Одним работникам в начале дня нужен выброс адреналина, другим — возможность полчаса потупить в интернете с чашкой кофе. Последних в российских компаниях очень мало, уверяют эксперты. Смотря с какого времени отсчитывать начало рабочего дня, уточняют практи.Российс…

Допустим, вы решили провести стимулирующую акцию для потребителей. Вы думаете, что наиболее преданные клиенты получат призы, и станут еще более лояльными. Как бы не так! Большинство ваших призов достанется людям, которые ваш товар вообще не покупали и покупать не…

Одним работникам в начале дня нужен выброс адреналина, другим — возможность полчаса потупить в интернете с чашкой кофе. Последних в российских компаниях очень мало, уверяют эксперты. Смотря с какого времени отсчитывать начало рабочего дня, уточняют практикиРоссий…

«В России большинство людей все время проводит в злобных размышлениях, почему они вообще должны работать. Видимо, на все общество распространилась логика зоны, где, как известно, считается, что работать – «западло», а «уважаемые люди» не…

Пользоваться для деловых звонков мобильником и стационарным телефоном? Весьма разорительная привычка, особенно если под боком есть компьютер с интернетом и установленным приложением Skype. Малый бизнес США и Европы научился использовать функциональность Skype и сей…

Основная цель, преследуемая при создании рекламы, состоит в том, чтобы запомниться читателям, зрителям и слушателям, которые, как вы надеетесь, станут вашими клиентами. В этой статье приводятся десять практических советов о том, как этого добиться. Ниже я приве…

Мы живем в стремительно изменяющемся мире, с периодически возникающими локальными и глобальными кризисами затрагивающими все составляющие бизнеса, в том числе и продажи. Время ставит перед компаниями новые требования, новые задачи, а самое главное — предоста…

Чтобы получить нужные результаты от своих подчиненных, руководителю мало добиться от них послушания. Он сам должен научиться их слушаться.Известно, что успешные сотрудники эффективны еще и благодаря тому, что их руководители оказывают …

«Займитесь лояльностью рядовых сотрудников, у моих топ-менеджеров такая зарплата, что в их лояльности я уверен на сто процентов», – так сформулировал задачу руководитель одной компании. Он искренне полагал, что лояльность покупается. Как часто руко…

Можно ли тратить на генеральную уборку лишь 40 минут, а на работу 8 часов в день, при этом спать, сколько хочется, регулярно ходить в спортзал, общаться с семьей и друзьями? У Яны Франк, несмотря на тяжелую болезнь, все это получается. «Оказалось, что во…

Уйти с работы вовремя и при этом все успеть не так уж сложно, если это зависит только от вас самого. Но в офисе делу обычно мешают внешние силы, сводящие на нет планы любой стройности и продуманности. Предлагаем освоить несколько простых приемов, которые поз…

НовизнаИдея обладает новизной, если она предлагает новые процессы, концепции, способы и материалы. Новизна идей проявляется в расширении поля исследования проблемы. Потенциальные возможности. Они проявляются в способности идеи побуждать к нахождению новых решен…

Постепенно уходит в прошлое традиционный взгляд на маркетинг как на метод сбыта, цель которого поиск потребителей продуктов, производимых компанией. Однако и сегодня концепция маркетинга и его основные функции в российских компаниях по-прежнему не всегда …

Россиянам, которые хотят найти хорошее место работы, стоит помнить, что работодатели, изучая ваше резюме, обращают внимание на срок работы соискателя на одном месте. Теперь для работодателей особенно стал предпочтителен опыт работы кандидатов от четырех…

Исследовательский компания «Ромир» провела исследование среди 700 респондентов из семи Федеральных округов России, в ходе которого респонденты должны были представить себя начальниками, а также отметить качества, присущие идеальному руководителю. На вопрос, «если …

Если стратегия компании направлена на постоянное развитие, рано или поздно руководство задумается о выходе на новые территориальные рынки. Однако поспешная и непродуманная экспансия может не только не увенчаться успехом, но и поставить под угрозу прибыльнос…

При слове «переманивание» сразу возникают некие негативные ассоциации, напрашивается мысль, что это не этичный и недостойный способ приобретения сотрудников. В некоторой степени это так. Для многих бизнесменов переманивать сотрудников у деловых партнеров — табу, — ведь…

