Кто должен заниматься стимулированием сбыта – производитель, дистрибьютор, розница? В развитых странах, не мудрствуя лукаво, этот вопрос разрешили чрезвычайно просто: стимулированием сбыта должны заниматься все участники процесса. Кто бы спорил об эффе…

Надо ли использовать в рекламе тот же логотип, что и на упаковке? Эффективный подход не всегда соответствует правилам из учебника. Эта марка сигарет использует несколько логотипов одновременно. Один идеально подходит для упаковки, другой для рекламы. Да, …

Британская разведка «Ми-6» в 60-е годы прошлого века провела ряд разработок, итогом которого явился своеобразный метод подбора кадров, ставший в наше время классикой кадровой науки. Суть его заключается в подборе персонала от противного. То есть сначала надо опр…

По данным опроса, проведенного Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ru, об увольнении наших сограждан заставляют думать конфликты с руководством, недовольство размером зарплаты и отсутствие карьерных перспектив. Приводит ли это к не…

Одним из самых распространенных заблуждений руководителей торговых предприятий является их внутренняя уверенность в том, что профессии «Торговый Представитель» не надо учиться. Они убеждены: если человек хочет работать, если он порядочен, кроме того, в…

Некоторые компании помимо индивидуальных планов по продажам для каждого менеджера и, соответственно, индивидуальной системы мотивации практикуют так называемую коллективную мотивацию. Отделу устанавливается общий план, при выполнении которого отдел п…

Кризис заставил многих россиян вспомнить 90-ые, в том числе, из-за задержек в выплате заработной платы. Задержки исчисляются месяцами, что вызывает справедливое недоумение людей, которым нечем кормить семью, оплачивать любимый кредит и не на что съездить в отпуск к м…

Расходы на рекламу исчисляются миллионами долларов, и для большинства компаний потребительского сектора определение величины рекламного бюджета является важнейшим инвестиционным решением. К сожалению, качество таких решений в большинстве случаев оставляет…

Сериал «Mad Man», который уже четвертый сезон находится на пике популярности, отечественный зритель заметил недавно. Но с каждым днем поклонников «Безумцев» становится все больше. В чем секрет? Рассказ о жизни рекламного агентства 60-х завораживает нынешних офис…

Собственные сотрудники по развитию тянут бизнес на дно. Они получают большие зарплаты и делают все возможное, но в новых городах их прошлый опыт бесполезен. О кумовстве в регионах, местных бизнес-элитах, перепродаже креатива и других особенностях экспансии за МКАД…

Мы боимся потерять работу и быстро не найти новой, боимся застрять на должности «старшего помощника младшего дворника», боимся гневливого шефа и не совсем адекватных коллег, да мало ли чего еще. Страх это нормально. Он полезен, когда заставляет нас расти и развиват…

Менеджер по продажам должность достаточно распространенная, но и не менее ответственная. Работник этой профессии ежедневно принимает решения, нередко стоящие миллионы рублей. Поэтому интерес к моральным и профессиональным качествам соискателей, а также жесткий от…

Мы говорим только о вполне серьезных и успешных компаниях. Понятно, что иные и вовсе не думают о своих сотрудниках и их профессионализме, поэтому в этих конторах мы просто не бываем. Так что же происходит? В настоящее время выдумана тысяча схем мотивации персонала в з…

Провокационный маркетинг – новое явление в мире рекламы. Вот лишь несколько эпитетов, которыми его наградили эксперты: "оружие малого бизнеса", "инновационный подход к рекламе", "ценнейшая находка", "маркетинговая кампания, которая распространяется как степной по…

Неправильно считать, что поставщик это только отгрузки в торговые сети. Поставщик — это поставки и дистрибьюторам, и независимым торговым точкам и т.д.Как построить дистрибуцию? С чего начать? Что делать, чтобы не ошибиться? Такие вопросы возникают у многих компаний,…

Возможно, наиболее важным элементом воздействия на общественное мнение является убеждение. Убеждение это задача подавляющего большинства PR-программ. Теория убеждения имеет несметное количество объяснений и интерпретаций. В принципе убеждение означает, что…

Вы занялись поиском новой работы и, наконец, нашли. Причем, весьма и весьма многообещающую. Вот только известие о вашем уходе не было воспринято с радостным облегчением вас попытались удержать, предложив большую зарплату и пару дополнительных льгот. Как поступить:…

