«Азбука Вкуса» в очередной раз подтвердила соответствие требованиям системы менеджмента качества международного стандарта ISO 9001:2008. Аудит проводила компания Det Norske Veritas (DNV), авторитетная международная организация по сертификации. Специалисты DNVотметили высокий уровень соответствия требованиям стандарта ISO 9001.

«Азбука Вкуса» стала первой российской компанией в сфере розничной торговли продуктами питани, внедрившей и сертифицировавшей систему менеджмента качества, основанную на стандартах серии ISO 9000. F d 2012 г. компания во второй раз успешно прошла ресертификационный аудит и подтвердила соответствие внедренной системы требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.

- Аудит охватил все подразделения компании: супермаркеты, склад, центральный офис, центр обучения. В ходе аудита были проверены сразу 7 супермаркетов сети, и все они показали одинаково высокий уровень соблюдения стандартов и регламентов, – сказал директор по качеству сети «Азбука Вкуса» Константин Веневцев. – Особое внимание аудиторов привлекли проекты по оптимизации процессов управления ассортиментом: внедрение жизненного цикла товаров, актуализация технологии проведения промо-мероприятий, повышение эффективности коммерческого мерчендайзинга.

По словам Алексея Федорова, ведущего эксперта компании DNV, динамика, демонстрируемая «Азбукой Вкуса» наглядно свидетельствует о том качественном росте, который прошла компания.

- Если на сертификации в 2006 году было зафиксировано 20 несоответствий, на ресертификации в 2009 году – 3 несоответствия, в этом году не было выявлено ни одного несоответствия», – подчеркнул Алексей Федоров. – Это достаточно редкий случай при таком объеме аудито-дней и сложности деятельности.

Среди тех преобразований, которые были проведены за последний год, эксперты также упомянули автоматизацию процесса проверок и открытие собственной лаборатории, которая позволяет проводить исследования качества товара. Эксперты DNV отметили, что в розничном секторе «Азбука Вкуса» является единственной компанией, которая в таком объеме внедряет и поддерживает стандарты ISO 9001.Источник - torg.spb.ru Новость добавлена Pavel_Mal
16.07.2012 04:49