Мотивация — это внешнее или внутреннее побуждение к деятельности во имя достижения каких-либо целей, наличие интереса к такой деятельности и способы его создания, побуждения.
Существуют четыре вида мотивации: самая низкая — это ДЕНЬГИ, далее — ЛИЧНАЯ ВЫГОДА, затем — ЛИЧНАЯ УБЕЖДЕННОСТЬ, и самый высокий уровень — ДОЛГ.

Деньги.
Встречается много директоров, которые пытаются мотивировать только с помощью денег. Для них это самый эффективный способ мотивировать продавцов продавать больше, а других сотрудников работать лучше. Такие схемы часто применяются для управления отделом продаж. Но в действительности деньги — самая низкая мотивация.
Почему так? Сотрудник, который мотивирован только деньгами — может легко уйти в другую компанию, как только ему преложат большую зарплату. Именно таких сотрудников часто нанимают, или точнее сказать переманивают рекрутинговые компании, называющие себя хэд хантеры (охотники за головами). Какие плюсы в итоге получает руководитель, нанимая себе такого сотрудника? Он получает человека, который в любой момент также уйдет работать в другую компанию. К примеру, продавец с мотивацией ДЕНЬГИ, может иногда игнорировать интересы клиента, так как ему нужно заработать, любой ценой. А это может вызывать у клиента напряжение, после чего он уйдет к конкурентам, где будет больше сервиса и меньше давления со стороны продавца. Более того, если мотивация продавца — деньги, он не сильно будет проявлять лояльность к своей компании, если у неё настанут тяжелые времена в плане денег. А соответственно, будет искать себе новое место работы, сможет легко уйти. Этот человек всегда ищет во всем денежную выгоду. Если таковая есть, то он будет работать интенсивно, а если нет, то эффективность его упадет. Уверен, вы слышали такое высказывание сотрудника: за такую зарплату, я делаю достаточно! Вот если бы мне платили больше, тогда я бы работал больше''. Другими словами, продавец, мотивированный деньгами, хочет вначале получать, а только потом что-то давать. Какие же сотрудники вам нужны? Такие, которые ориентированны на исходящий поток, создают выгоду для клиентов, компании, взамен получая выгоду от них. Например, сотрудничество, лояльность, деньги. А не те, кто хочет вначале получать вознаграждение или обещание руководителя получать стабильную зарплату независимо от объемов продаж, а потом уже он будет шевелиться.

Далее, чуть выше мотивации ДЕНЬГИ, идет мотивация, основанная на ЛИЧНОЙ ВЫГОДЕ. Это когда для человека помимо денег важны ещё какие-то выгодные для него условия. К примеру, расположение офиса компании, оплата компанией телефона, служебный автомобиль, бензин за счет фирмы, престижная должность, личный кабинет, возможность учиться, кредиты. Все выше перечисленные пункты — это входящий поток''. Это можно получить от компании. Если продавец, устраиваясь на работу, мотивирован в основном получаемыми им благами, можно с уверенностью сказать, что его мотивация — ЛИЧНАЯ ВЫГОДА. Кто-то, читаю эту статью, может сказать, мол, что такого? Это же нормально для человека думать о том, сколько заработаешь и получишь. Но речь не идет о том, что продавец не должен желать продавать больше, получая больше денег. Хорошо, когда сотрудник желает обучаться, повышать свою квалификацию, расти по карьерной лестнице. Но, когда человек зациклен ТОЛЬКО на ПОЛУЧАЕМОЙ ВЫГОДЕ от компании, можно с уверенностью сказать: этот человек ориентирован на входящий поток''. А что важно для организации? Чтобы сотрудники были ориентированы на исходящий поток или входящий? Для лучшего понимания, я поясню: исходящий поток — это производство, то есть когда человек выполняет свою работу, добивается конечного результата, которого от него ожидает руководитель. Продавец, звоня клиентам, делая им презентацию, справляясь с возражениями, делает исходящий поток. По наблюдениям, продавец, который это делает в большом количестве, как правило, продает больше, чем продавец, который ждет, пока клиент сам ему позвонит, или старается лишний раз не напрягать'', как говорят некоторые не профессиональные продавцы. Это уровень мотивации продавца — ЛИЧНАЯ ВЫГОДА.

ЛИЧНАЯ УБЕЖДЕННОСТЬ.
Продавец с такой мотивацией становится более ценным. Почему? Просто, этот человек ориентирован больше на исходящий поток, на то, что он может дать, произвести, сделать. А потом уже думает о получаемой им выгоде. Таким людям интересно достигать, справляться с работой. Они больше готовы переносить трудности, сложные времена.
К примеру, продавец с мотивацией личная убежденность'' будет обращать внимание на то, насколько ценен продаваемый им продукт, какой политики придерживается компания, какую молву она создает о себе, насколько клиенты довольны получаемым от компании. Все это является для него ценным, можно сказать, первоочередным. Ему могут предложить более высокооплачиваемую работу с лучшими условиями для него лично, но при этом в компании, которая ведёт не до конца честную политику со своими партнерами или клиентами. В этом случае, продавец с уровнем мотивации личная убежденность'' скорее откажется, чем примет данное предложение.
Более того, этот продавец больше будет готов поддерживать группу, то есть свою команду. Так как он убежден в своих силах и в компании, в которой работает. Ему нравится работать, он гордится работой в этой компании, хочет вносить вклад в общее дело, производить, делать исходящий поток.