Двигаться к каким-то внешним целям нет сил. Наступила тотальная усталость. Голова работает хорошо, но сил на свершения не осталось. При напряженной жизни, полной стрессов и напряжения, вызванного повышенной ответственностью, это стандартная ситуация годам к 40. В 15-2…

Одним работникам в начале дня нужен выброс адреналина, другим — возможность полчаса потупить в интернете с чашкой кофе. Последних в российских компаниях очень мало, уверяют эксперты. Смотря с какого времени отсчитывать начало рабочего дня, уточняют практи.Российс…

Допустим, вы решили провести стимулирующую акцию для потребителей. Вы думаете, что наиболее преданные клиенты получат призы, и станут еще более лояльными. Как бы не так! Большинство ваших призов достанется людям, которые ваш товар вообще не покупали и покупать не…

Одним работникам в начале дня нужен выброс адреналина, другим — возможность полчаса потупить в интернете с чашкой кофе. Последних в российских компаниях очень мало, уверяют эксперты. Смотря с какого времени отсчитывать начало рабочего дня, уточняют практикиРоссий…

«В России большинство людей все время проводит в злобных размышлениях, почему они вообще должны работать. Видимо, на все общество распространилась логика зоны, где, как известно, считается, что работать – «западло», а «уважаемые люди» не…

Пользоваться для деловых звонков мобильником и стационарным телефоном? Весьма разорительная привычка, особенно если под боком есть компьютер с интернетом и установленным приложением Skype. Малый бизнес США и Европы научился использовать функциональность Skype и сей…

Основная цель, преследуемая при создании рекламы, состоит в том, чтобы запомниться читателям, зрителям и слушателям, которые, как вы надеетесь, станут вашими клиентами. В этой статье приводятся десять практических советов о том, как этого добиться. Ниже я приве…

Мы живем в стремительно изменяющемся мире, с периодически возникающими локальными и глобальными кризисами затрагивающими все составляющие бизнеса, в том числе и продажи. Время ставит перед компаниями новые требования, новые задачи, а самое главное — предоста…

Чтобы получить нужные результаты от своих подчиненных, руководителю мало добиться от них послушания. Он сам должен научиться их слушаться.Известно, что успешные сотрудники эффективны еще и благодаря тому, что их руководители оказывают …

«Займитесь лояльностью рядовых сотрудников, у моих топ-менеджеров такая зарплата, что в их лояльности я уверен на сто процентов», – так сформулировал задачу руководитель одной компании. Он искренне полагал, что лояльность покупается. Как часто руко…

Можно ли тратить на генеральную уборку лишь 40 минут, а на работу 8 часов в день, при этом спать, сколько хочется, регулярно ходить в спортзал, общаться с семьей и друзьями? У Яны Франк, несмотря на тяжелую болезнь, все это получается. «Оказалось, что во…

Уйти с работы вовремя и при этом все успеть не так уж сложно, если это зависит только от вас самого. Но в офисе делу обычно мешают внешние силы, сводящие на нет планы любой стройности и продуманности. Предлагаем освоить несколько простых приемов, которые поз…

НовизнаИдея обладает новизной, если она предлагает новые процессы, концепции, способы и материалы. Новизна идей проявляется в расширении поля исследования проблемы. Потенциальные возможности. Они проявляются в способности идеи побуждать к нахождению новых решен…

Постепенно уходит в прошлое традиционный взгляд на маркетинг как на метод сбыта, цель которого поиск потребителей продуктов, производимых компанией. Однако и сегодня концепция маркетинга и его основные функции в российских компаниях по-прежнему не всегда …

Россиянам, которые хотят найти хорошее место работы, стоит помнить, что работодатели, изучая ваше резюме, обращают внимание на срок работы соискателя на одном месте. Теперь для работодателей особенно стал предпочтителен опыт работы кандидатов от четырех…

Исследовательский компания «Ромир» провела исследование среди 700 респондентов из семи Федеральных округов России, в ходе которого респонденты должны были представить себя начальниками, а также отметить качества, присущие идеальному руководителю. На вопрос, «если …

Если стратегия компании направлена на постоянное развитие, рано или поздно руководство задумается о выходе на новые территориальные рынки. Однако поспешная и непродуманная экспансия может не только не увенчаться успехом, но и поставить под угрозу прибыльнос…

