#1
Федеральная антимонопольная служба нашла новый источник доходов розничных сетей — фиктивные услуги. Для некоторых поставщиков они составляют до половины оборота

В ходе следующей волны проверок розничных продовольственных сетей Федеральная антимонопольная служба (ФАС) хочет разобраться, насколько реальными и востребованными являются услуги продавцов поставщикам. Об этом на форуме «Российская розничная торговля», организованном Институтом Адама Смита, заявил начальник управления ведомства Тимофей Нижегородцев. «Ряд действий имеет признаки притворных услуг, поэтому следующий этап проверок будет сосредоточен именно на этом», — сказал он.

Сейчас ФАС судится с сетями «Ашан» и «Атак»: они установили фиксированные цены на услуги для поставщиков в зависимости от размера их бизнеса. ФАС считает такой подход дискриминационным. Служба уже оштрафовала сеть Metro Cash & Carry на 126 млн руб. за создание дискриминационных условий для шести с половиной десятков поставщиков рыбы. Служба посчитала, что привязка стоимости услуг по продвижению продуктов к товарообороту нарушает закон. Metro удалось добиться отмены штрафа в суде, но апелляционная инстанция поддержала ФАС.

После принятия закона о торговле в 2010 г. у сетей осталось три основных способа заработка — наценки, бонусы и маркетинговые услуги, перечисляет гендиректор чайной компании Milford Илья Блинов. Наценка вполне законна, ретро-бонусы законны в пределах 10% и маркетинг тоже абсолютно законная история, говорит он.

«Дикси» оказывает поставщикам, например, услуги по продвижению — «публикация в каталоге, акции в магазине, мерчандайзинговые проекты, а также услуги аналитического характера», говорит представитель сети Екатерина Куманина. Но часто цена таких услуг очень высока по сравнению с их себестоимостью: например, каталоги с рекламой поставщика могут стоить от нескольких сотен тысяч рублей, но количество контактов с аудиторией
несопоставимо с другими видами рекламы, говорит Блинов.

Помимо реального маркетинга существуют фиктивные бонусы — например, за информационные услуги, добавляет Блинов. Как правило, это информационная рассылка обзоров рынка, новостей и т. д. Также существует фальшмаркетинг, когда сети выписывают счет за оказание услуг, например участие в акции, хотя вы в реальности в них не участвовали, объясняет Блинов. Практически все фиктивные услуги входят в понятие маркетинговых, соглашается крупный поставщик хлебобулочных изделий. «Например, услуги по аналитике, за которые платят поставщики, были бы очень полезны, нам интересно сопоставлять наши объемы поставок с конкурентами. Но в реальности эти услуги не оказываются», — жалуется он. Как правило, стоимость таких услуг ритейлеры устанавливают в процентах с оборота, говорит он. «Если бы эти услуги оказывались честно, они бы имели фиксированную цену. В реальности маркетинговые оплаты могут стоить поставщику до 20% оборота, а по многим товарным позициям совокупные бонусы доходят до 50%», — утверждает поставщик.

Если договор сети с поставщиком по маркетинговым услугам привязан к обороту — «это один из признаков фикции», считает вице-президент Рыбной ассоциации Виталий Корнев. Второй критерий — это соотношение цены услуг и их рыночной стоимости. «Если какая-то сеть затеяла издание ежегодного журнала и просит за это несколько миллионов долларов — это нерыночная цена, за эти деньги можно провести кампанию на федеральном телеканале», — говорит Корнев. Ассоциация выступает с инициативой, чтобы на законодательном уровне все договоры поставщик — ритейлер, кроме договора поставки, были запрещены. «Если поставщик хочет их заключить, пусть сначала их разрешит ФАС», — предлагает Корнев. По его словам, сейчас эти идеи согласовываются с другими отраслевыми ассоциациями.

