Страницы: 1 2
#1
Игорь Шехтерман, главный исполнительный директор, член правления X5 Retail Group впервые в своём публичном выступлении на Петербургском международном экономическом форуме рассказал, что происходит сейчас с покупателями магазинов Х5, и к чему могут привести новые поправки в Закон о торговле.

Игорь Шехтерман«В наши магазины приходят 7 млн покупателей в день, соответственно, 2, 5 млрд человек в год. Сейчас мы наблюдаем основной тренд — российский покупатель не готов отказаться от докризисного уровня потребления, но при этом он переходит от дорогих брендов к более дешевым. Люди готовы покупать продукцию иного качества, иного ассортимента, но по более оптимальной цене.

Покупательское поведение заметно изменилось:


-потребители ищут более дешёвые товары,

-покупают по промоакциям,

-люди не готовы много тратить.

Из этого можно сделать вывод, что сегодняшний покупатель покупает не бренды, а калории. Это становится важным фактором российской экономики.

Как мы стараемся поддержать нашего покупателя? Прежде всего развиваем собственные торговые марки, оптимизируем поставки и вместе с производителями проводим промоакции. Что касается промоакций, я согласен с тем, что, как говорит Анатолий Геннадиевич Аксаков, обсуждая Закон о торговле, важно, чтобы присутствовало «око государево», но нужно сохранять определённый баланс.

Сегодня промоакции для локальных производителей – это возможность продвижения своего товара в сетях. Соответственно, ограничения, которые законодательная инициатива может наложить на маркетинговые услуги и на рекламу, приведёт в краткосрочной перспективе к исчезновению новинок с полок, а в долгосрочной — к увеличению себестоимости продукции.

Ещё один тренд, который мы наблюдаем, — покупатели отдают предпочтение федеральным сетям, потому что здесь они могут получить продукцию по разумным ценам, необходимого ассортимента и качества.

Подытоживая, скажу, что в ближайшее время мы не ожидаем улучшений покупательского поведения, и основным трендом по-прежнему будет рационализация потребления».Источник - www.retail.ru Новость добавлена Pavel_Mal
20.06.2016 08:17

Похожие новости

    #2
    20.06.2016 09:07
    Откуда: Москва
    Сообщений: 14767
    Карма: 106.14
    Pavel_Mal написал(а):

    покупатели отдают предпочтение федеральным сетям, потому что здесь они могут получить продукцию по разумным ценам, необходимого ассортимента и качества.


    Ложь, пиzdeж и провокация.
    Ни разу не встречал ни разумных цен, ни ассортимент, а уж про качество можно вообще забыть.
    Хотя пропаганда делает свое дело — пипл, кто 'не в теме', действительно эту дезинформацию 'хавает'.
        #3
        20.06.2016 09:34
        Откуда: Омск
        Сообщений: 39138
        Карма: 88.56
        oatfield, Юрий привет, я помню про свое обещание о фото. был там 3 раза за эти выхи. но не до фото было. народу много все толпятся витрины даже не сфоткать. в воскр к вечеру витрины были уже пустые по рыбе. а пока вот фото из разливайки "моей однофамилице"
        http://foodmarkets.ru/upload/gallery/1425/eRYfNliI.jpg
        http://foodmarkets.ru/upload/gallery/1425/9n2MFxzg.jpg
            #4
            20.06.2016 09:35
            Откуда: Омск
            Сообщений: 39138
            Карма: 88.56
            MOZG написал(а):

            пока вот фото из разливайки


            это в НСК, магазин чисто крафта
                #5
                20.06.2016 09:35
                Откуда: Нижний Новгород
                Сообщений: 4307
                Карма: 10.18
                Pavel_Mal написал(а):

                покупатели отдают предпочтение федеральным сетям, потому что здесь они могут получить продукцию по разумным ценам, необходимого ассортимента и качества


