Коллеги, добрый день!

Хотел узнать, кто какой компанией пользуется для мерч. в Ленте ?
У меня 3 sku ( только СЗФО) , товар долго оборачиваемый.
Задача : Поправлять товар, выставлять на полку, следить за остатками по факту, фотоотчет раз в 2 недели.

Что-то можете посоветовать, бюджет не очень большой.

glok301, пользовался услугами http://profi-merch.ru/ Не дорого и обслуживали реально, а не фото текущей ситуации делали

glok301,
Пользуемся услугами "Точка Продаж" -Мастер класс — ребята молодцы, по Ленте сильно работают

Проще всего пригласить уже действующего в тт мерча. Но для этого нужно посетить каждый регион.

такая же ситуация, ассортимент узкий, соответственно платить возможности много нет. перебрали 3 агентства.сначала начинаем с 10 ТТ для теста, работают нормально, потом расширяем до полной географии, и начинается… отсутствие мерчей, подтасовка отчетов( хотя вроде как в программе), работа на кое как ( товар на ТТ числится, а мерч месяцами найти не может), а потом еще и в отчетах пишет, мол нет товар. что делать не ясно. искать в каждом регионе мерча нереально(

www.merchendajzer.ru Готовы обсудить!

А разве

glok301 написал(а):

Задача : Поправлять товар, выставлять на полку, следить за остатками по факту

не является неотъемлемой частью работы розницы?
Туалет помыть ещё не просит

glok301 написал(а):

Лента

?
Недоработка с их стороны.

oatfield написал(а):

не является неотъемлемой частью работы розницы

Конечно является, только те поставщики, кто в этом уверен, почему то плохо продаются и , как правило, выводятся из матрицы через пару лет

chitatel написал(а):

Конечно является, только те поставщики, кто в этом уверен, почему то плохо продаются

Я же говорю —

oatfield написал(а):

Недоработка

У Ленты.
Надо

oatfield написал(а):

Туалет помыть ещё

Иначе

chitatel написал(а):

выводятся из матрицы

Форумчане! Мы работаем не только в Ленте. И помимо мерчей много чего для улучшения продаж предлагаем. Обращайтесь.
Агентство Мастер Класс.

Sergey8002 написал(а):

много чего для улучшения продаж предлагаем

Например?

oatfield, я если честно, вообще не понял что ты написал …
и причем тут розница

chitatel написал(а):

Sergey8002 написал(а):
много чего для улучшения продаж предлагаем

Например?

Например — промо акции, дегустации и т.д.

glok301 написал(а):

вообще не понял

Забей.

glok301 написал(а):

, я если честно, вообще не понял что ты написал …
и причем тут розница

увлёкся Юрий. Сложно одну скрепу по всем веткам вещать

В Новороссе столкнулась с тем, что при наличии приходящего мерча по контрактами от фед мерчендайзингового агентства, сотрудники Ленты перестают вообще выкладывать этот товар и заниматься им. Недавно такому мерчу сказали срочно резать идти ЕГО сыр. На его пояснения, что сыр у него не сегодня, тк есть график, пояснили, что ему закроют доступ в Ленту. У меча программа и пострадают 12 остальных контрактов, его оштрафуют и тд. Сотрудникам Ленты -пофиг. Они не стали сами резать сыр от этого Поставщика, ждали мерча, а когда тот не пришел-закрыли ему доступ.
Супервайзер разбираться не поехала, ей не до этого.
Пострадали на 2-3 недели все 13 контрактов.
Ищут нового мерча. ЗП супервайзера от такой ситуации и отсутствия штата сотрудников и выполнения -не зависит.
И это в обеих Лентах нашего города, как только кто-то есть по контракту приходящий, перестают заниматься этим продуктам.
Сама также сталкивалась.
Поэтому, если у вас все неплохо с выкладкой сейчас, лучше подумайте 10 раз, нужно ли вам обращаться в такое агентство с такими условиями Ленты. Может стоит эти деньги потратить на маркетинговую активность, ведь при акциях и тд -приоритет выкладки акцизного товара и это сотрудники Ленты делают в обязаловку.
Я в течение месяца наблюдала как подстраивают сотрудника под программу и как ставят задачу такому мерчу:
1. делать хорошие фотоотчеты
2. вовремя сообщать об отсутствии товара
3. Информировать поставщика о том, что товар в палетах есть, но его не достали (товар для чужого мерча Лента достает в последнюю очередь, свои сотрудники в первую очередь).
4. Соблюдать график работы по Поставщикам.
5. Справляться со всеми отчетами по всем контрактам
6. Иногда влиять на заказы товара в программе для того, чтобы Поставщик видел что мы над этим работаем (Влиять все время и планировать заказ не получиться, тк время на это не заложено)
Где-нибудь из этих пунктов вы увидели то, что вы как Поставщик хотите видеть от работы мерча?
Вот и я не увидела; а такой мерк работал по этим задачам полтора месяца и выполнял их, его руководитель-супервайзер был им довольна.
Я еще много чего могу рассказать, как проходят планерки и какие задачи ставят перед мерчами супервайзеры, чтобы контракты были ими довольны, но ничего из этого, помогающего вам в продажах-нет. Вы обманываетесь, думая, что продажам в Ленте помогает работа приходящего мерча, а по факту-это самотек. А вот сейчас в Новороссе в двух еще Лентах тишина, нет у одного из фид агентств таких сотрудников… И 13 контрактов страдают…

Julius, Я так понимаю, Вы за небольшую цену договорились с агентством, который обслуживает много контрактов, но ведь есть агентства, которые будут делать мерчендайзинг только для Вас, да это немного дороже, но и Вам будет проще контролить его работу, и мерч не будет бегать как ужаленный между товарами.

glok301 написал(а):

Что-то можете посоветовать, бюджет не очень большой.