«Все наши услуги реальные», — утверждает представитель X5 Retail Group Владимир Русанов. Ритейлеру не нужно специально доказывать реальность услуг, говорит Куманина: «Каждая работа закрывается полным отчетом, который содержит подтверждающие материалы о факте, параметрах и результате оказанной услуги».Источник - www.vedomosti.ru Новость добавлена Pavel_Mal
27.03.2014 05:53
    #2
    27.03.2014 07:11
    Откуда: Москва
    Сообщений: 6099
    Карма: 7.68
    Ну, надо же! Вот это новость! С интересом ждём продолжения! )))))
        #3
        27.03.2014 07:34
        Откуда: Ашдод
        Сообщений: 6088
        Карма: 2.53
        Тимофей Нижегородцев = Капитан Очевидность
        Если бы за фиктивные договора отрубали руки, в федералках работали бы одни инвалиды. Исправлено Krechet19 (27.03.2014 07:34)
            #4
            27.03.2014 08:15
            Откуда: Другие города Монголии
            Сообщений: 5399
            Карма: 6.48
            Розница должна быть вообще лишена права оказывать любые иные услуги, кроме реализации продукции розничным покупателям.
                #5
                27.03.2014 08:16
                Откуда: Барнаул
                Сообщений: 106
                Карма: 0.95
                Нагнуть наглецов-торгашей ЖОСТКА!
                    #6
                    27.03.2014 08:21
                    Откуда: Москва
                    Сообщений: 319
                    Карма: 1.28
                    Krechet19, cherttt, полностью согласен
                        #7
                        27.03.2014 08:38
                        Откуда: Другие города Монголии
                        Сообщений: 5399
                        Карма: 6.48
                        albanec написал(а):

                        Krechet19, cherttt, полностью согласен



                        Может подготовим коллективное обращение?:)
                            #8
                            27.03.2014 09:10
                            Откуда: Санкт-Петербург
                            Сообщений: 56
                            Карма: 0.15
                            Неясно, что может помешать сетям продолжить использование такой схемы, закрепляя ее не договором услуг, а джентельменским соглашением? Это уже давно практикуется, процент от оборота пересчитывается на стоимость услуг и вуаля, — цена для всех едина и недискриминационна, просто кто то больше купил, а кто-то меньше
                                #9
                                27.03.2014 09:32
                                Откуда: Другие города Монголии
                                Сообщений: 5399
                                Карма: 6.48
                                miranda написал(а):

                                а джентельменским соглашением?



                                ЭТО ЧТО ТАКОЕ?
                                    #10
                                    27.03.2014 10:40
                                    Откуда: Нижний Новгород
                                    Сообщений: 60
                                    Карма: 0.08
                                    Что то мне подсказывает, что эти проверки ничем не закончатся и никаких дополнительных запретов введено не будет.
                                    А вообще — если бы сети поумерили свои аппетиты по поводу "информационных", "маркетинговых" и других так называемых услуг — на это бы вообще никто никогда внимания не обратил. Но сейчас действительно сети обнаглели по поводу совокупных выплат ежемесячных… Им с такими выплатами можно торговую наценку от накладной в принципе не делать — свои деньги они все равно получат.
                                    А в итоге все это оплачивает конечный покупатель в магазине… И производители, которые работают и отдают продукцию себе в убыток — особенно во время проведения всевозможных акций по снижению цены.
                                        #11
                                        27.03.2014 11:10
                                        Откуда: Барнаул
                                        Сообщений: 106
                                        Карма: 0.95
                                        Loskova.Olga написал(а):

                                        Но сейчас действительно сети обнаглели по поводу совокупных выплат ежемесячных… Им с такими выплатами можно торговую наценку от накладной в принципе не делать — свои деньги они все равно получат.
                                        А в итоге все это оплачивает конечный покупатель в магазине… И производители, которые работают и отдают продукцию себе в убыток — особенно во время проведения всевозможных акций по снижению цены.



                                        Золотые ваши слова Ольга.Проблема наверное в нашем неповоротливом правительстве , очень они долго принимают необходимые решения или не принимают.
                                            #12
                                            27.03.2014 11:12
                                            Откуда: Санкт-Петербург
                                            Сообщений: 56
                                            Карма: 0.15
                                            27111971 написал(а):

                                            .Проблема наверное в нашем неповоротливом правительстве , очень они долго принимают необходимые решения или не принимают.


