10 привычек быстрее всего приводящие к бедности 1. Чувство сожаления по отношению к себе. Настроенные на бедность люди жалеют себя и полагают, что быть богатым им не предначертано судьбой. Кто-то жалеет себя …

Ваш клиент слишком много шумит? Нет! Тогда Вас не с чем поздравить, потому что у Вас проблема. И гораздо серьезнее, чем Вы думаете… У вас бывало так, что клиенты внезапно пропадали? Вы делали для них всё, что нужно и даже больше, предлагая самые выгодные условия, о…

Даже успешно разработанная программа лояльности может не дать ожидаемого результата, если люди, непосредственно работающие с клиентом и отвечающие за реализацию программы, не в полной мере понимают, что от них требуется. Задача руководителя – найти, че…

Поставьте каждого покупателя первым в очереди Клиентоориентированный подход и покупательская лояльность… Большинство владельцев и директоров розничных магазинов хорошо представляют себе, что означают эти термины. При этом они справедливо полагают, что для привлечения…

Подарок за покупку: как это работает? Подарок за покупку: как это работает? Как покупатель выбирает товар в магазине, какие товары из группы предпочитает, чем руководствуется при совершении покупки? Какие акции являются наиболее эффективными для повышени…

В сентябре 2006 г. Президент Ассоциации по развитию коллекторского бизнеса Сергей Рахманин предложил вносить специальные метки в паспорта заемщикам, которые не позволят его владельцу получить другой кредит, водить машину и выехать за границу. С его точ…

ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРВИЧНЫХ УЧЕТНЫХ ДОКУМЕНТОВ: ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ Оправдательные документы, оформляющие все хозяйственные операции, проводимые организацией, являются первичными учетными документами. К ним относятся и товарные н…

НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ, ИЛИ ЛИШНИЕ ЛЮДИ Гражданский кодекс провозглашает презумпцию добросовестности. Подразумевается, что все участники гражданских отношений действуют в отношении друг друга добросовестно и разумно, исполняя взятые на себя обязат…

Ставим баллы или свое мнение о данной статье!

В 2009 году российское корпоративное законодательство ожидают существенные перемены. 1 июля вступают в силу поправки в часть 1 Гражданского Кодекса РФ, Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» и ряд других нормативно-правовых актов. Изменения з…

Философия денег Деньги - это достижение нашей цивилизации всегда вызывало много споров. Быть богатым - это хорошо или плохо? Что собой представляют деньги? Множество людей высказывались по этому поводу. Даем список самых известных афоризмов, касающихся денежных знаков …

10 Советов от Нассима Талеба 1. Скептицизм требует много сил и стоит дорого. Скептически относиться можно к вещам, которые имеют глобальные последствия. В жизни мелких вопросов и решений лучше быть несовершенным, вести себя по-дурацки и по-человечески.…

10 способов.развалить отдел продаж Автор: Людмила УРУСОВА Как увеличить объемы продаж? Для этого недостаточно предложить продукцию высокого качества. Успех здесь во многом определяют личности – руководитель отдела продаж и менеджеры. Поэтому ошибки в кадров…

Взыскание долга – это один из самых распространенных поводов для обращения за юридической помощью. Проблема взыскания задолженности особо актуальна для отраслей, в которых широко распространено использование посредничества и большие суммы сделок. Одной из т…

ВОЗБУЖДЕНИЕ УГОЛОВНОГО ДЕЛА В ОТНОШЕНИИ НЕДОБРОСОВЕСТНОГО ДОЛЖНИКА. Возможность привлечения к уголовной ответственности – наиболее эффективный способ воздействия на недобросовестного должника. Поэтому вставая на защиту своих прав в случае преступн…

КАК ПРЕДОТВРАТИТЬ НЕИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА В обычной жизни существует правило, применимое и к предпринимательской деятельности: проблему всегда проще предотвратить до ее возникновения, чем решать после того, как она возникла. Ведя переговоры о заключении сделки и по…

КАК НЕ СТАТЬ КРЕДИТОРОМ ПО БЕЗНАДЕЖНОМУ ДОЛГУ, ИЛИ ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ДОЛГОВ ПРИ ВЕДЕНИИ ДОГОВОРНОЙ РАБОТЫ Всем известно, что болезнь легче предотвращать, чем в последующем лечить. Поэтому клиентам Группы правовых компаний ИНТЕЛЛЕКТ-С мы предлагаем несло…

