- dvp_wholesaler
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 44491
- Карма: 132.9
- KEFF
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 39413
- Карма: 45.41
AlcoDog написал(а):Вам надо найти "звезду продаж" ему платить бабки
Эти "звезды", наработав пару — тройку "жирных" клиентов зачастую превращаются в операторов по приему заказов, остальное им по барабану!
Какое нахер развитие!
- glok301
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 148
- Карма: 0.82
Старые клиенты которые выполняют план, это конечно хорошо, но и на то они и старые, что давно были заклчены договора.
Конкуренция растет с каждым днем, поэтом нужно хорошо самому изучить ситуацию изнутри.
Никакие воронки продаж и программы не дадут результата без личного общения.
- Bom_BomAS
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 140
- Карма: 0.18
- pvkioni
- Откуда: Волгоград
- Сообщений: 99567
- Карма: 64.01
dvp_wholesaler написал(а):также перестали кушать мясо и рыбу
и перешли на икру?
- KEFF
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 39413
- Карма: 45.41
glok301 написал(а):Только личным примером
ну ТС тут уже показал личный пример, как через секретаршу пройти не может(((
- dvp_wholesaler
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 44491
- Карма: 132.9
KEFF написал(а):зачастую превращаются в операторов по приему заказов, остальное им по барабану!
для этого должен содержаться отдел операторов на ПК и ТЛФ , ЭДО/ЕДИ
glok301 написал(а):нужно хорошо самому изучить ситуацию изнутри.
Никакие воронки продаж и программы не дадут результата без личного общения.
верно
- AlcoDog
- Откуда: Тверь
- Сообщений: 2648
- Карма: 8.47
KEFF написал(а):Эти "звезды", наработав пару — тройку "жирных" клиентов зачастую превращаются в операторов по приему заказов, остальное им по барабану!
но тогда ведь и "не звезды" будут стараться найти "жирных", не так ли?))
- dvp_wholesaler
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 44491
- Карма: 132.9
pvkioni написал(а):и перешли на икру
- Master of sales
- Откуда: Москва
- Сообщений: 6313
- Карма: 4.15
Tatarmalai написал(а):со своими старыми клиентами наработанными мною в 5 раз перевыполняю план)
работал одно время в компании, где одно из направлений была HORECA.
так вот манагер, у которого были именно такие вот старые наработанные клиенты (в основном из Мск), выполнял план с ними таким образом:
"О, привет, Света/Инна/Артур etc, слушай, выручай, план горит, возьми чего-нибудь, а я тебе скидку организую?"
если появлялись новые клиенты, (особенно в регионах), такие мизансцены отсутствовали и всё было на уровне пришёл заказ и хорошо.
я к чему — думаю, что со своими старыми партнерами Вы общаетесь примерно на том же уровне, с новыми вряд ли.
и ещё — перевыполнение плана в 5 раз в феврале , скорее всего, скажется на последующем выполнении плана в марте и апреле.
- KEFF
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 39413
- Карма: 45.41
AlcoDog написал(а):но тогда ведь и "не звезды" будут стараться найти "жирных", не так ли?))
стараться будут, но когда, к примеру, основные ̶ж̶и̶р̶н̶ы̶е̶ ̶к̶о̶т̶ы̶ ФТС и ЛС уже "попилены", тогда что?
- aleksieiev.artem
- Откуда: Москва
- Сообщений: 1782
- Карма: 3.21
Master of sales написал(а):работал одно время в компании, где одно из направлений была HORECA.
так вот манагер, у которого были именно такие вот старые наработанные клиенты (в основном из Мск), выполнял план с ними таким образом:
"О, привет, Света/Инна/Артур etc, слушай, выручай, план горит, возьми чего-нибудь, а я тебе скидку организую?"
если появлялись новые клиенты, (особенно в регионах), такие мизансцены отсутствовали и всё было на уровне пришёл заказ и хорошо.
Прямо в точку. Тоже был такой опыт небольшой. Профессионализмом не пахло от слова "совсем".
Я с HoReCa не работал, на тот момент подумал, что это в целом в индустрии так принято.
Позвонить клиенту, 20 минут говорить о жизни, в конце озвучить фразу "купи, план горит".
Если план перевыполняется в 5 раз, то вопросы к тому, кто план составлял и утверждал.
На мой взгляд нормальным считается перевыполнение не более, чем на 30%
- Yura196
- Откуда: Екатеринбург
- Сообщений: 364
- Карма: 0.5
AlcoDog написал(а):Tatarmalai, Дамир, я бы на Вашем месте начал с хорошего, развернутого, подготовленного предложения. Вы мне скидывали, ну прямо оно у Вас — "минимал", а закупщику надо донести, чем Ваш товар и Ваша компания лучше конкурентов, в цифрах. Вложили вагон денег в "Битрикс" и системы контроля, а лучше бы дали торговому персоналу рычаги для влияния на закупщиков (взятки, реклама, промо и т.д.), сколько у Вас продающих менеджеров 150? или 200?
А вообще мне кажется Вам надо найти "звезду продаж" ему платить бабки, хорошие бабки, и минимально контролировать (чтоб со связями, чтоб давал результат выше Вашего), слабаки от Вас сами уволятся, целеустремленные начнут "землю рыть" что б Вы их тоже не контролировали и бабки платили. Мотивация у Вас прозрачная я так понял 3%
100% в цель!
- Irokezz
- Откуда: Москва
- Сообщений: 40520
- Карма: 48.71
KEFF написал(а):Недавно гуляли в центре
Ахтыж…
- Spartak Moscow
- Откуда: Москва
- Сообщений: 40850
- Карма: 29.8
Irokezz написал(а):Ахтыж…
продолжай
- Irokezz
- Откуда: Москва
- Сообщений: 40520
- Карма: 48.71
Spartak Moscow написал(а):продолжай
Тоже хочу гулять в центре Питера
- Thunder1
- Откуда: Москва
- Сообщений: 19364
- Карма: 17.37
Irokezz написал(а):Тоже хочу гулять в центре Питера
Так что мешает?
Час лету или 4 часа на Сапсане)
- Spartak Moscow
- Откуда: Москва
- Сообщений: 40850
- Карма: 29.8
Irokezz написал(а):Тоже хочу гулять в центре Питера
ну это через пол года
- pvkioni
- Откуда: Волгоград
- Сообщений: 99567
- Карма: 64.01
Thunder1 написал(а):Час лету или 4 часа на Сапсане)
Билет в одну сторону завис, где-то в Питере
- Irokezz
- Откуда: Москва
- Сообщений: 40520
- Карма: 48.71
Spartak Moscow написал(а):ну это через пол года
Думаешь, пришлет?
- Spartak Moscow
- Откуда: Москва
- Сообщений: 40850
- Карма: 29.8
Irokezz написал(а):Думаешь, пришлет?
обещал же сейчас, типо дед мороз спешит или опять думаешь пиздИт?
- Irokezz
- Откуда: Москва
- Сообщений: 40520
- Карма: 48.71
Spartak Moscow написал(а):типо дед мороз спешит
Дед Мороз в этом вопросе надежней.
- Spartak Moscow
- Откуда: Москва
- Сообщений: 40850
- Карма: 29.8
Irokezz написал(а):Дед Мороз в этом вопросе надежней.
вот как без совести живется ему
- KEFF
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 39413
- Карма: 45.41
- pvkioni
- Откуда: Волгоград
- Сообщений: 99567
- Карма: 64.01
KEFF написал(а):Irokezz, у тебя в штате клоуны на подтанцовках?
работу опять ищешь?