                Ну разумные цены встречаются, акции реально помогают — в традиционке этого почти нет!
                Ассортимент опять же выше, чем в традиционке или "иных" местах торговли.
                Но вот качество… редкий федерал похвастается наличием широкого ассортимента КАЧЕСТВЕННЫХ продуктов. Хотя данная проблема больше для АШАНа, Пятёрочки и Магнита. в Карусели и Окее всё же можно отыскать съедобные продукты… только замучаешься выискивать… они же не так популярны как "ширпотреб"… поэтому и не на самом "золотом" месте на полке.
                    #6
                    20.06.2016 09:39
                    Откуда: Баку
                    Сообщений: 1357
                    Карма: 11.28
                    Последнее время качество и сервис Новых магазинов мне стал нравится все цивильно и цены не дорогие.
                        #7
                        20.06.2016 10:02
                        Откуда: Москва
                        Сообщений: 14767
                        Карма: 106.14
                        ROSM написал(а):

                        . в Карусели и Окее всё же можно отыскать съедобные продукты…


                        Вчера ко мне на Ярославке пришла за пивом женщина.
                        Ну я ей 'к пиву чо-то возьмите'
                        'да я уже в Окее креветки ПО АКЦИИ взяла, за 800 р'
                        И хвастается содержимом термосумки.
                        Я ей 'так у нас без акций 600р'
                        Вобщем, зря я расстроил тётку.
                            #8
                            20.06.2016 10:04
                            Откуда: Краснодар
                            Сообщений: 9490
                            Карма: 14.5
                            Pavel_Mal написал(а):

                            может наложить на маркетинговые услуги и на рекламу


                            вот это уж точно:
                            oatfield написал(а):

                            Ложь, пиzdeж и провокация.


                            Закон предполагает убрать левые договоры оказания маркетинговых услуг, а не отменить промо-акции
                            Pavel_Mal написал(а):

                            Игорь Шехтерман

                            под дурака косит, да еще с трибуны формума.
                                #9
                                20.06.2016 10:06
                                Откуда: Москва
                                Сообщений: 40780
                                Карма: 29.78
                                MOZG написал(а):

                                #3 новое
                                20.06.2016 08:34


                                йопт, так это твой мрп оказывается
                                    #10
                                    20.06.2016 10:07
                                    Откуда: Нижний Новгород
                                    Сообщений: 4307
                                    Карма: 10.18
                                    oatfield написал(а):

                                    Вобщем, зря я расстроил тётку


                                    Это точно — ЗРЯ! Она же теперь спать не будет!
                                    oatfield написал(а):

                                    да я уже в Окее креветки ПО АКЦИИ взяла, за 800 р


                                    В Окее дороже 500 руб/кг 70/90 не встречал… Да и 90/120 не дороже 450 руб/кг. Большие не беру — невкусные они… да и пользы, говорят, в мелких больше)) Верю…
                                        #11
                                        20.06.2016 10:07
                                        Откуда: Москва
                                        Сообщений: 3713
                                        Карма: 22.43
                                        Pavel_Mal написал(а):

                                        покупатель не готов отказаться от докризисного уровня потребления


                                        Верно
                                        Pavel_Mal написал(а):

                                        но при этом он переходит от дорогих брендов к более дешевым


                                        Тоже полностью согласен
                                        Pavel_Mal написал(а):

                                        Люди готовы покупать продукцию иного качества, иного ассортимента, но по более оптимальной цене


                                        С поправочкой: люди не готов покупать продукцию иного качества, покупателя жизнь заставила снизить требования к качеству продукции в погоне за дешевизной… к сожалению
                                            #12
                                            20.06.2016 10:10
                                            Откуда: Нижний Новгород
                                            Сообщений: 4307
                                            Карма: 10.18
                                            Marschal написал(а):

                                            но при этом он переходит от дорогих брендов к более дешевым

                                            Тоже полностью согласен


                                            Я наверное какой-то неправильный потребитель… Я стал покупать товары дороже, т.к. нуждаюсь в качестве!
                                                #13
                                                20.06.2016 10:12
                                                Откуда: Санкт-Петербург
                                                Сообщений: 2702
                                                Карма: 10.03
                                                ROSM написал(а):

                                                Я наверное какой-то неправильный потребитель… Я стал покупать товары дороже, т.к. нуждаюсь в качестве!



