Помогите мне тупенькой блондинке, борюсь второй день.
Заполнила все формы в справочнике товаров, даже ВГХ прошла, но блин уткнулась в то что не могу загрузить в медиа фото товара, а в документы скан декларашки.
Пишет не больше 50 мб.
у меня не больше, 41 кб в каждой фото и скане. формат jpg.
Нажимаю добавить, подгружаю файл и кнопка "сохранить" неактивно.
Подскажите что не так?
Выручайте! СОС и ХЭЛП!

day написал(а):

Подскажите что не так?

по всей видимости

day написал(а):

41 кб в каждой фото

это оооочень "легкий" файл

И да, тип картинки необходимо выбрать

KEFF написал(а):

это оооочень "легкий" файл

поясню, я тупенькая во всем что касается компьютера =)
поясните, пжл, что мне с ним надо сделать — уменьшить?

day написал(а):

что мне с ним надо сделать — уменьшить?

нужно обратиться к вашим маркетологам/рекламщикам, стукнуть слегонца в нос и сказать, что Вам нужен файл с хорошим разрешением

day, там есть функция, типа основной ли это вид товара. Может, указав это, активизируется кнопка сохранить?
Но могу ошибаться…

Rustam178 написал(а):

там есть функция, типа основной ли это вид товара

нет такого, только тип картинки

во вкладке доп свойства уже поставила в фото лицевая название этого файла.
в медиа выбираю фото и ставлю тип картинки "лицевая"
кнопка сохранить появилась, сдвиги есть, но ни хрена не прицепляет.

day написал(а):

кнопка сохранить появилась, сдвиги есть, но ни хрена не прицепляет

да, проверил, есть такое дело
по ходу глюк на сайте, у меня все прицепленные картинки исчезли

KEFF, спасибо!
а то я думала сошла с ума =)))
писать в тех поддержку?

day, профилактические работы на сервере хранения, через пару дней заработает

Коллеги, огромное спасибо за разьяснения! буду ждать окончания работ

day написал(а):

буду ждать окончания работ

удачи в делах!
что заводите?

Вообще у них из требований к фото минимальный размер 500кб.

KEFF написал(а):

удачи в делах!
что заводите?

да так, халтурка. хлеб

day написал(а):

да так, халтурка. хлеб

булочками балуетесь)))

коллеги, кто-то смог подать новинки через сайт? бьюсь до сих пор…

day написал(а):

коллеги, кто-то смог подать новинки через сайт? бьюсь до сих пор…

быть может через другой браузер попробовать? такое бывает…

explorer потянет? у меня только хром и он есть на работе…

и через эксплорер такая же фигня…

day написал(а):

хром

может его обновить надо?

уже озадачила службу поддержки
хром обновлен

day написал(а):

озадачила службу поддержки

Чью?
Пишите хэшникам, отвечают быстро

day, у Вас получилось все-таки отправить?

Меня попросили обновить, якобы из-за технич.сбоев (отправлял еще в августе! )).
И теперь тоже столкнулся с подобным, точнее в ВГХ везде стоит (! )… хотя делаю все как раньше…

Раньше хотя бы при наведении на этот значок (! ) выходила подсказка с ошибкой, которую нужно исправить…

Rustam178 написал(а):

в ВГХ везде стоит (! )

это не страшно, если все корректно, то принимает