DariaSPb написал(а):

Санкт-Петербург

Хм… Я бы про деревню промолчал. Даш, иди уже, отдыхай. Переутомился ты сегодня, слишком много информации для человека, который пишет "не кто"

DariaSPb написал(а):

Читал интересный тренинг там была мысль, что на переговорах нужно показать свою "рассеянность" "Случайно" уронить ручку, "не ловко" рассыпать листы из презентера…
это снимет напряжение которое зачастую присутствует в начале переговоров… работает)))

Очень интересная мысль))

Irokezz написал(а):

Гон. Где вас этому учат только? Расстрелять.

СОГЛАСНА!

Kulbatzkij написал(а):

Очень интересная мысль))

я думаю у коллег есть много интересных наработок, как они выходили из сложных ситуаций на переговорах…
1. высокое напряжение (атмосфера искрит… )
2. лишний "о" в графе планируемая сумма маркетинга,
3. отправили клиенту не тот прайс, в место ОПТ отправили дистрибьютор… )))
4. как культурно дать понять клиенту что он г… н, и сохранить деловые отношения… )))
5. ИТП…
да и про маркетинг тоже пишем, есть очень интересные акции за всем не уследишь, приводим примеры…

P.S кто хочет послать меня в ()() пишите в личку, обязательно отвечу))), не засоряйте ветку…

Irokezz написал(а):

прям хочется доехать и… Посмотреть в глаза

Гораздо дальше, но опять тебя поддержу. Как сие возможно?

во млин — маркетологи аж 9-ть страниц //// в понедельник надеюсь продолжение буит

Kulbatzkij написал(а):

Читал интересный тренинг там была мысль, что на переговорах нужно показать свою "рассеянность" "Случайно" уронить ручку, "не ловко" рассыпать листы из презентера…
это снимет напряжение которое зачастую присутствует в начале переговоров… работает)))

Очень интересная мысль))

Это просто глава из книги 'Сначала скажите' нет'.

а продолжение будет этого сериала ? захватывает дух как в Играх Престола . Жду второго сезона "Маркетинг, свежий взгляд "

Svoboda85 написал(а):

Не могли бы Вы подсказать как вести себя на переговорах?

Просто подготовьтесь к ним , изучите оппонента , возможные возражения , а главное интересы.
Не ходите с пустой головой , не чего там с ней делать:)))

santalena, подскажите как узнать оппонента, если половина из информации по категоричным отсутствует? Здесь только ориентир на интересы сети.

santalena написал(а):

Просто подготовьтесь к ним , изучите оппонента , возможные возражения , а главное интересы.
Не ходите с пустой головой , не чего там с ней делать:)))

и зачем писать банальности…
вопрос: как кушать?
ответ: ложкой, но аккуратно… ))
бред, ну что за детский сад…
Есть несколько техник проведения переговоров…
и в зависимости от поставленных целей и задач, выбирают ту или иную технику (стиль)… )))

DariaSPb, Сергей вопрос к Вам, где взять данные техники, посмотрите Офицерова и т.п. не катит, есть еще источники?

Svoboda85 написал(а):

DariaSPb, Сергей вопрос к Вам, где взять данные техники, посмотрите Офицерова и т.п. не катит, есть еще источники?

данные техники нарабатываются с опытом и на тренингах… )))
умную литературу читать необходимо…
-но только после того, как вас пошлют в сад на переговорах по дебиторке…
и вы путем проб и ошибок (почитывая умную литературу) в промежутках между пшолвон, заходи через месяц, не выработаете свою систему…
-то никакой Офицеров вам не поможет… (((
P.S все просто: если вы идете плющить то стиль переговоров один… если вы идете на плющенье то стиль второй, а если просто поговорить (переговоры об отдаленных намерениях) то стиль третий… )))
главное не перепутать… )))

DariaSPb, а

DariaSPb написал(а):

умную литературу читать необходимо

DariaSPb написал(а):

(почитывая умную литературу) в промежутках

конкретнее пожалуйста!