Российские управленцы пробуют себя в роли бизнес-наставников, но их подчиненные от такой заботы отказываются, потому что помощь оказывается весьма неуклюжей. Елена Соколовская за годы практики нащупала главные недостатки отечественного коучинга и предлагает …

Побывай в гостях у своего дилера"Офисные крысы" никогда не будут иметь успеха. Пора телефонных звонков, факсов и деловых е-mail уже давно закончилась. В неделю твой дилер получает столько же предложений о сотрудничестве, сколько отдел рекламы твоей фирмы предложений о…

43% руководителей компаний со штатом до 300 человек готовы отказаться от офиса, выяснила компания HeadHunter (HH, опросив 600 руководителей и владельцев компаний. Они, конечно, готовы, но не могутЗачем современной компании офис и насколько оправданно его содер…

Мы часто используем выражение "Понедельник день тяжелый". В психологии даже существует такое понятие, как "синдром понедельника".К сожалению, для многих понедельник наступает еще раньше такие люди уже в воскресенье вечером начинают испытывать сильное беспокойство …

Правдивость заявлений, что карьерного успеха добиваются самые талантливые и способные, мягко говоря, вызывает сомнения. Теперь эти сомнения можно считать вполне обоснованными. По результатам нового исследования Школы менеджмента Келлог, руководители, поднаторевшие в ле…

Данная статья посвящена одной из последних технологий по подбору менеджеров по продажам, которая сочетает в себе элементы всех существующих методов подбора персонала. При условии соблюдения всех необходимых требований она позволяет гарантировать 100%-ный резу…

Все хотят расти и развиваться, хочется новых задач, трудностей и, конечно, больше зарабатывать. Словом, карьерный рост вещь немаловажная.Дальновидные руководители сами заботятся о развитии и продвижении сотрудников. Во многи…

Каждый раз, когда приходишь в какую-либо компанию познакомиться с коллективом будущих участников тренинга Мастерство продаж, видишь одну и ту же картину. Как говорится, песни разные, а мотивчик-то почти всегда один. Как в лирике Виктора Цоя. Сидят менеджеры и соверш…

Отметьте в каждом утверждении те пункты, которые, на ваш взгляд, наиболее соответствуют портрету идеального менеджера по продажам 1. Сочетание каких трех качеств менеджера по продажам важны для клиента на начальном этапе взаимодействия? A. Профильное образовани…

Самостоятельное планирование путешествий, бронирование и покупка билетов и гостиниц через Интернет давно уже стали обыденным явлением. Все больше активных людей отправляется в поездки «дикарями» — настолько просто стало спланировать и организовать свое путеш…

Игорь (имя изменено, – Office Life) сделал отличную карьеру: в 32 года он стал партнером компании, а за последующие несколько лет увеличил ее прибыль в разы. Выросло и время напряженного всматривания в монитор компьютера: его рабочий день длится в среднем 15 час…

Устранение недостатков, как подтвердит вам любой опытный руководитель, — это не просто обратная сторона укрепления достоинств. Это совершенно другая работа. Для тех, кто управляет людьми, выделять и стимулировать позитив — это, к примеру, хвалить за конструктивны…

Чтобы узнать, как работают подчиненные, не нужно подкарауливать их в курилке или в столовой. Есть более современные средства. Наиболее распространенный способ сбора информации о сотрудниках это видеокамеры с датчиками слежения. Но этот способ яв…

Ура, вы стали начальником! Радость этого события может омрачить отношение коллег, которые вдруг превратились в подчиненных. Казалось бы, что может быть лучше: с людьми вы давно сработались, прекрасно знаете их сильные и слабые стороны и не ждете особых трудностей. Иде…

«Вольные хлеба» манят многих. И некоторые все же решаются оставить хорошо оплачиваемую работу и начать новую карьеру фрилансера или свой бизнес. У этого пути много преимуществ, но жизнь полна неожиданностей, и обстоятельства могут заставить задуматься о возвращении …

Только привлечением покупателей в точке продаж можно увеличить продажи в разы! Но, что удивительно, этот самый интересный канал рекламы используется хуже всех. Давайте подойдем к вопросу стратегически.40% потребителей принимает решение непосредствен…

Вы можете воспринимать свою карьеру как случайное стечение обстоятельств, а можете двигаться по плану, честно ответив на простые вопросы. Елена Кирсанова уверена, начать планировать карьеру можно в любом возрасте, надо лишь задуматься над тремя пунктами, которые п…