                                            Вопрос — хотят ли принимать? Не думаю, что при обсуждении пункта об ограничении размера премии 10 процентами законодатели "забыли" , что помимо премий, есть еще и лазейка маркетинга:)
                                                #13
                                                27.03.2014 11:14
                                                Откуда: Санкт-Петербург
                                                Сообщений: 56
                                                Карма: 0.15
                                                В общем и целом, действия законодателей выглядят как ИБД (имитация бурной деятельности)
                                                    #14
                                                    27.03.2014 11:15
                                                    Откуда: Ашдод
                                                    Сообщений: 6088
                                                    Карма: 2.53
                                                    Мне эта возня напомнила ситуацию, когда ВВП поручил правительству сформировать анти коррупционный комитет. Его сформировали. Естественно, подавляющее большинство членов — "Единоросы", которые в коррупции не то что собаку съели, они фактически сами стали этой собакой. Говорят, никого так и не нашли, все честные.
                                                        #15
                                                        27.03.2014 11:16
                                                        Откуда: Москва
                                                        Сообщений: 2912
                                                        Карма: 22.6
                                                        в основном акции проводятся в действительности, но это -навязанные услуги. Тебя никто не спрашивает хочешь ты или нет. НЕ хочешь участвовать в акции — просто выкинут из матрицы и все.
                                                            #16
                                                            27.03.2014 11:24
                                                            Откуда: Барнаул
                                                            Сообщений: 106
                                                            Карма: 0.95
                                                            Pustunnik написал(а):

                                                            в основном акции проводятся в действительности, но это -навязанные услуги. Тебя никто не спрашивает хочешь ты или нет. НЕ хочешь участвовать в акции — просто выкинут из матрицы и все.



                                                            Больше всего мне лично не нравится пункт в договоре -обязательная торговая наценка 62%. Мексиканские наркобароны об этом не знают похоже:)
                                                                #17
                                                                27.03.2014 11:28
                                                                Откуда: Другие города Монголии
                                                                Сообщений: 5399
                                                                Карма: 6.48
                                                                27111971 написал(а):

                                                                Золотые ваши слова Ольга.Проблема наверное в нашем неповоротливом правительстве , очень они долго принимают необходимые решения или не принимают.



                                                                Наговариваете. Им просто это не надо. Вот Крым принять или конституцию изменить — так за пару недель всё обставят:)))))
                                                                    #18
                                                                    27.03.2014 11:41
                                                                    Откуда: Ашдод
                                                                    Сообщений: 6088
                                                                    Карма: 2.53
                                                                    27111971 написал(а):

                                                                    Больше всего мне лично не нравится пункт в договоре -обязательная торговая наценка 62%


                                                                    А лично меня поверг в шок такой пункт: "Обязательное участие в акции со снижением цены на 40% не реже 1 раза в 6 месяцев.". Плюс еще 4 раза в год снижение на 20%. Плюс откат мимо кассы. Зачем мы туда вообще влезли?
                                                                        #19
                                                                        27.03.2014 11:50
                                                                        Откуда: Штутгарт
                                                                        Сообщений: 141
                                                                        Карма: 0.96
                                                                        Хорошо, допустим закрыли этот канал поступления доходов. У сетей есть затраты на основные средства, амортизация основных средств, затраты на персонал, коммунальные платежи, налоги, планы развития, наконец. Это затраты никуда не денутся. Чтобы оставаться рентабельными (или не рентабельными в разумных пределах) сети увеличит наценку, попытаются отжать цену поставщиков.
                                                                        Было время, когда для разных клиентов делали разные цены, крупные сетки быстро получают информацию о входящих ценах конкурентов, кончилось плохо.
                                                                            #20
                                                                            27.03.2014 11:54
                                                                            Откуда: Барнаул
                                                                            Сообщений: 106
                                                                            Карма: 0.95
                                                                            Государству надо понимать что производство (любое) первично! Если есть товар им можно в любой гомнобудке торговать . Побывав недавно в америчке , еще раз убедился что такое количество товара можно продавать хоть в металлическом гараже и на окраине города . И у нас зайдешь в красивый магазин а с полки взять не чего…
                                                                                #21
                                                                                27.03.2014 11:55
                                                                                Откуда: Ашдод
                                                                                Сообщений: 6088
                                                                                Карма: 2.53
                                                                                gene написал(а):

                                                                                кончилось плохо.