Именно так — "через тернии к звездам"! Теория, конечно, важна, но только на практике Вы сможете выработать свою линию проведения переговоров. У меня один торговый с ЛПР-ами на матах разговаривал, но сцуко эффективно работал! И им (ЛПР) похоже это нравилось!

у нас существовала практика, на территориях у ТП всегда есть не пробиваемые ТТ,
Устраивали обмен: не проб. ТТ одного ТП ставили в маршрут ТП с другой территории…
и в с вероятностью 1 к 3 они начинали работать… )))
человеческий фактор… ну не нравится мне морда сего ТП… )))

DariaSPb написал(а):

не проб. ТТ одного ТП ставили в маршрут ТП с другой территории…
)

Можно и самому подьехать пообщаться с хоз-ом или директором — и тот же результат

DariaSPb написал(а):

они начинали работать… )))

Ну естественно если стоящая ТТ в районе с обьемом по загрузкам и нормальной площадью под продукцию

DariaSPb написал(а):

у нас существовала практика, на территориях

Менять торговых на территориях — прекрасное правило. Особенно, если это стабильный маршрут и продажи с борта.
Был случай, когда один торговик "подливал" товар налево, договорному клиенту дистра. Когда он увольнялся, на его место пришел другой парень. Увольняющийся и говорит: "Привезешь за три месяца план с передаваемой территории — поляну накрою". Новичок план привез через две недели и в дальнейшем каждую неделю привозил рост и по объему, и по АКБ. Поляну он не дождался, но бонусы ему компенсировали этот мелкий нюанс)))

DariaSPb написал(а):

3. отправили клиенту не тот прайс, в место ОПТ отправили дистрибьютор… )))

Если хотите протащить верхнюю цену: "Извините, вам отправили прайс без учета НДС, логистики, ретробонуса… "

AlexVD62 написал(а):

Если хотите протащить верхнюю цену: "Извините, вам отправили прайс без учета НДС, логистики, ретробонуса… "

ну не дебилы… Где вас таких делают?

AlexVD62 написал(а):

Если хотите протащить верхнюю цену: "Извините, вам отправили прайс без учета НДС, логистики, ретробонуса… "

"
– Умненький, благоразумненький Буратино, хотел бы ты, чтобы у тебя денег стало в десять раз больше?
– Конечно, хочу! А как это делается?
– Проще простого. Пойдём с нами.
– Куда?
– В Страну Дураков.
"

AlexVD62 написал(а):

Если хотите протащить верхнюю цену: "Извините, вам отправили прайс без учета НДС, логистики, ретробонуса… "

Irokezz написал(а):

ну не дебилы… Где вас таких делают?

Маркетинг, свежий взгляд.

DariaSPb написал(а):

да и про маркетинг тоже пишем, есть очень интересные акции за всем не уследишь, приводим примеры…

если для вас маркетинг замыкается на акциях — вы дэбыл :-)

а мы продолжаем наш краткий курс "маркетолог за час".

еще до того, как мы собрались создавать и транслировать наше маркетинговое послание, мы (вместе с заказчиком) должны ответить на 3 простых вопроса:

- кому
- зачем
- как

что это значит. Маркетинговое посалние (далее МП) должно быть точно понятным кому оно адресовано. желательно, в виде прямого обращения к группе лиц или вопроса-тизера. например, если мы продвигаем корзины для дачников, в начале нашего сообщения корректно вставить (очень условно) что-нить будь типа:"эй, дачник" или "часто ездишь на дачу?" или углубиться в тизеры и воткнуть что-то вроде "на даче пошли грибы?". так, чтобы наша целевая аудитория дачников точно понимала, что сейчас будет какая-то хрень именно для них.

далее. в нашем МП должно быть максимально понятно нахрена (зачем) нашему условному дачнику нужна конкретно наша корзина. т.е. именно здесь корректно вставить так называемое УТП. например, если наша корзина очень легкая, именно это мы и должны подчеркнуть. пример: эй, дачник, задолбался ходить по лесу с тяжелой корзиной? наша корзина — легкая.

далее мы определяемся с каналом подачи информации через который будем транслировать наше МП таким образом, чтобы дачники в лесах гоняли исключительно с нашими легкими корзинами