Egoist написал(а):

А главное я не очень понимаю

А тем более 3 месяца срок годности. Продавай не хочу! Сто пудов забыли на складе за завалами товаров. Значит прокосячил их кладовщик (или логист). Slafer, вы то тут причем? Кстати чем они еще занимаются ты знаешь?

Там ситуация следующая. Клиент решил развить в своем регионе нашу продукцию. Оборачиваемых средств не было. Занималась она только нашей продукцией, и по неопытности назаказала много, согласен, есть и моя ошибка в том что отгрузил, теперь ни денег с нее не могу стрясти, и возврат огроменный есть.
Спасибо ребят за советы, скорее всего буду трясти деньги, как закроет большую часть будем разговаривать о возврате.
В договоре прописано возврат 2/3 срока продукции, потом возврат не принимается.добавлено через 1 минуту 11 секундKisHlad,
Больше ничем не занимаются. Это девушка, решила открыть свое ИП, и развивать нашу продукцию у себя в регионе!

Либо — если совсем человечно. Договариваетесь о взаимном принятии ошибок, 50/50, забываете пока про возврат, работатете с нуля, разбиваете возврат на части, чтобы не так напряжно было списывать.
Если девушка, можно было и помочь))) Кто не делает ошибок, не делает ничего.добавлено через 2 минуты 49 секунд

KisHlad написал(а):

вылезут репутацией поплатитесь. Оно тебе надо?

да еще и пойдет молва — мол, возвраты забирают такие, можно возвращать и не думать о размере заказов.

Slafer написал(а):

Больше ничем не занимаются. Это девушка, решила открыть свое ИП, и развивать нашу продукцию у себя в регионе!

Ну что могу сказать. Попала твоя девушка на бабки. Ей бы всю команду из таких вот сопливых как ты(не обижайся), может и получилось бы чего. А так, видимо набрала дураков по объявлению, а те ей работу похерили. Надо же за складом следить и каждый месяц ревизии проводить (чтобы до 2/3 срока не доводить) и более залежалый товар спихивать. Почему кстати не возвращают деньги? Что говорят?

300 тыс это просроченный долг, или пока просто общий?
Пишите претензию, дайте ей какой-т осрок для погашения, может частями.

Добрый день. У меня на днях возникла подобная ситуация, даже сумма почти совпала. У клиента зависла наша продукция, тоже скоропорт, но не печенье, а рыбные пресервы. Почти месяц они "торгуют" нашей продукцией, но результатов "0". По истечении 21дня ( отсрочка платежа по договору), денежки не заплатили. А сроки у рыбки все меньше и меньше, время работает против нас. Директор трубку не берет- "лежит в больнице", а ком. директор — на контакт практически не идет. Подняла наш договор, оказывается в папке только скан.договора, ну конечно с их печатью и подписью. Кто-нибудь, подскажите пожл. , действителен ли электронный скан договора? Оригинал договора, еще до этой истории несколько раз запрашивали, но ответ был один — отправили по почте. Если кто знает по поводу договора, очень прошу, напишите!

v.ledi. написал(а):

, действителен ли электронный скан договора

Если это прописано в договоре, то да. Факсовые копии, сообщения по электронной почте имеют юридическую силу.
Но на практике суды зачастую требуют исключительно оригиналы.

Viziton, в договоре это не прописано…

v.ledi. написал(а):

Оригинал договора, еще до этой истории несколько раз запрашивали, но ответ был один — отправили по почте. Если кто знает по поводу договора, очень прошу, напишите

Распечатывай еще один экземпляр договора ( а лучше два — могут сказать, что у них тоже нету) и тули к ним в гости, вот тебе и повод, заодно и комдиром поговоришь.

Сейчас нужно принять правильное решекние: либо в суд, либо забирать все пресервы( более 8000 штук) и попробовать реализовать самим, что однозначно при большом усердие возможно только на 50%, как максимум…

Viziton, +1.

В суде принимают даже электронную переписку, но очень неохотно.

походу придется двигать в Красноярск, ёперный театр(((

Smorodina, Да это просроченный идет, он же и общий!

v.ledi. написал(а):

походу придется двигать в Красноярск, ёперный театр(((

Угу! А как приедешь непременно на склады загляни. Есть ли там вообще твоя продукция и в каких условиях она там находится, есть ли некондиция, по возможности сфотографируй все подозрительное и не правильное. В общем узнай все, что может тебе пригодиться для анализа дальнейших действий по отношению к ним.

Спасибо друзья, как приеду обязательно все расскажу, может кому и такой опыт пригодится…

v.ledi. написал(а):

Кто-нибудь, подскажите пожл. , действителен ли электронный скан договора?

если есть другие оригиналы — переписка, накладные и т.п. суд может признать договор

v.ledi. написал(а):

Viziton, в договоре это не прописано…

проект договора чей? если контрагента — очень похоже на изначальное мошенничество.

KisHlad написал(а):

Распечатывай еще один экземпляр договора ( а лучше два — могут сказать, что у них тоже нету) и тули к ним в гости, вот тебе и повод, заодно и комдиром поговоришь.

