Добрый день .
Подскажите пожалуйста.
Столкнулись с такой проблемой, что сложно найти толкового ТП. Пробовали разные варианты и методологию, но всё упирается в качество и контроль.
Вопрос: Мы прорабатываем такую форму сотрудничества как:
Сдельная работа по контрактам а т.е
За 1 заключенный контракт ТП идет оплата 10% от суммы контракта но не меньше 3000 р. Так же при превышении планки по контрактам за месяц, ему идет 3 ступенчатый % вознаграждения сверх суммы контрактов.
В обязанности ТП входит только заключение контракта, дальнейшее ведение уходит на другого менеджера.
Сегмент продуктовые магазины шаговой доступности магазины ЗОЖ, Хoreca и т.п сегментация большая в целом, есть наработки и скрипт возражений и в целом скрипт контакта с ЛПРом по продукту.
Так же с нашей стороны мы укомплектовываем ТП: Буклетом, Каталогом о продукции, КП, ПТ, Каталогом POS материалов.
Вопрос: На сколько приемлема данная стратегия у людей, работающих в "полях"?

Мы работаем с подрядчиком по телемаркетингу по такой примерно системе, и нас полностью это устраивает, оплачиваем контракты, и дальше ведем клиента сами.

Продукт: витаминизированная Вода, линейка 10 категорий.
Заранее спасибо за советы.

yeslike написал(а):

Пробовали разные варианты и методологию, но всё упирается в качество и контроль.

Может вам попробовать взять человека в штат на оклад + KPI. Без оклада искать будете очень долго — всем нужно оплачивать счета.

aleksieiev.artem написал(а):

Может вам попробовать взять человека в штат на оклад + KPI. Без оклада искать будете очень долго — всем нужно оплачивать счета.

Мы хотим брать в штат людей, но их рать нужно минимум двое, что бы они друг-друга мотивировали-помогали.
А так же, планировали что люди, что начнут работать по контракту в дальнейшем уйдут на оклад, т.к за рекомендуют себя как качественный исполнители своего дела.
Это как мини фильтр. Потому что если взять человека с нуля в штат поставить ему это планку, не выполнит её, уйдет, он особо ничего не потеряет а нам минус время и его оклад.

Правильная формулировка — Менеджер по развитию или специалист по развитию.
На совмещение, я бы посоветовал взять несколько контактов с готовых точек по конкурентной группе или аналоговой, позвонить, предложить и т.д. — это если по Вашей методике работать, а если в штат, то брать человека из ТП и лодырей отсекать на этапе собеседования, предварительно составив план вопросов и задач, для выяснения степени оборачиваемости серой массы…
Профит))))

А между делом, высылайте образцы для обзора)))

При запуске нового проекта, в любом случае приходится вкладывать деньги и время, без этого никак. Возьмите человека и обучите его полностью, первые три месяца оклад, потом оклад уменьшается и добавляются проценты и KPI, и постепенно вы выйдите на нужные Вам показатели. ТП с большим опытом и своей базой клиентов будет Вам стоит не менее 80 тыр, так что думайте)

aamarchuk, Здравствуйте, спасибо за совет.
Наверное да, формулировка "Менеджер по развитию" — будет корректней.
"несколько контактов с готовых точек по конкурентной группе или аналоговой, " — не совсем Вас понял, может по подробней пожалуйста.

aamarchuk написал(а):

а если в штат, то брать человека из ТП и лодырей отсекать на этапе собеседования, предварительно составив план вопросов и задач, для выяснения степени оборачиваемости серой массы…

Так не всё сразу проявляется ( Это как с РОП они прекрасно умеют продавать себя, а продавать для компании не умеют. Так и тут так же.

aamarchuk написал(а):

А между делом, высылайте образцы для обзора)))

Какие именно и куда?

ARTEMFOOD написал(а):

ТП с большим опытом и своей базой клиентов будет Вам стоит не менее 80 тыр, так что думайте)

Так вот где его найти такого, золотого? И не будет ли это всё в трубу, если не ставить базисы правил и мотивацию ТП ?

ARTEMFOOD написал(а):

При запуске нового проекта, в любом случае приходится вкладывать деньги и время,

У нас он не совсем новый, мы просто всегда делали ставку на онлайн, и ведем там более активную работы чем в оффлайне.

yeslike написал(а):

"несколько контактов с готовых точек по конкурентной группе или аналоговой, " — не совсем Вас понял, может по подробней пожалуйста.

