Представте ситуацию:

Вы торгуете как обычно отгружаете товар, рассылаете прайсы, договариваетесь о скидках от прайсовой цены, проходит месяц и вы случайно замечаете что цены в прайсе по вашей категории равняются входными ценами на прадукцию к вам т.е вы работаете в 0!

Ваша реакция? месяц прошол, прайсы разосланы и на основании этих прайсов подписаны хорошие договора. Что сказать клиенту?

пиши письмо о повышени цен а проще при подписании договора спецификация( пока наберешь в ручную все ошибки увитишь)

а такие прайсы нужно держать подальше от базовых

Pavel_Mal, я б пронесла б каку-нить ересь про транспортные расходы, т.е. ты полюбас заработаешь на отгрузках 3-5% в этом месяце, ну и письмо о повышении цен… а тому кто этот прайс ваял — я бы этому дяде с большими ушами)))))

предложить Бонус(откат) и увеличить цену!

«БлондА« написал(Р°):

а тому кто этот прайс ваял — я бы этому дяде с большими ушами)))))

тоже правельно

Ну я так еще не влетал, спохватывался на уровне-отбивки документов и все исправлял.
Что бы ты не сделал- будет во вред себе.Либо порти отношения и повышай, либо работай в минус , но на перспективу.У моего коллеги был такой случай-он продал тонн десять сыра , а ему дир. сказал , что это был старый приход, а цены упали вниз и он сработал в ноль-ну и нихрена ему за этот объём не заплатил типа фирма денюжку отбила вложенную и зашибись, а твое дело вовремя продавать… ((((( Так , что сочувствую.

Да уж, у меня прайс меняется минимум раз в неделю, и если еще отслеживать — кому я какие прайсы отсылал и кто КОГДА на какой прайс откликнулся — это была бы Ж.
Если партнер откликнулся — просто высылаю свежий прайс.
А уж если заключил договор и договорились по ценам — то тут отгружаю по договоренности. И если цена закупочная вырастает — звоню и говорю, или письма шлю о повышении.

Придется письмо отписать всем, причем письмо от производителя о повышении цен(((( Жалко конечко. Это хорошо что спохватился вовремя.

Я раз в течении 2-х месяцев отправлял вагоны в казахстан по заниженой цене, 6 штук отправить успел. При том цену формировал я сам, как я так наформировал не понимаю! Таким образом профукал около 500тыс рублей. Еще мой помошник балбес работал к тому времени всего месяц и не обратил внимания на такую цену. На седьмом вагоне мне доки на руки попались, я тогда чуть не поседел! Но слава богу клиент в Казахстане оказался оч порядочным человеком, сказал что сразу заметил ошибку, но подумал что так и надо:) Договорился с ним, отправил затем 6 вагонов по завышенной цене, начальство до сих пор об этом инцеденте ничего не знает))))))

Ну да, мы так тож делаем, письма от производителя вытаскиваем и рассылаем… то блин жесть дорожает, то мясо… то доллар, то квартиры. ; )

А если цены падают то что тогда аа? Надо на берегу договариватся по этом у поводу? Вспоминайте как цены росли в 20-2008 году? Китайцы есть якобы много стали)))))

Вот я тогда на Кривощёковском Голланчике наварился, взял по 96 через 2 недели по 149 слил , Красота; )

сырами вспомните емае

А если цены падают — то это ж только хорошо.
Хорошим клиентам — просто автоматом снижаем цены.
А для любителей писем — делаем письмо!
В итоге они (любители писем) немножко позже получают снижение цены, чем «друзья» . ; )

Отпишусь в старой теме)
Работал я как-то в совсем другой сфере, и выслал цену на дорогущий прибор (несколько десятков тыс. долларов). И ведь заранее проверил у производителя, что это — ПОЛНАЯ ЦЕНА, больше ничего не надо итд (прибор был незнакомый, это была неосновная наша услуга, хотя в данном случае и брала на себя бОльшую часть стоимости).
Клиент согласился, все ок.
Потом оказалось, что приборов надо ДВА.
"А вы как думали?" — спрашивал производитель. (Поубывав бы! )
Послали, конечно, клиенту письмо с завода, что так, мол, и так, недопонимание… Клиента потеряли. А клиент ценный был.

Эх, вы
Всегда в прайсе пишется:
Данный прайс-лист носит информационный характер, не является офертой.Наличие продукции, количество , срок действия указанных цен и условия поставки уточняйте по телефону.

Так не в бумажках дело. Понятно, никто ему за полцены услугу не предоставит: и нам понятно было, и ему понятно. К тому же уж и по телефону проверил, куда без этого.
Просто клиента потеряли.

Ulysses написал(а):

Так не в бумажках дело. Понятно, никто ему за полцены услугу не предоставит: и нам понятно было, и ему понятно. К тому же уж и по телефону проверил, куда без этого.
Просто клиента потеряли.

Думаю коммент был не вам. А в целом по теме.
В вашем случае ни чего не помогло бы. это просто незнание специфики, причем ваше не знание, уверен что клиент понимал, но надежда умирает последней, а ни как не вопрос цены. Ну и клиент думаю апосля письма с завода не остался без нужного для него прибора. и купил их 2 как положено, но уже не у вас а на заводе)

MOZG написал(а):

Думаю коммент был не вам. А в целом по теме.

Упс. Правы. Просто "подняв" тему после пяти с половиной лет, я решил, что и новый коммент автоматом мне. Ашипся.

MOZG написал(а):

причем ваше не знание, уверен что клиент понимал

Это был оооочень специфичный заказ. Клиент понимал в этом точно не больше нас. Проблема была в том, что производитель выдержал допрос с пристрастием, убедив нас на нашу (и на свою) голову, что этот единственный прибор — это все, что нам нужно.

MOZG написал(а):

Ну и клиент думаю апосля письма с завода не остался без нужного для него прибора. и купил их 2 как положено, но уже не у вас а на заводе)

"Это вряд ли" (с) В смысле, сам. Я ж говорю, прибор — это была комплементарная услуга. Без нашей услуги (или конурентов) прибором он мог только орехи колоть. Но в итоге кто-то для него заказ выполнил, это уж как пить дать ((

Ulysses написал(а):

#20

Доходчиво. Понял, отстал)