+100500
по реакции на приезд можно и определить сразу заьирать остатки или пытаться дальше работать

РябовСЮ, все только сканы, а проект договора наш.добавлено через 2 минуты 7 секундМогу предположить, что директор на самом деле в больнице, а коммерческий (девушка), как я поняла решения не принимает. Что тогда мне делать по приезду?добавлено через 2 минуты 56 секундэто как одно из предпологаемых развитий …

v.ledi. написал(а):

Что тогда мне делать по приезду?

ну у вас же есть скан договора
значит они Ваш договор взяли поставили печать и отправили Вам
где то уже должен быть договор подписанный
оставьте им свой оригинал и копию с их печатью

скажите мол проверка или еще что

v.ledi. написал(а):

Могу предположить, что директор на самом деле в больнице, а коммерческий (девушка), как я поняла решения не принимает. Что тогда мне делать по приезду?

По ситуации. Можешь даже купить букет цветов и явиться к директору в больницу. В такой командировке (да и в любой другой) максимум информации нужно забирать. Возьми у них учредительные документы, обязательно с оригиналом печати и отметкой "копия верна" (дать должны по требованию), подпиши договоры (в случае болезни директора, должен быть человек замещающий его и подписью тоже, только в этом случае возьми копию приказа о назначении и.о. директора с правом подписи, копия с оригиналом печати и отметкой "копия верна"). Потребую после этого (только после этого) информацию о наличии остатков и объеме реализации за этот период. Помни ты за своим приехала, но сильно не быкуй. Возьми у них гарантийное письмо о сроках возврата денежных средств. Можешь почитать статью 395 ГКРФ и при необходимости (если сильно выдолбываться будут) ткнуть их носом туда. Если не могут вернуть долг целиком. То прописывай соглашение также гарантийным письмом чтобы выплачивали частями (обязательно график платежей указать) и туда же согласие, что если вдруг не смогут и так платить, то пусть дают добро на то, чтобы их банк сам выплачивал приходящие к ним на счет деньги в вашу пользу до полного погашения кредита.

KisHlad, спасибо, очень много полезной инфы получила.

Помни. Надо брать коня за рога, деньги надо выбивать сразу, пока они еще тепленькие. Так клиенты дисциплинируются. Сразу понимают, что тут контора не лыком шита. Через время уже адреналин в заднице у неплательщика проходит и вновь возбудить в нем это чувство уже сложнее. Если они даже заинтересованы в дальнейшей работе с вашей компанией, они и будут работать дальше, потому что им это выгодно иначе они бы работали с другими, а личные отношения приходят позже. Так что на парься на этот счет, сейчас главное своего не потерять, а о прибылях с этой компанией потом будешь думать.

KisHlad,

KisHlad написал(а):

подпиши договоры (в случае болезни директора, должен быть человек замещающий его и подписью тоже, только в этом случае возьми копию приказа о назначении и.о. директора с правом подписи, копия с оригиналом печати и отметкой "копия верна").

внимание
если в шапке написано директор Пупкин то и подпись должна быть Пупкина и ни чья иначе.
если есть Шлюпкин с доверенностью то в шапке договора должно стоять "в лице Шлюпкина" и только тогда его подпись легитимна

никакие косые черты над фамилией не годятся

Ситуация до боли знакомая. Клиент сделал заявку на товар (скоропорт), ехал две недели. При принятии — ни каких притензий, только позитив. Выслали гарантийку, при подходе срока платежа оплатили 50%. И пошло… …, не дозвониться, не достучаться (работают только по сотовым). Спустя месяц объявились с притензией на плесень… , сроки по реализации на тот момент были просрочены на 20 дней. Доводы, что договора по возврату всвязи с некомпетентностью ТП и отдела продаж не рассмативаються полностью игнорируются. Включили тупку и затаились. Претензию выслала…, не каких движений.
Оригиналы документов тоже отсутсвуют (только электронка).
Трудность ещё заключается в том, что это Республика Дагестан.
И договор стандартный (черт попутал корректировку не внести, слишком высокие дифирамбы воспели про фирму) и согласно ему дело может рассматриваться на территории ответчика…, может кто сталкивался с подобной ситуацией, стоит ли раскошеливаться на юриста?

РябовСЮ написал(а):

"в лице Шлюпкина"

+ в шапке
"действующего на основании доверенности №___ от /дата/"

alenka0868 написал(а):

Доводы, что договора по возврату всвязи с некомпетентностью ТП и отдела продаж не рассмативаються полностью игнорируются

в договоре есть возврат или нет?добавлено через 4 минуты 55 секундv.ledi.,

РябовСЮ написал(а):

только в этом случае возьми копию приказа о назначении и.о. директора с правом подписи, копия с оригиналом печати и отметкой "копия верна").

если денег не платят, а по приезду директора нет и договор не подписывают

лучше чтобы на скан копии поставило отметку копия верна лицо замещающее (с соответствующим приказом или доверенностью)
чем если это лицо подпишет договор рядом с фамилией директора

не забудьте оригинал товарной накладной подписать, с ней и без договора можно обойтись
а вот без нее и договор не поможет