УПРАВЛЕНИЕ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ Будьте осторожны с мелкими расходами: самая небольшая течь может потопить большой корабль. Бенджамин Франклин. Когда философ Диоген нуждался в деньгах, он не говорил, что одолжит их у друзей, он говорил, что попросит …

Способ мошенничества С ПЕРЕДАЧЕЙ ТОВАРА НА КОНСИГНАЦИЮ Фирма-мошенник передает слабо ликвидный товар для реализации на условиях консигнации другому предприятию или частному предпринимателю. Оговаривается конкретный срок, на который товар передается для продажи.…

Для современного бизнеса условие отсрочки платежа при поставке товаров или оказании услуг уже давно является нормой. Однако, к сожалению, в последнее время фирма-покупатель довольно часто, игнорируя все договоренности, задерживает оплату заказа. Тому, как …

Дебиторская задолженность как источник собственного финансирования Представим себе следующую ситуацию. Компания располагает денежными средствами в размере 1 000 000 у. е. На эти средства приобретаются товары, которые далее реализуются за 1 200 000 у. е.…

Взыскание долгов: судиться или договориться? Андрей Николаев Не обращаясь к арбитражной практике по взысканию дебиторской задолженности за поставленный, но неоплаченный товар, оказанные услуги или проведенные работы, рассмотрим на конкретных примерах некотор…

Методы «борьбы» с дебиторской задолженностью…. В экономической ситуации сегодняшнего дня, при сегодняшнем уровне конкуренции, очень трудно пробиться к потребителю, не давая ему отсрочку платежа (коммерческий кредит. Но работать с ней нужно осторожно и последо…

Аудит устойчивости предприятий как способ преодоления кризиса доверия 2008.12.10 - Рубрика: Управление - обсудить на форуме Автор: Ольга Самоварова, председатель совета директоров аудиторско-консалтинговой группы «Панацея ПРОФ». © ИА Клерк.Р…

ВВЕДЕНИЕ Финансы занимают особое место в экономических отношениях. Их специфика проявляется в том, что они всегда выступают в денежной форме, имеют распределительный характер и отражают формирование и использование различных видов доходов и накоплений субъекто…

Наконец то разобрался как свою тему задать. Вопрос такой. Кто может сообщить как в Е-бурге сетки платят и платят ли ваще?

Какие фразы не рекомендуется говорить начальству и коллегам, если вы хотите сохранить с ними хорошие отношения? Два года назад мэр Перми Игорь Шубин составил список фраз, которые подчиненные не имеют права произносить в его присутствии. Список получился весьма …

Тема очень серьезная, она касается сбора платежей. Я хочу рассмотреть роль продавца в этой важной сфере деятельности. Прежде чем мы сделаем это, однако, мне бы хотелось представить вам возможность оценить свои собственные взгляды на сбор платежей и сравнить их со…

Основные положения традиционного маркетинга на сегодня достаточно известны, тем не менее, у каждого из этих положений есть свои недостатки, свои «но». 1. Клиента надо холить, лелеять, дотошно выспрашивать его пристрастия, а затем усердно трудиться над улучшением про…

Основные формы оптовой и розничной торговли В настоящее время оптовая торговля имеет основные формы: - транзитная, когда оптовая база продает товары без завоза на свои склады, сразу конечному пользователю; - складская, когда реализация товаров осуществляется …

Сыры сычужные твердые По размеру и массе твердые сыры делят на крупные и мелкие, по технологии и органолептическим показателям — на сыры: группы Швейцарского, группы Голландского, группы Чеддера и терочные сыры. Сыры группы Швейцарского. К этим сырам относятся Швей…

Текст для украинской аудитории, но тем не менее общий смысл одинаковый. Курс на сегодня: 10 гривен = 41.21 рубля Открыв магазинчик на даче, можно наторговать около 4 тыс. грн. в месяц. Сегодня мы расскажем о том, как открыть торговый киоск в дачном коопе…

Как запороть резюме Интернет-журнал "Профессиональные системы продаж" Что должно содержать резюме менеджера по продажам, чтобы его не взяли на работу Мы все хотим показать себя с лучшей стороны. В том числе - в своем резюме. Поэтому многие менеджеры по продаж…

