Добрый день! Кто что может рассказать про сертификаты? Мы дистрибьюторы, закупаем товар от производителя, от них же получаем копии сертификатов и деклараций соответствия. Что мы должны отправлять покупателям? Оригиналы от поставщиков или копии заверенные нашей печатью? Помогите, может кто знает? ( Инет не помог )

Копии заверенные Вашей печатью

Ну вообще всегда отправляли копии со своей печатью заверенные. Хотя контролирующие органы иногда к этому цепляются и требуют нотариально заверенную копию.

Вообще достаточно копий, но некоторые сети требуют оригиналы с живой печатью производителя. Для чего не понятно, но переубедить было просто невозможно. В этом случае отправляли оригинал (один экземляр) один раз на все последующие поставки. А вообще достаточно один раз отправить копию сертификата, желательно с копией декларации, а потом только подкалывать к накладным качественные удостоверения.

Почему-то не только сети , но и универсамы крупные возвращают товар, если нет оригиналов сертификатов производителя

и вообще, "сертификация" дело добровольное!

.колхоз дело добровольное. Но водителю надоедает взад вперед товар возить, Есть какое-нибудь постановление, что должны работать только так , а не иначе?

Olga80, сертификат , заверенный нотариально, с каждой поставкой-так требуют многие сейчас.Ваша печать живая

Все, мне кажется зависит от ветврача. Как упрутся рогом, не знают к чему прицепиться. А насчет каких-либо постановлений, тоже хотелось бы инфу получить. Есть кто грамотные? Откликнитесь!

maslenka написал(а):

maslenka

то есть каждый сертификат заверять у нотариуса?добавлено через 1 минуту 29 секундВет. врач , насколько я понимаю, имеет отношение только к товару с вет справками, но на воду, например, вет. справки нет, есть только сертификат

Olga80, если клиент требует, то давать каждый раз плюс качественное на партию отгрузки
Но в основном, даете копию со своей живой печатью.
На воду у нас еще даем сан-эпид некоторым

н

maslenka написал(а):

если клиент требует, то давать каждый раз плюс качественное на партию отгрузки

но производитель столько сертификатов не присылает

Olga80, просите заверять копии(с каждой поставкой в Ваш адрес, дело в том, что партия может разойтись по 10 упаковок, и каждому Вы должны (обязаны) дать копию серта от производителя со своей печатью.Из 100% покупателей, вряд ли все просят копию нотариальную(кроме поставщиков в Минобороны)

Olga80, Не надо у нотариуса, фирма обладает всеми полномочиями заверять копию.
1. Печать
2. Подпись руководителя
3. Надпись "Копия верна"
4. Дата

Andry, иногда не прокатывает к сожалению

Andry, и этого достаточно?

Да достаточноOlga80добавлено через 1 минуту 44 секундыmaslenka, Хочу работать у Вас нотариусом. Вы наверное много копий заверяете ; )

Все это конечно хорошо, но неплохо было бы подкреплять свои слова номерами и названиями нормативных документов, устанавливающих порядок заверения сертификатов. Многие покупатели не понимают, пока их носом в бумагу не ткнешь. Если на фирме есть штатный юрист, садитесь ему на шею, и не слезайте, пока он все постановления не "сдаст".

Andry, привет, у меня есть клиенты от МО, только им и делаю.Так что много не заработаете, увы
А вообще, клиент всегда прав, стараюсь держать такую позицию, грубо говоря -ублажаю

мне тоже интересны номера нормативных документов.
КТО нибудь знает?

оригиналы сертификатов обязаны предоставлять только по запросу клиентов(Оригиналом считается копия сертификата с "живой" печатью компании держателя сертификата)
во всех остальных случаях можно предоставлять реестр сертификатов, либо заверенные вашей печатью копии

ПРАВИЛА
ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 02.10.1999 N 1104, от 06.02.2002 N 81 (ред. 23.05.2006),
от 12.07.2003 N 421, от 01.02.2005 N 49, от 08.02.2006 N 80,
от 15.12.2006 N 770, от 27.03.2007 N 185, от 27.01.2009 N 50)
Утверждены
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
п. 12. При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:
- сертификат или декларация о соответствии;
- копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;
- товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
(п. 12 в ред. Постановления Правительства РФ от 02.10.1999 N 1104)
(см. текст в предыдущей редакции)добавлено через 42 секундыПисьмо Госстандарта РФ от 22 сентября 2000 г. N ИК-110-19/3022

В связи с многочисленными обращениями отраслевых объединений предприятий-производителей продукции, подлежащей обязательной сертификации, о возникающих проблемах организационного и финансового характера, вызванными выходом совместного приказа Минторга России и Госстандарта России от 20 апреля 2000 г. N 128/360, Госстандарт России разъясняет, что в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (в редакции от 17 декабря 1999 г. N 212-ФЗ) не допускается продажа товара без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, обеспечивающим его безопасность для жизни, здоровья потребителя. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям безопасности представляется в виде маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и (или) способом, установленным законами, иными правовыми актами или обычно предоставляемыми требованиями, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В соответствии со статьей 12 Правил продажи отдельных видов товаров (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, в редакции постановлений от 20 октября 1998 г. N 1222, от 02 октября 1999 г. N 1104) продавец имеет право доводить до сведения информацию о подтверждении соответствия продукции установленным требованиям одним из следующих документов:
- сертификатом или декларацией соответствия;
- копией сертификата, заверенной держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;
- товарно-сопроводительными документами, оформленными изготовителем или поставщиком (продавцом), содержащими по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший), и заверенными подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
Таким образом, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям безопасности продавец имеет право представлять в товарно-сопроводительных документах, оформленных изготовителем или поставщиком (продавцом), содержащих по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат) и заверенными подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона, без представления копии сертификата.

Первый заместитель Председателя И.А. Коровкиндобавлено через 2 минуты 50 секундпо Правилам есть три варианта предоставления документов, по факту жизни как договоритесь с клинтом так и будет

oKEI, спасибо

вообще все эти требования по разным регионам и сетям очень отличаются. я когда молочкой торговал и у меня до 400 фактур в день было прямо в качественных (которые сам же и набивал) писал, что оригинал находится у поставщика. правда предварительно в санэпиднадзоре или как он там сейчас называется соответствующее разрешение получил (поехал к ним с письмом где обрисовал всю ситуацию и спокойно договорился).

ну, в общем то насколько я знаю сертификат должен быть у производителя. Я торговала ягодами из финляндии, там на ввоз надо было оформлять сертификаты. я не стала сама заниматься этой бюрократией, мне на тот момент было проще обратиться в Абсолют-стандарт. Они очень быстро всё сделали, плюс порадовало, что они сами приходят за пакетом документов, потом доставляют готовые сертификаты до двери офиса.

удалено