в точку заходите продавцу шоколадку или парочку бутылок своей водички, слово за слово, просим контакт ТП, который напитки поставляет…

yeslike написал(а):

Так не всё сразу проявляется ( Это как с РОП они прекрасно умеют продавать себя, а продавать для компании не умеют. Так и тут так же.

согласен, был тут статейка зачитабельная про КД, ДпР)))
Но, все же, для чего, опыт и рекомендации… Пришел кандидат, Вас заинтересовал своей обложкой, озвучил свои возможности, в лоб вопрос о результатах, тут же по названию и контакты, при нем звонок, работал или нет и как, да бы исключить договорную схему… и т.д. ( ну а в целом, как говориться … шапка горит — это если есть опыт работы с людьми в живую у Вас, а не офлайн))))

yeslike написал(а):

Какие именно и куда?

yeslike написал(а):

витаминизированная Вода, линейка 10 категорий.

youtube канал FOOD ОБЗОР
Адрес отправлю в личку или на почту))
Надеюсь мои советы будут полезными…

Ну и плюсую под ответом

ARTEMFOOD написал(а):

обучите его полностью, первые три месяца оклад, потом…

aamarchuk написал(а):

согласен, был тут статейка зачитабельная про КД, ДпР)))

Это шедевральный рассказ. У меня один знакомый сейчас по такой схеме работает — имитирует бурную деятельность. Уже деньги на World Food выпросил — улетели в трубу, сейчас наверное к платным помогателям пойдет. Развитие бренда епте)

Автору могу предложить систему оклада фикс + флекс. Выясняете средний оклад ТП по отрасли (я не в курсе), половину этого делаете фикс (чисто за то, что выполняет обязанности), а флекс часть разбиваете на несколько задач — посещать икс точек в месяц (по каждой скинуть геолокацию + отчет); отгрузки, приходы ДС. Таким образом немного снизите свои риски, но без рисков (как вы хотите) вы далеко не уедете.

yeslike написал(а):

За 1 заключенный контракт ТП идет оплата 10% от суммы контракта но не меньше 3000 р. Так же при превышении планки по контрактам за месяц, ему идет 3 ступенчатый % вознаграждения сверх суммы контрактов.

Нормальная мотивация, выплаты еще еженедельные сделайте, так быстрее найдете людей, кто Вам базу набьет.

astrahanec,
Спасибо, за совет. Выплаты могут быть хоть в день подписания контракта ( в теории, данный аспект просто не обсуждался) Можно и еженедельные.
А где рекомендуется таких специалистов искать?

aamarchuk,
Ничего не приходило от Вас.

yeslike, оптимальный вариант, как тут был совет, искать в магазинах. Предлагать участие в проекте тем ТП, которые уже работают в этом направлении и есть база клиентов

Привет. Судя по вашей системе мотивации менеджера, это давно уже не работает. Раньше таких менеджеров называли "хантеры" и они как правило долго не живут, запал заканчивается))) … Если Вы хотите толкового торгового представителя , то тут есть несколько вариантов развития с (рассматриваю с минимальным бюджетом).
1. Вариант- это покупаете торгового с базой рабочей и платите ему за работу, но он должен вести контракты которые открывает (это его хлеб и мотивация, он гарантированно будет понимать то , что завтра он заработает).
2. Вариант- Даете рекламу набираете до 30 торговых с минимальным окладом и минимальными требованиями, запускаете эту армию в поля и они Вам несут контракты, так же потихоньку умирая, в итоге оставите 3-5 торговых полностью себя окупаемых, но они также должны вести контракты и стабильно зарабатывать на этом. Да и понадобится супервайзер еще.
3. Вариант- Находите торгового от конкурирующей компании и предлагаете ему отличную подработку (по совместительству) от которой он вряд ли откажется, но обязательно с ведением контракта.

Каждый вариант нужно, более детально прорабатывать, если что пиши те подскажу… А тема с хантерсвом это в прошлом.

yeslike написал(а):

В обязанности ТП входит только заключение контракта, дальнейшее ведение уходит на другого менеджера.

Оригинально! Наглости выше крыши! )