- Главная »
- Новости » Отраслевые новости » Ритейлеры поборются с промозависимостью россиян
#2
18.02.2019 09:01
- oatfield
- Откуда: Москва
- Сообщений: 15865
- Карма: 115.14
Вот все эти
это к кому лояльности ?
И когда
выручают, то кого они выручают ?
В этом плане уважуха Магниту — ведь
Но поскольку бизнес — вещь циничная, то это
Ведь чтобы дурачить лоха, нужно оперативно "имплементировать лучшие практики"!
Pavel_Mal написал(а):программы лояльности
это к кому лояльности ?
И когда
Pavel_Mal написал(а):Пятерочки
выручают, то кого они выручают ?
В этом плане уважуха Магниту — ведь
Pavel_Mal написал(а):«Магнит» так и не создал индивидуальные программы лояльности
Но поскольку бизнес — вещь циничная, то это
Pavel_Mal написал(а):привело к серьезному отставанию от конкурентов
Ведь чтобы дурачить лоха, нужно оперативно "имплементировать лучшие практики"!
#3
18.02.2019 12:19
- Lurus
- Откуда: Другие города Сербии
- Сообщений: 621
- Карма: 5.72
Pavel_Mal написал(а):При этом «Магнит» так и не создал индивидуальные программы лояльности, что привело к серьезному отставанию от конкурентов.
нафига втб какая-то лояльность. Прикрепить карту мир к продуктовой лавке и все дела.
- Главная »
- Новости » Отраслевые новости » Ритейлеры поборются с промозависимостью россиян
Возможность комментирования закрыта.
Сеть «Перекресток» (входит в X5 Retail Group) впервые подвела итоги использования индивидуальных промопредложений, в том числе для держателей клубных карт. В 2018 году за счет целевых кампаний ритейлер получил более 5 млрд руб. дополнительного оборота — это около 2% от общей выручки сети. Год к году объем дополнительных продаж за счет программ лояльности вырос почти на 50%. Сейчас на целевые предложения в среднем откликается от 2% до 10% клиентов «Перекрестка».
Самая большая доля клубных карт для постоянных покупателей — свыше 10% — у сети «Вкусвилл». Подтверждают рост выручки за счет индивидуальных программ лояльности и в сети «Азбука вкуса»: в 2018 году благодаря участникам клубной карты «Вкусомания» продажи увеличились на 13, 2%. За год их количество увеличилось более чем на 40% и достигло 1, 7 млн человек
Активно развивает программу лояльности и продавец электроники и бытовой техники «М.Видео»: к концу 2018 года количество держателей клубных карт достигло 24 млн человек. В одежной сети Modis запустили программу лояльности в августе 2018 года и уже к концу декабря количество ее участников составило 1 млн человек.
Сейчас зависимость от повсеместных скидок стала серьезной проблемой для сетей, констатирует гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров. У ряда ритейлеров объем товаров, продающихся по регулярным промоакциям, достигает 35% от общей выручки, хотя комфортным для бизнеса показателем считается 25%. Так, увлечение массовыми промоакциями негативно отразилось на бизнесе «Пятерочки». В первом квартале 2018 года решила ограничить их интенсивность, что привело к сокращению покупателей на 2, 2%. Подобная картина и в «Магните»: в третьем квартале 2017 года чистая прибыль сети сократилась сразу на 53, 27%, до 6, 92 млрд руб. При этом «Магнит» так и не создал индивидуальные программы лояльности, что привело к серьезному отставанию от конкурентов.Источник - www.sostav.ru Новость добавлена Pavel_Mal
18.02.2019 08:45