Статьи о том, как с минимальными потерями для здоровья и карьеры общаться с коллегами или начальством пользуются неизменным успехом, что в общем неудивительно. Но помимо боссов и коллег, есть еще и рекрутеры люди, от профессионализма и благосклонности которых част…

Когда нам очень не хочется что-то делать, мы нередко откладываем сложные или неприятные дела «на завтра». В результате мы чувствуем себя виноватыми, и от несделанных дел мы устаем еще больше, чем от сделанных. Вам тоже свойственно откладывать дела «…

Работать «сэйлзом», быть пиарщиком или даже занимать должность генерального директора — вам не надоело? Между прочим, в мире существуют другие должности. Да, они необычны, но неизменно хорошо оплачиваются. Наемные ловцы жемчуга, повара на подводных лодках, охотни…

Вам кажется, что вы способны на большее, а начальство и коллеги никак не могут разглядеть ваш истинный потенциал? Не расстраивайтесь: быть переоцененным гораздо хуже, чем недооцененным. А лучше всего найти свою «золотую середину». Две крайности Прежде …

Завершить карьеру в 30 лет, сдать квартиру и бездельничать на Гоа — лучший вариант для homo sapiens. Наш мозг не поддерживает многозадачность, мы не умеем объективно оценивать себя, и даже новый компьютер надолго выбивает нас из колеи. Разве может быть хорошим такой со…

Маркетинг инновационным должен быть по определению. Искать новые рыночные ниши, создавать и корректировать товары и услуги, находить новые способы продвижения и увеличения продаж – вот чего ждут руководители от маркетологов. Отделы маркетинга должны быть л…

Во всем мире в высшем руководстве компаний доля женщин, крайне невелика. Препятствием на карьерном пути часто становятся исконно присущие женщинам качества и сложившиеся стереотипы, мешающие заявить о себе как о лидере. Женщины, стремясь сделать карьеру,…

Как показало исследование, проведенное летом 2010 года «Комитетом 20», на карьеру женщин в российском бизнесе по-прежнему оказывают влияние стереотипы вроде несовместимости карьеры и полноценной семейной жизни и предвзятое отношение к оценке лидерских …

Плохо работает тот сотрудник, который отвлекается на проблемы. Вы можете вернуть человека в рабочее русло всего несколькими вопросами и одним советом. Как нащупать трудность, которая терзает подчиненного, замотивировать или облегчить адаптацию новичка, рассказы…

По сути, мы выбираем профессию в несознательном возрасте, а став старше и поумнев, часто уже не можем переиграть: новый диплом – это лишние время и деньги. Но можно сделать карьеру и без профильного образования, главное – правильная профессия. Появляется все больше п…

Узнать, что новый сотрудник получает больше вас, неприятно и обидно. Одни идут скандалить к начальству, другие срочно ищут новую работу или просто увольняются «в никуда», третьи смертельно обижаются на весь белый свет, ставят крест на своей карьере и постепенно довод…

Начальник охраны Сергей, кофе-леди Ульяна, уборщица Катя, водитель Тимофей и курьер Игорь (все имена здесь и далее изменены прим. RB.ru) поделились с RB.ru своими впечатлениями об офисных сотрудниках, которых они охраняют и которым они заваривают чай:"Охранник как …

Есть фразы, произнесение которых равносильно карьерному самоубийству. Для руководителя это маркер — если подчиненный позволяет себе говорить «это», значит уровень его компетенций и корпоративной культуры не соответствует занимаемой должности.Есть фразы, произнесе…

С коллегами лучше дружить. Ну или хотя бы поддерживать приятельские отношения, раз уж вы оказались на одной работе. Однако среди них встречаются такие экземпляры, от которых лучше держаться подальше. Одни просто способны испортить настроение с самого утра, другие …

Кризис может вынудить перейти на работу на дому даже самых ярых приверженцев работы в офисе. Например, им придется заняться поисками нового места. Самое время вспомнить о том, как эту работу организовать без особого ущерба для домочадцев, бюджета и, конечно, для самой…

"Хороший" маркетинг всегда выигрывает у "хорошего" продукта или услугиАтакующий маркетинг это больше чем просто маркетинг"Броски на амбразуру" типично отечественный стиль ведения бизнеса"Для того, кто не знает, куда плыть, никакой ветер не будет попутным" (В. И.…