                                                К сожалению, это не гарантирует качества…
                                                    #14
                                                    20.06.2016 10:15
                                                    Откуда: Москва
                                                    Сообщений: 14767
                                                    Карма: 106.14
                                                    Ещё была история с семками 'от мартина' (писал уже).
                                                    Хотел поставить по 36-38, но увидел в Переке 45 'по акции' и передумал)))
                                                        #15
                                                        20.06.2016 10:25
                                                        Откуда: Москва
                                                        Сообщений: 14767
                                                        Карма: 106.14
                                                        MOZG, правильные разливайки всегда видно по прозрачным бутылкам.

                                                        Но краны и ценники явно вешали ребята с проблемами с руками или со зрением. Исправлено oatfield (20.06.2016 10:31)
                                                            #16
                                                            20.06.2016 10:27
                                                            Откуда: Нижний Новгород
                                                            Сообщений: 4307
                                                            Карма: 10.18
                                                            zayc написал(а):

                                                            К сожалению, это не гарантирует качества…


                                                            так я не просто за ценой гонюсь — я читаю состав… поэтому и получается, что покупаю дорогие продукты.
                                                                #17
                                                                20.06.2016 10:27
                                                                Откуда: Омск
                                                                Сообщений: 39138
                                                                Карма: 88.56
                                                                Sergashovs написал(а):

                                                                йопт, так это твой мрп оказывается


                                                                Ага где уж там. даже скидку по паспорту не дали)) Хотя поржали))
                                                                MOZG написал(а):

                                                                "моей однофамилице"

                                                                    #18
                                                                    20.06.2016 10:29
                                                                    Откуда: Омск
                                                                    Сообщений: 39138
                                                                    Карма: 88.56
                                                                    Sergashovs, кстати там же и сидр покупали. твоего не было) про просьбу мою помнишь?
                                                                        #19
                                                                        20.06.2016 10:30
                                                                        Откуда: Москва
                                                                        Сообщений: 40780
                                                                        Карма: 29.78
                                                                        MOZG написал(а):

                                                                        про просьбу мою помнишь?


                                                                        помню конечно
                                                                            #20
                                                                            20.06.2016 10:30
                                                                            Откуда: Москва
                                                                            Сообщений: 18178
                                                                            Карма: 14.71
                                                                            oatfield написал(а):

                                                                            'да я уже в Окее креветки ПО АКЦИИ взяла, за 800 р'


                                                                            бред. Либо автор врет, либо тетка не в себе была. Нет таких цен.
                                                                                #21
                                                                                20.06.2016 10:33
                                                                                Откуда: Москва
                                                                                Сообщений: 18178
                                                                                Карма: 14.71
                                                                                нашла каталог. По акции стоимость 439 руб
                                                                                http://www.okmarket.ru/customers/catalogs/46648/
                                                                                    #22
                                                                                    20.06.2016 10:34
                                                                                    Откуда: Москва
                                                                                    Сообщений: 3713
                                                                                    Карма: 22.43
                                                                                    ROSM написал(а):

                                                                                    Я наверное какой-то неправильный потребитель…


                                                                                    Это просто редкое явление.
                                                                                    Кстати и сейчас покупают автомобили Maybach, но это не значит, что основная часть покупателей-потребителей пересаживается с эконома на более премиальные авто… потому, что им нужно качество и престиж.
                                                                                    ROSM написал(а):

                                                                                    Я стал покупать товары дороже, т.к. нуждаюсь в качестве!


                                                                                    Сейчас дороже, не значит качественнее…
                                                                                        #23
                                                                                        20.06.2016 10:35
                                                                                        Откуда: Москва
                                                                                        Сообщений: 14767
                                                                                        Карма: 106.14
                                                                                        Alina написал(а):

                                                                                        бред. Либо автор врет, либо тетка не в себе была. Нет таких цен.


                                                                                        Я с ней в Окей не ходил.
                                                                                        Цена не креветки сильно зависит от размера.
                                                                                            #24
                                                                                            20.06.2016 10:37
                                                                                            Откуда: Омск
                                                                                            Сообщений: 39138
                                                                                            Карма: 88.56
                                                                                            Alina написал(а):

                                                                                            бред. Либо автор врет, либо тетка не в себе была. Нет таких цен.