наберите совместителей и будет вам счастье . Делается это так , берете свою пачку визиток и тусуетесь в отделе вашем в каждой Ленте , видите жертву даете визитку, через месяц у вас штат условно своих мерчей, без наценки посредника.

Maximus73 написал(а):

Мастер класс

Sergey8002 написал(а):

Форумчане! Мы работаем не только в Ленте. И помимо мерчей много чего для улучшения продаж предлагаем. Обращайтесь.
Агентство Мастер Класс.

Работала я у вас ребята супервайзером и знаю вашу кухню изнутри , была уволена в один день когда отказалась строить потемкинские деревни. Так что работники вы еще те .Не рекомендую вас никому , привет Юлии Кравцовой…

Вообще Julius, на 100 % верно , что

Julius написал(а):

ри наличии приходящего мерча по контрактами от фед мерчендайзингового агентства, сотрудники Ленты перестают вообще выкладывать этот товар и заниматься им.

В бытность свою супером и пр.пыталась даже спрятать мерчей , заставляла представляться торговыми представителями , что бы снизить этот эффект , где то удавалось. А вообще любое агентство это рулетка , так как постоянно меняются приоритеты по контрактам, текучка сотрудников и пр ништяки не гарантируют вам результат вообще.
На вопрос супервайзеру агентства (сейчас уже и не припомню названия) : почему во время промо продукта на полке отсутствует?
Получила ответ: ваша продукция хорошо продается не успеваем выкладывать.

t9057236141 написал(а):

Julius, Я так понимаю, Вы за небольшую цену договорились с агентством, который обслуживает много контрактов, но ведь есть агентства, которые будут делать мерчендайзинг только для Вас, да это немного дороже, но и Вам будет проще контролить его работу, и мерч не будет бегать как ужаленный между товарами.

Я ни с кем не договаривалась. Работал так мечом человек, мой родственник. И контрактов, когда пришел на работу было 11, через месяц 13.
А когда я работала ТМом, мне в задачу ставили найти приходящего мерча на наш контракт, на совмещение, я поискала, выяснила вот эту фишку про невыставление сотрудниками Ленты, и забила. Вот прошло полгода и опять с этим же столкнулись в ЛЕнте. ТАк что я лицо не заинтересованное, причем совсем.

santalena написал(а):

Получила ответ: ваша продукция хорошо продается не успеваем выкладывать.

Вот эта шедевральная отмазка была озвучена сразу для сотрудников!
Так что я бы в принципе, по-возможности, игнорировала эту прокладку в виде мер-х агентств. Придумал же кто-то прокладку для собирания денег с Поставщиков. Никакой отвественности и постоянно приток. Создай команду и научи ее изображать видимость работы. А каждое следующее аг-во говорит, что оно лучше другого.

t9057236141 написал(а):

мерчендайзинг только для Вас, да это немного дороже, но и Вам будет проще контролить его работу, и мерч не будет бегать как ужаленный между товарами.

Заблуждение. Даже стационарный мерч в гипере, если у него есть зачатки мозга, будет паралллелить. Даже если, отрежьте мне язык, он в штате

Julius написал(а):

А каждое следующее аг-во говорит, что оно лучше другого

Золотые слова. А впрочем вы не так торгуете вашим контрактом?

Irokezz написал(а):

увлёкся Юрий. Сложно одну скрепу по всем веткам вещать

Просто жалко, когда люди так фигово проживают свою жизнь.

Irokezz,

Irokezz написал(а):

Заблуждение. Даже стационарный мерч в гипере, если у него есть зачатки мозга, будет паралллелить. Даже если, отрежьте мне язык, он в штате

О чем Вы? Давайте возьмем Ашан, как пример, ты выкладываешь допустим молочку и бац бежишь паралелить в химию, да вот х.р) рук отдела вые.т мерча во все дыры, если будет бегать его мерч в другой отдел, причем 2 рук отдела будут разрывать мерча, если на конкурентов, то тут если мерч грамотный, он более менее еще сможет до поры до времени , а так его быстро раскусят о пять же покарают)))) А так да гдето можно паралелить но опять же все от конкретной сети и конкретного рук зависит , кто то даже дает своим продавцам дает подзаработать в ТТ.

t9057236141 написал(а):

Давайте возьмем Ашан

Давайте , 10 лет назад набирала мерчей в С-Пб и спустя энное количество времени они все еще работали в нем по этой продукции совмещая по 3 -5 контор. Параллелить можно и внутри одной зоны