                                                                                Раньше магазин зарабатывал на разнице между закупкой и продажей. Чистый магазин, с хорошим ассортиментом, с дружелюбными продавцам имел больше выручки. Сейчас же основной источник доходов — откаты, бонусы, "маркетинг", листинг, штрафы. Наценка на товар, которая составляет чуть ли не 2 себестоимости — всего лишь малая часть, как источник дохода.
                                                                                    #22
                                                                                    27.03.2014 11:55
                                                                                    Откуда: Санкт-Петербург
                                                                                    Сообщений: 56
                                                                                    Карма: 0.15
                                                                                    gene написал(а):

                                                                                    Хорошо, допустим закрыли этот канал поступления доходов. У сетей есть затраты на основные средства, амортизация основных средств, затраты на персонал, коммунальные платежи, налоги, планы развития, наконец. Это затраты никуда не денутся.

                                                                                    Эти затраты есть у любой компании, и у производителей в том числе. Однако же далеко не каждая компания может позволить себе поборы с поставщиков, доходящие до 50%! Всему же есть разумный предел.С каждым годом аппетиты растут, и каждый год задаешься вопросом — к чему мы придем через 5 лет? Исправлено miranda (27.03.2014 11:57)
                                                                                        #23
                                                                                        27.03.2014 11:59
                                                                                        Откуда: Санкт-Петербург
                                                                                        Сообщений: 56
                                                                                        Карма: 0.15
                                                                                        Pavel_Mal написал(а):

                                                                                        «Дикси» оказывает поставщикам, например, услуги по продвижению — «публикация в каталоге, акции в магазине, мерчандайзинговые проекты, а также услуги аналитического характера», говорит представитель сети Екатерина Куманина.


                                                                                        И пардон, какие мерч-проекты в Дикси? Насколько я знаю эту сеть, мерчендайзинг у них запрещен, даже за деньги.
                                                                                            #24
                                                                                            27.03.2014 12:09
                                                                                            Откуда: Другие города Монголии
                                                                                            Сообщений: 5399
                                                                                            Карма: 6.48
                                                                                            miranda написал(а):

                                                                                            Эти затраты есть у любой компании, и у производителей в том числе. Однако же далеко не каждая компания может позволить себе поборы с поставщиков, доходящие до 50%! Всему же есть разумный предел.С каждым годом аппетиты растут, и каждый год задаешься вопросом — к чему мы придем через 5 лет?



                                                                                            Многие сети — это своего рода розничные пирамиды, которые строятся ЧТОБЫ БЫЛО БОЛЬШЕ МАГАЗИНОВ.
                                                                                            Зачем? Не знаю, чтобы утереть нос владельцу соседней сети, чтобы быть самым большим, чтобы помешать конкуренту… Чтобы выгодно продаться. Возможно, так топ-менеджмент оправдывает свою нужность и большие ЗП перед владельцами.
                                                                                            А на развитие нужны бабки. Можно, конечно, взять у банка. А кому это надо? Проще отжать у поставщика. А чем больше магазинов в сети, тем больше можно отжимать у поставщика:)))
                                                                                            Но если даже взяли бабки на строительство нового гипера, то их надо быстро отбить. Например, опять взяв у поставщика взнос. За новый магазин!
                                                                                            А теперь это просто так принято у розницы.
                                                                                                #25
                                                                                                27.03.2014 12:16
                                                                                                Откуда: Ашдод
                                                                                                Сообщений: 6088
                                                                                                Карма: 2.53
                                                                                                cherttt написал(а):

                                                                                                А теперь это просто так принято у розницы.


                                                                                                Мавроди нервно курит. А когда сетка уже не может построить, она просто покупает другую сетку. И снова бонусы "за открытие".
                                                                                                    #26
                                                                                                    27.03.2014 12:25
                                                                                                    Откуда: Другие города Монголии
                                                                                                    Сообщений: 5399
                                                                                                    Карма: 6.48
                                                                                                    Krechet19 написал(а):

                                                                                                    Мавроди нервно курит. А когда сетка уже не может построить, она просто покупает другую сетку. И снова бонусы "за открытие".



