Здравствуйте.
Я новичок в профессии Менеджер по продажам. Специального обучения не проходила, работаю методом тыка… Прошу помощи, подскажите пожалуйста где можно и какую нужно прочитать литературу по этой категории… В инете читаю все что приблизительно может помочь… Проработала в торговле более 12 лет, сначала продавцом, потом руководителем среднего звена, далее рискнула на торгового представителя… Опыт в торговле есть, но немного сложно с холодными звонками и выход на ЛПР.

MezhmanGula написал(а):

Я новичок в профессии

MezhmanGula написал(а):

Проработала в торговле более 12

Как-то не стыкуется ))

Работать в продуктовом магазине где все поставляется и твоя задача выложить на витрину и продать это наверное один вариант, а сейчас я на производстве Спецодежды фабрика по пошиву, немного все таки другое направление.

alex2009 написал(а):

Как-то не стыкуется ))

Ну тут, как мне кажется, основное

MezhmanGula написал(а):

сложно с холодными звонками и выход на ЛПР

Здесь своя специфика…

Чтобы не распространять рекламу, ответил в ЛС

MezhmanGula написал(а):

и твоя задача выложить на витрину и продать это наверное один вариант

MezhmanGula, да ничего не изменилось, та же витрина условно говоря — ваше производство и те-же покупатели, которым нужно навялить(продать) свой товар, представьте к вашему прилавку подошел покупатель и вы начинаете, ездить по ушам, все то-же самое, практически… )

)) Вы правы, по ушам. так и стараюсь. Спасибо.)

MezhmanGula написал(а):

Вы правы, по ушам. так и стараюсь. Спасибо.)

Да, не за что)) Если не поможет, бейте в глаз сразу ЛПРу! )))

)))… подняли настроение .))) спасибо!

alex2009 написал(а):

представьте к вашему прилавку подошел покупатель

Все так, только наоборот. Представьте себе обычный городской рынок, только это Вы с полными авоськами носитесь по рынку, а покупатели стоят за прилавками, а за Вами и перед вами носятся такие же как Вы Алексы, Фишки, Росмы, Аутфеды, Клеверы и прочие обитатели Фудмары, периодически посылая друг-другу СМСки и нервно подхихикивая (иногда до подхрюкивания). Вы подбегаете к первому попавшемуся прилавку и так холодно в уши его обитателя :"Чувак, есть печеньки классные, недорого отдам с отсрочкой 30лет", а сзади так же холодно Вас уже перебивают : " Брат, зачем тебе это фуфло, рыбы возьми" и тут сбоку ещё один: "Да, да — рыбы, а я тебе к этой рыбе бутылочку пшеничного присовокуплю". Что касаемо выхода на ЛПР — это как в очереди, что бы её занять, надо СПРОСИТЬ — Кто последний?

klever написал(а):

Алексы, Фишки, Росмы, Аутфеды, Клеверы

Меня посчитали(((

MezhmanGula написал(а):

сложно с холодными звонками

Выбросьте все из головы и представьте, что звоните подруге, которая давно мечтала о "Клмнейке", а она у вас есть и вы ей ее почти даром уступаете.
Главней второй звонок, ну и контракт в итоге.
И да, "Воронка продаж"

MezhmanGula, Стивен Шиффман "Техники холодных звонков"

alex2009 написал(а):

Как-то не стыкуется ))

Ага, а 23 у Царя на службе и 11 в продажах-нормально стыкуется?

Спасибо за помощь! )
Всем!

Andrey_ написал(а):

Стивен Шиффман "Техники холодных звонков"

Супер!

MezhmanGula написал(а):

но немного сложно с холодными звонками

Прочтите 4 раза 'сначала скажите нет'.
Самая лучшая книга, на мой взгляд.

Гуля начинать надо от "печки" чтобы не было каши,
Хопкинс "Искусство Продаж"-учите мат .часть,
… цель холодных звонков не продать, а назначить встречу…

Николая Рысева читайте, любую, на фоне импорта — очень понравилось…

Andrey_ написал(а):

Стивен Шиффман "Техники холодных звонков"

именно её для звонков надо читать.

oatfield написал(а):

Прочтите 4 раза 'сначала скажите нет'.
Самая лучшая книга, на мой взгляд.

Юр, чтобы её понять — надо сначала знать, что такое принцип вин-вин, а уже потом его с говном смешивать :-) а продавать книга нифига не поможет, по большому счету

Leonsio написал(а):

цель холодных звонков не продать, а назначить встречу…

а если ваша система продаж не подразумевает встречи с клиентом?

Kirill_delexpress написал(а):

а если ваша система продаж не подразумевает встречи с клиентом?

Тогда, может, она и звонков не подразумевает? )))))))))) Лоточный бизнес… ))))))

lotsmanov.a написал(а):

Тогда, может, она и звонков не подразумевает? )))))))))) Лоточный бизнес… ))))))

только их и подразумевает, по большому счету ))) я вот своих клиентов большую часть в глаза не видел даже, которые не в Москве и окрестностях )) да и московские есть с кем не встречался до сих пор

Kirill_delexpress написал(а):

да и московские есть с кем не встречался до сих пор

Да я стебусь. Полно таких клиентов и у меня по РФ…
Просто, смех смехом, но эта схема далека от классики: поиск-звонок-КП-встреча-поставка-оплата. ))))

nm0827 написал(а):

прочтите ДухлеSS

Мдааааа…

lotsmanov.a написал(а):

Мдааааа…

не любишь Минаева?)))