При слове «переманивание» сразу возникают некие негативные ассоциации, напрашивается мысль, что это не этичный и недостойный способ приобретения сотрудников. В некоторой степени это так. Для многих бизнесменов переманивать сотрудников у деловых партнеров — табу, — ведь…

Российские управленцы пробуют себя в роли бизнес-наставников, но их подчиненные от такой заботы отказываются, потому что помощь оказывается весьма неуклюжей. Елена Соколовская за годы практики нащупала главные недостатки отечественного коучинга и предлагает …

Побывай в гостях у своего дилера"Офисные крысы" никогда не будут иметь успеха. Пора телефонных звонков, факсов и деловых е-mail уже давно закончилась. В неделю твой дилер получает столько же предложений о сотрудничестве, сколько отдел рекламы твоей фирмы предложений о…

43% руководителей компаний со штатом до 300 человек готовы отказаться от офиса, выяснила компания HeadHunter (HH, опросив 600 руководителей и владельцев компаний. Они, конечно, готовы, но не могутЗачем современной компании офис и насколько оправданно его содер…

Мы часто используем выражение "Понедельник день тяжелый". В психологии даже существует такое понятие, как "синдром понедельника".К сожалению, для многих понедельник наступает еще раньше такие люди уже в воскресенье вечером начинают испытывать сильное беспокойство …

Правдивость заявлений, что карьерного успеха добиваются самые талантливые и способные, мягко говоря, вызывает сомнения. Теперь эти сомнения можно считать вполне обоснованными. По результатам нового исследования Школы менеджмента Келлог, руководители, поднаторевшие в ле…

Данная статья посвящена одной из последних технологий по подбору менеджеров по продажам, которая сочетает в себе элементы всех существующих методов подбора персонала. При условии соблюдения всех необходимых требований она позволяет гарантировать 100%-ный резу…

Все хотят расти и развиваться, хочется новых задач, трудностей и, конечно, больше зарабатывать. Словом, карьерный рост вещь немаловажная.Дальновидные руководители сами заботятся о развитии и продвижении сотрудников. Во многи…

Каждый раз, когда приходишь в какую-либо компанию познакомиться с коллективом будущих участников тренинга Мастерство продаж, видишь одну и ту же картину. Как говорится, песни разные, а мотивчик-то почти всегда один. Как в лирике Виктора Цоя. Сидят менеджеры и соверш…

Отметьте в каждом утверждении те пункты, которые, на ваш взгляд, наиболее соответствуют портрету идеального менеджера по продажам 1. Сочетание каких трех качеств менеджера по продажам важны для клиента на начальном этапе взаимодействия? A. Профильное образовани…

Самостоятельное планирование путешествий, бронирование и покупка билетов и гостиниц через Интернет давно уже стали обыденным явлением. Все больше активных людей отправляется в поездки «дикарями» — настолько просто стало спланировать и организовать свое путеш…

Игорь (имя изменено, – Office Life) сделал отличную карьеру: в 32 года он стал партнером компании, а за последующие несколько лет увеличил ее прибыль в разы. Выросло и время напряженного всматривания в монитор компьютера: его рабочий день длится в среднем 15 час…

Устранение недостатков, как подтвердит вам любой опытный руководитель, — это не просто обратная сторона укрепления достоинств. Это совершенно другая работа. Для тех, кто управляет людьми, выделять и стимулировать позитив — это, к примеру, хвалить за конструктивны…

Чтобы узнать, как работают подчиненные, не нужно подкарауливать их в курилке или в столовой. Есть более современные средства. Наиболее распространенный способ сбора информации о сотрудниках это видеокамеры с датчиками слежения. Но этот способ яв…

Ура, вы стали начальником! Радость этого события может омрачить отношение коллег, которые вдруг превратились в подчиненных. Казалось бы, что может быть лучше: с людьми вы давно сработались, прекрасно знаете их сильные и слабые стороны и не ждете особых трудностей. Иде…

«Вольные хлеба» манят многих. И некоторые все же решаются оставить хорошо оплачиваемую работу и начать новую карьеру фрилансера или свой бизнес. У этого пути много преимуществ, но жизнь полна неожиданностей, и обстоятельства могут заставить задуматься о возвращении …