КАК УВЕЛИЧИТЬ ОБЪЁМ ПРОДАЖ ВЕЧНЫЙ ВОПРОС ДЛЯ ДИРЕКТОРА ПО ПРОДАЖАМ?Тарелкина Т.В. Управление сбытомВопрос действительно вечный. Со времен оных человек стремился продавать все больше и больше. Редко можно встретить план компании, в котором в целях не значилось бы …

ЧТО ДЕЛАТЬ КОГДА КЛИЕНТ ГОВОРИТ: "У НАС УЖЕ ЕСТЬ ПОСТАВЩИК, НЕ ХОТИМ НИЧЕГО МЕНЯТЬ" Скриптунова Е.А. "Управление сбытом" апрель 2006 Вопрос, вынесенный в заглавие статьи, нередко посещает любого менеджера по продажам. Хотя, справедливости ради, за…

МЕЖДУ СЦИЛЛОЙ И ХАРИБДОЙ ИЛИ КАК УПРАВЛЯТЬ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ. Пустынникова Ю.М. Управление сбытом №2, 2006 С развитием сетевой розницы проблема дебиторской задолженности у производителей и дистрибуторов потребительских товаров стала обостряться. В b2 …

РАБОТА С ПРЕТЕНЗИЕЙ Тарелкина Т.В. Управление сбытом, №10, 2005 Как известно, большинство клиентов уходят безмолвно, «по-английски». Только десятая часть клиентов жалуется, ругается, давая возможность компании исправить ситуацию. Однако не все компании используют …

СТЕРЕОТИПОВ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ Пустынникова Ю.М. «Офисфайл» №67 август 2004 Что такое стереотипы, чем они хороши и чем плохи Социальный стереотип - упрощенное представление об индивиде, группе, процессе или ином социальном объекте, обладающее высо…

НЕ ПРОДАЁТСЯ ИЛИ МЫ НЕ МОЖЕМ ПРОДАТЬ? Скриптунова Е.А. "Управление сбытом" Не продается или мы не можем продать – вопрос почти философский. И как любой философский вопрос не имеет однозначного ответа. Действительно, почему одни компании успешны на рынке и их про…

Организация отдела продаж Алиса Светлова («Career Forum») Отдел продаж — это головная боль руководителя любого коммерческого предприятия. Преувеличить значение этого департамента в организационной структуре компании невозможно — именно от него, …

О скорости и направлении движения в продажах Тусжанов Марат, управляющий партнер «Вант-Эколь» Вспоминая историю роста некогда малоизвестных российских компаний приходишь к мысли, что в бизнесе, как и в жизни, не столь важно положение в котором мы находимся, ск…

Как выбирать тех продавцов, которые станут лучшими Анна Иванова Часто продажи сравнивают со спортом, и в этом есть своя логика -- продажи похожи на увлекательную игру, в которой успех зависит от тренированности и упорства игроков, а также зачастую от слаженности рабо…

Горячие будни холодных звонков Анна Иванова Исследователи установили, что среди факторов, способствующих успешной продаже, 50% по значимости занимает все, что относится к свойствам товара, цене, доставке, конкурентным преимуществам, репутации компании и подг…

О профессии (или кто такой менеджер по продажам) Автор: Д.А. Шевченко Начальник Управления маркетинговой и рекламной деятельности РГГУ. заведующий кафедрой маркетинга и рекламы РГГУ Менеджер по продажам призван осуществлять связь между покупателями и торговыми и про…

Судьба ковбоя: живой тот, кто выстрелил первым В безжалостном мире капитализма успех компании во многом определяется ее способностью быстро выводить на рынок новые продукты. Скорость (или, точнее, частота) появления новинок становится решающим фактором конку…

http://www.4p.ru/main/research/79051/

Пороки сыров и причины их возникновения Пороки сыров выражаются в отклонении органолептических показателей, химического состава, упаковки, маркировки сыров от показателей, предусмотренных нормативно-технической документацией. Пороки возникают при использован…

http://www.4p.ru/main/research/60805/

Из жизни профессионального торговца. О накипевшем. Война. Есть победы, есть поражения. Но кто побежден? Неизвестный автор. Автору этих строк приходилось много и ч…

http://www.dolgi.net/node/611