                                                                                            она просто забыла сказать что взяла 1 кг 800 гр. Не хотела Юрия расстраивать)
                                                                                                #25
                                                                                                20.06.2016 10:37
                                                                                                Откуда: Омск
                                                                                                Сообщений: 39138
                                                                                                Карма: 88.56
                                                                                                Alina написал(а):

                                                                                                ашла каталог. По акции стоимость 439 руб
                                                                                                http://www.okmarket.ru/customers/catalogs/46648/


                                                                                                вот вот))
                                                                                                    #26
                                                                                                    20.06.2016 10:44
                                                                                                    Откуда: Москва
                                                                                                    Сообщений: 14767
                                                                                                    Карма: 106.14
                                                                                                    MOZG написал(а):

                                                                                                    она просто забыла сказать что взяла 1 кг 800 гр. Не хотела Юрия расстраивать)


                                                                                                    Я обычно фанатам сетевых цен предлагаю спорнуть на деньги)))
                                                                                                    Никто правда не соглашается)))
                                                                                                    Что касается креветок, то я уже здесь писал.
                                                                                                    http://foodmarkets.ru/news/topic/23326
                                                                                                    Могу точно сказать, что в МЕТРО креветки дороже, чем у многих МРП.
                                                                                                    Там я сам мониторил.
                                                                                                    В Окее же был 1 раз в жизни в СПб. Исправлено oatfield (20.06.2016 10:46)
                                                                                                        #27
                                                                                                        20.06.2016 10:44
                                                                                                        Откуда: Омск
                                                                                                        Сообщений: 39138
                                                                                                        Карма: 88.56
                                                                                                        oatfield написал(а):

                                                                                                        Я обычно фанатам сетевых цен предлагаю спорнуть на деньги)))
                                                                                                        Никто правда не соглашается)))


                                                                                                        легко)) вам вон уже каталог привели.
                                                                                                            #28
                                                                                                            20.06.2016 10:46
                                                                                                            Откуда: Москва
                                                                                                            Сообщений: 18178
                                                                                                            Карма: 14.71
                                                                                                            oatfield написал(а):

                                                                                                            Я обычно фанатам сетевых цен предлагаю спорнуть на деньги)))


                                                                                                            Можете смело поднимать полочную цену своей креветки до 800 руб "как в Окее". Чо маржу разбазаривать)
                                                                                                                #29
                                                                                                                20.06.2016 10:50
                                                                                                                Откуда: Москва
                                                                                                                Сообщений: 3713
                                                                                                                Карма: 22.43
                                                                                                                Alina написал(а):

                                                                                                                бред. Либо автор врет, либо тетка не в себе была. Нет таких цен.


                                                                                                                Это как история про сломанный телефон. Кто-то кому-то сказал, другой передал. А в конце концов конечный слушатель получает искаженную инфу, а некоторые и ведутся на неё
                                                                                                                    #30
                                                                                                                    20.06.2016 11:04
                                                                                                                    Откуда: Санкт-Петербург
                                                                                                                    Сообщений: 1014
                                                                                                                    Карма: 4.47
                                                                                                                    Pavel_Mal написал(а):

                                                                                                                    Сегодня промоакции для локальных производителей – это возможность продвижения своего товара в сетях. Соответственно, ограничения, которые законодательная инициатива может наложить на маркетинговые услуги и на рекламу, приведёт в краткосрочной перспективе к исчезновению новинок с полок


                                                                                                                    Законодательная инициатива, если я правильно понимаю, накладывает ограничения на околомаркетинговые поборы, а не на саму возможность локального производителя проводить акции в виде снижения цен. Лукавый Шехтерман оправдывает фамилию, однако.
                                                                                                                        #31
                                                                                                                        20.06.2016 11:10
                                                                                                                        Откуда: Нижний Новгород
                                                                                                                        Сообщений: 4307
                                                                                                                        Карма: 10.18
                                                                                                                        Marschal написал(а):

                                                                                                                        Кстати и сейчас покупают автомобили Maybach


                                                                                                                        Получается:
                                                                                                                        ROSM написал(а):

                                                                                                                        наверное какой-то неправильный потребитель…

                                                                                                                            Страницы: 1 2

                                                                                                                            Возможность комментирования закрыта.
                                                                                                                            FoodMarkets.ru © 2008−2021 Пользовательское соглашение