#1
26.01.2018 09:27
Город: Москва
Карма: 0.13
Доброго дня все
Кто работает по ЭДО с сетями
нужна консультация по отказу от заказа без штрафа
      #2
      26.01.2018 09:30
      Откуда: Санкт-Петербург
      Сообщений: 44419
      Карма: 132.58
      AlexLLC,
      AlexLLC написал(а):

      по отказу от заказа без штрафа


      нужно при подтверждении выбирать "Цыфру" , мотивация отказа\перенос на другую дату и т.д. ((( у всех сетей — разные
          #3
          26.01.2018 09:32
          Откуда: Анапа
          Сообщений: 598
          Карма: 1.52
          AlexLLC написал(а):

          по отказу от заказа


          посмотрите в договоре поставки… я чет сомневаюсь, что договором эта ситуация не предусмотрена, да еще и без штрафа.
              #4
              26.01.2018 09:40
              Откуда: Москва
              Сообщений: 51
              Карма: 0
              AlexLLC, Я обычно в ЕDI просто отвергаю заказ. А потом уже менеджеру пишу в электронном письме мотивированную причину. В случае правильной аргументации, штрафов удается избежать.
                  #5
                  26.01.2018 10:00
                  Откуда: Москва
                  Сообщений: 79
                  Карма: 0.28
                  AlexLLC написал(а):

                  Доброго дня все
                  Кто работает по ЭДО с сетями
                  нужна консультация по отказу от заказа без штрафа


                  что за сеть?
                      #6
                      26.01.2018 10:03
                      Откуда: Москва
                      Сообщений: 57
                      Карма: 0.13
                      все спасибо
                      Билла
                          #7
                          26.01.2018 10:08
                          Откуда: не указан
                          Сообщений: 30
                          Карма: 0.1
                          Согласен с Ольгой. Все зависит от сети и настроений менеджера и разумеется причины. Главное не(до)поставку согласовать с менеджером. Если причины существенные (погода, поломки и т.д. не обязательно форс мажоры как в договоре), то можно отвертеться. А если вы сгрузили весь товар одной сетке, а теперь другой сетке просто везти нечего, то боюсь тяжело будет убедить менеджера что вы не виноваты. Если товар не существенный (соц.значимый). то может даже не будут особо придираться. В общем нюансов куча. Но лучше это все делать через менеджера. В магните если не уведомите точно будет штраф. В Ашане можно перенести и штрафа не будет.
                              #8
                              26.01.2018 10:26
                              Откуда: Санкт-Петербург
                              Сообщений: 44419
                              Карма: 132.58
                              svf написал(а):

                              В Ашане можно перенести и штрафа не будет.


                              про это и писалось
                              dvp_wholesaler написал(а):

                              нужно при подтверждении выбирать "Цыфру" , мотивация отказа\перенос на другую дату и т.д. ((( у всех сетей — разные

                                  #9
                                  26.01.2018 10:53
                                  Откуда: Воронеж
                                  Сообщений: 229
                                  Карма: 1.04
                                  AlexLLC написал(а):

                                  нужна консультация по отказу от заказа без штрафа



                                  отказываем только если сумма заказа меньше, чем сумма в согласованных логистических условиях.
                                  Штрафов нет тогда.
                                  Но об этом всё равно нужно сообщить сотруднику, формирующему заказ и менеджеру.
                                      #10
                                      06.02.2018 08:30
                                      Откуда: Москва
                                      Сообщений: 3369
                                      Карма: 4.42
                                      AlexLLC написал(а):

                                      все спасибо
                                      Билла



                                      с ними через электронное письмо в км с копией Зинчук, Данченко, и в Еди обнулить кол-во — обновить-отправить
                                          #11
                                          06.02.2018 09:09
                                          Откуда: Москва
                                          Сообщений: 15686
                                          Карма: 35.5
                                          Погода, кстати, нынче, сильно форсмажорная

                                              Вы не можете комментировать. Для этого нужно зарегистрироваться или войти

                                              Нас уже 247088!
                                              Новый пользователь: vikto86
                                              Сейчас на сайте 257 пользователей

                                              Прямой эфир



                                              FoodMarkets.ru © 2008−2024 Пользовательское соглашение