«KAMAZ« написал(Р°):

Существуют четыре вида мотивации

где-то про семь видов мотивации читал, причем самая низкая была — физическое насилие, а самая высокая — идея. как времена меняются…

Наконец, самый высокая мотивация — это ДОЛГ. Как это понимать? Здесь не имеется в виду, что человек кому-то должен денег. Долг'' означает, что человек готов не просто вносить большой вклад в общее дело, терпеливо переносит трудные времена, но ещё занимает такую позицию: если не я, то кто? ''. Думаю, вам знакома такая мысль.
Этот уровень мотивации, как правило, у владельца или директора компании. Это одна из причин, почему они работают до часа ночи, или почему когда трудно, они работают за гроши, или выполняют много не своей работы. А когда у них спрашиваешь: зачем тебе все это…? '', то они прямо так отвечают: а если не я, то кто? ''. Такие руководители или сотрудники сильно ориентированы на исходящий поток. Иногда они готовы работать без денег, за идею. А также поддерживать и вносить вклад в группу. Переманить такого сотрудника из вашей компании, скорее всего, будет просто нереально. Он даже не будет рассматривать такие предложения.

KAMAZ, я бы добавил «личный интерес» . Не секрет, что очень многим просто НЕИНТЕРЕСНО ходить на работу, и делают они это только ради денег. Их три категории:
1) непонятно как пристроились в менеджеры, дело это не любят, но зарабатывают вроде сносно. Сидят дальше
2) все время хотят сменить работу в надежде, что ГДЕ-ТО ТАМ и платят больше, и работа — интереснее.
3) патологические лентяи. Работают на одном месте уже десяток лет, работают плохо, но к ним уже все привыкли
Это я к чему? Есть люди, которым ИНТЕРЕСНА их работа. Это — тоже мотивация, причем — неслабая!

«KAMAZ« написал(Р°):

Но в действительности деньги — самая низкая мотивация.

Вот при всем моем уважении, полная чушь. Все мы работаем за деньги, и именно за них.

«KAMAZ« написал(Р°):

ЛИЧНАЯ УБЕЖДЕННОСТЬ.

Лечить от этого надо.

«grezki« написал(Р°):

физическое насилие,

Попадает под мотивацию ДОЛГ

«grezki« написал(Р°):

идея

Может квалифицироваться как Личная убеждённость — кстати, не самая сильная мотивация!

«syrnik« написал(Р°):

я бы добавил «личный интерес» .

Читаем выше ЛИЧНАЯ ВЫГОДА

«KAMAZ« написал(Р°):

Читаем выше ЛИЧНАЯ ВЫГОДА

Личная выгода — это деньги. Личный интерес к деньгам не имеет никакого отношения. Если работа интересна, можно работать и за гораздо меньшие деньги. Важно, что ты получаешь от нее удовольствие

syrnik, Олег, порой мы наступаем на горло своей песне и работаем за интересные деньги на менее интересной работе…

я вот лично работаю пока по самой «низкой» мотивации, увы.
спасибо за статью, полезно почитать.

«syrnik« написал(Р°):

Если работа интересна, можно работать и за гораздо меньшие деньги.

Ой-ли? Неужели такое в живой природе встречается? Срочно занести в Красную Книгу

«KAMAZ« написал(Р°):

Ой-ли? Неужели такое в живой природе встречается?

Встречается — и однозначно. Есть примеры!

«syrnik« написал(Р°):

Есть примеры!

Это, скорее нонсенс, чем устойчивая закономерность… В природе тоже случаются мутации… но не всегда они выживают…

«syrnik« написал(Р°):

Встречается — и однозначно.

В дурдоме?

работу свою люблю и зарабатываю прилично, но начальнича просто такая СУКА, что сил нет и ни фига ей поперек ведь не скажешь, потому что она там какая-то родственица генерального. Вот так((((. И иногда просто срываешься и начинаешь искать работу по сайтам, потом вроде отойду чуток и опять впрягаюсь.)))

День добры, кого не видел!

«Lunin91« написал(Р°):

В дурдоме?

«KAMAZ« написал(Р°):

Это, скорее нонсенс, чем устойчивая закономерность… В природе тоже случаются мутации… но не всегда они выживают…

а я смотрю тут все энтузиазмом прям плещут :)

«Ivan_k« написал(Р°):

а я смотрю тут все энтузиазмом прям плещут

При чем тут энтузиазм? Повторяю еще раз — ВСЕ МЫ РАБОТАЕМ ЗА ДЕНЬГИ, а не за идеи или что-то еще.

«Ivan_k« написал(Р°):

а я смотрю тут все энтузиазмом прям плещут

отойди — забрызгают!

«syrnik« написал(Р°):

Если работа интересна, можно работать и за гораздо меньшие деньги.

ну это Сорос так сказать может, Прохоров, Бил Гейтс.

Ivan_k, Дароф! Ты тож энтузиаст просто пипец! ; )

«Lunin91« написал(Р°):

В дурдоме?

Lunin91, если сам себя на службу за галстук по утрам тянешь — это вовсе не означает, что так делают и все остальные!

«syrnik« написал(Р°):

если сам себя на службу за галстук по утрам тянешь

Галстуков не ношу вообще, на данный момент работа вполне устраивает, как и коллектив. Но если где-то предложат намного больше уйду не задумываясь.

«Lunin91« написал(Р°):

ВСЕ МЫ РАБОТАЕМ ЗА ДЕНЬГИ, а не за идеи или что-то еще

Если нет особых условий — то да! Бабло — победит зло! Грустно было бы за долги работать…

Я вообще часто в камуфляже на работе.