                                                                                                    Это точно.
                                                                                                        #27
                                                                                                        27.03.2014 13:38
                                                                                                        Откуда: Штутгарт
                                                                                                        Сообщений: 141
                                                                                                        Карма: 0.96
                                                                                                        Как вариант, организовывайте собственную розницу. Тогда, возможно, либо изменится ваше мнение, либо вы перевернёте мир и создадите сеть, в которой будете
                                                                                                        Krechet19 написал(а):

                                                                                                        зарабатывать на разнице между закупкой и продажей

                                                                                                        и быть конкурентоспособными.

                                                                                                        Теоретически
                                                                                                        27111971 написал(а):

                                                                                                        можно продавать хоть в металлическом гараже и на окраине города

                                                                                                        Да только нет у нас таких сетей… Исправлено gene (27.03.2014 13:38)
                                                                                                            #28
                                                                                                            27.03.2014 13:54
                                                                                                            Откуда: Санкт-Петербург
                                                                                                            Сообщений: 56
                                                                                                            Карма: 0.15
                                                                                                            gene, Вы представитель сети?
                                                                                                            Ваше мнение отлично отдругих, и Вы считаете, что отдавать 40-50% от оборота, маскируя под различные услуги это по-партнерски, и взаимовыгодно? Только не говорите, что условия — это добровольно, и являются результатом двусторонних переговоров.)) Исправлено miranda (27.03.2014 14:02)
                                                                                                                #29
                                                                                                                27.03.2014 14:47
                                                                                                                Откуда: Ашдод
                                                                                                                Сообщений: 6088
                                                                                                                Карма: 2.53
                                                                                                                У меня возник вопрос: кто-нибудь когда-нибудь проверял информацию, реально ли та же "Лента" открывает по стопицот магазинов в день, или это просто расчет на лоха и все платят, едва сетка выставит требование?
                                                                                                                    #30
                                                                                                                    28.03.2014 07:55
                                                                                                                    Откуда: Штутгарт
                                                                                                                    Сообщений: 141
                                                                                                                    Карма: 0.96
                                                                                                                    miranda написал(а):

                                                                                                                    Вы представитель сети?


                                                                                                                    Ещё какой сети! здесь, в Гидроторфе, зефир делает:)

                                                                                                                    Меня удивляет, что все хотят лишить нас самих нормального инструмента.
                                                                                                                    Нужно расширить сбыт — договариваешься с сеткой. Чтобы войти, даёшь ей "лучшие условия". А придётся дать цену. Дал цену — через месяц эту цену знают другие сетки и тоже просят эту цену. В итоге хотел увеличить сбыт — а снизил рентабельность всех контрактов. Зашибись.

                                                                                                                    А листовка? Мне нужно попадать в листовку у локальных сетей. Я лучше заплачу за листовку фиксированную сумму, чем буду опускаться на лишние % в цене.

                                                                                                                    А у кого у вас в Питере 40-50% ретро на кондитерку? просто интересно…
                                                                                                                        #31
                                                                                                                        31.03.2014 09:22
                                                                                                                        Откуда: Санкт-Петербург
                                                                                                                        Сообщений: 56
                                                                                                                        Карма: 0.15
                                                                                                                        gene написал(а):

                                                                                                                        Чтобы войти, даёшь ей "лучшие условия"


                                                                                                                        Если это для вас основной инструмент — печально, однако) Апетиты растут, скоро потолок, а что дальше будете делать?
                                                                                                                        P.S. Потому у нас и нет 50% , что люди слава богу думают о рентабельности. А запросы меж тем есть! И думаю, найдется кто-то, кто будет готов "войти любой ценой, и даже за 50%" Исправлено miranda (31.03.2014 09:25)

                                                                                                                            Возможность комментирования закрыта.

                                                                                                                            Прямой эфир



                                                                                                                            FoodMarkets.ru © 2008−2024 Пользовательское соглашение