Уже не первый раз прямо ли, косвенно ли сталкиваюсь с идиотскими (иначе и не скажешь) попытками шантажировать бывшего работодателя вымогая деньги, либо пытаться увести клиента. Чаще всего в роли вымогателей выступают сотрудниЦЫ, которые по всей видимости насмотрелись фильмов или "высокоинтеллектуальных" передач.

Из примеров:
1. сотрудница была подключена к крупному заказу, привлеченному лично директором фирмы. После встречи у заказчика, сотрудница сообщила что получила предложение от другой фирмы, а там одно из условий придти со своим заказчиком (что само по себе дурость, ну да ладно не о том речь) и стала требовать какие-то отступные, грозить всякими проблемами и хотеть увести оный заказ.
2. сотрудница пыталась шантажировать работодателя, пытаясь шантажировать сотрудника заказчика. Делала она это крайне глупо и криво, но нервы работодателю потрепала конечно.

Сотрудницу можно конечно послать и не заморачиваться вообще, но подобные дуры обычно инициативны не в меру, и больше всего неприятностей доставляют именно этой инициативностью… ну т.е. выматывают бесконечными звонками (это еще полбеды, достают заказчика (это уже может стать проблемой… заказ она положим не уведет, но отношения с заказчиком может испортить… . В общем задача послать так, чтобы присечь эту инициативность на корню и больше о "вымогательнице" не слышать…

Как Вы обычно решаете проблемы подобного рода?

ЗЫ Да, и в данном случае речь в больей степени о малом бизнесе, у которого нет штата юристов, СБ и т.п.

послать такую сотрудницу сразу, не давая даже повода.
клиента привёл директор? вот и всё! этот клиент работает с фирмой и лпр (лицо принимающее решение, а не с исполнителем.

Апец у вас рассуждения Это надо самому клиента привести да чуть не в десна с ним бахаться чтобы он потом отказался с фирмой работать в угоду тому кто его привел. Какой тут шантаж а если фирма заинтересована в клиенте а если еще и производитель. Да нет шансов увести клиента одному своими силами. Нафиг мне искать условия какие то если я тут уже наработал отношения и цены меня устраивают а если скажу что есть более привлекательные предложения и аргументриую это соответсвующими бумагами то мне еще keit сделают предложение.

Я тоже не вижу проблемы, если обе стороны в адеквате

Pavel_Mal написал(а):

либо пытаться увести клиента

хороший менеджер не пытается. если принимает решение уйти к конкуренту-клиенты уходят с ним

FISHKA написал(а):

этот клиент работает с фирмой и лпр (лицо принимающее решение, а не с исполнителем.

не согласна )))) многие клиенты работают именно с конкретным менеджером. все дело во взаимоотношениях

allaru написал(а):

многие клиенты работают именно с конкретным менеджером. все дело во взаимоотношениях

золотые слова

Проводите аттестацию сотрудника (а лучше всего штата , чтобы вопросов не возникало) и популярно обьясняете, что в случае некорректного поведения подруга пойдет по 81 ст. ТК , как профнепригодная, а с такой статьей потом устроиться будет сильно непросто. Зуб за зуб. шантаж за шантаж.

allaru написал(а):

не согласна )))) многие клиенты работают именно с конкретным менеджером. все дело во взаимоотношениях

сколько раз уходил…
да, клиенты меня любят "ой как жаль, как жаль… "
но товар с собой не утащишь.
даже если уйдёшь на аналогичный товар и притащищь этого клиента в новую контору, он будет тарится и там и там — товарный кредит увеличился вдвое при сохранении потребности.