off0311 написал(а):

Как далеки вы от народа…
*завтра расшифрую*

Интриган!

Pehterov написал(а):

сделайте один-два значимых подарка, типо айфона… вот тогда это будет работать.

это не работает. точки по проходимости разные. изначально будет ясано кому дорогой подарок достанется

ststds написал(а):

Поделитесь опытом — как мотивировать персонал в тт?

у меня оптимальный вариант, который работал — деньги на мобильный, за заказ на определенную сумму. дистр предоставлял отчет и № тел. товароведа. через Яндекс-деньги скидывали 100 р. было это года 4 назад. сумма небольшая, но работало реально!
притом не важно, какой №тел будет указан в отчете: товароведа, ТП или любовницы ТП. Главное, что был результат.

эту схему хорошо усилить еще мотивацией ТП дистра. но тут все зависит от бюджета.

тут речь о мотивации персонала магазина, за продажу товара розничным клиентам.
товар присутсвует в сети и без акции и по акции. мотивация включается в период акции; когда начинается акция — смотрим именно прирост к продажам, за него и награждаем. иногда комбинируем (получает поощрение и те, кто больше всех продал валом, и те, у кого был максимальный прирост). Те к примеру, продавал магазин 1000 жвачек без акции, в акцию продал 2000 (больше чем все) — получи бонус. И точки, которые продавали к примеру 100 жвачек без акации , по акции продали 300. Им тоже приз, потому как прирост трехкратный. Вот такая пока система.

ststds написал(а):

тут речь о мотивации персонала магазина

персонал надо мотивировать за заказ только. он не сильно влияет на увеличение продаж.
а вот чтоб с полки уходило больше надо уже на конечного потребителя работать.

Что касаемо АЗС — лично меня как покупателя напрягает, когда вместо того чтобы "пробивать" бензин мне начинают втюхивать какую то ерунду. Если еще и очередь за моим авто стоит. Может стоит придумать другой маркетинговый ход, а не заставлять продавцов заниматься этой неблагодарной работой.

dgina написал(а):

меня как покупателя напрягает

это если в городе заправляешся и спешишь.
а на трассе, очень удобно. и покупают там много несмотря на высокие цены. я в основном на "Газпромнефть" заправляюсь на трассе М4 и наблюдаю это постоянно.

По АЗС. Надо понимать, что основной мотиватор в работе "королевы бензоколонки" вовсе не зарплата и какие-то призрачные бонусы за продажу жвачки. Деньги здесь делаются на бензине (неучтенка, разница в объемах от температуры и пр. уловки). Суммы, которые проходят по данным схемам вряд ли уложатся в какие либо вменяемые (для Вас) денежные, а тем более "сертификатные" мотивации, а работа по таким схемам требует постоянной сосредоточенности и точного счета иначе ТУРМА. Тут уж не до бонусов за жвачку.
Как вариант — попробуйте за определенный уровень продаж предложить им по 20 литров бензина или ДТ, кому что удобнее будет продать "своим". Должно сработать.

В вопросе важный момент! -проблема возникла на АЗС… там на ваши бонусы кладут с прибором… основной бизнес- недолив топлива, разбавление! (ваши премии -вообще не нужны! ) Поверьте-это именно так, и именно на АЗС.

dgina написал(а):

—

Работа такой)

klever написал(а):

ым схемам вряд ли уложатся в какие либо вменяемые (для Вас) денежные, а тем более "сертификатные" мотивации, а работа по таким схемам требует постоянной сосредоточенности и точного счета иначе ТУРМА. Тут уж не до бонусов за жвачку.

в том то и дело. но моя то задача заставить их двигаться) их бизнес бенз — мой бизнес каждая проданная жвачка) вот и надо выкручиваться в том, чтобы они продавали и жвачки в том числе

ststds написал(а):

в том, чтобы они продавали и жвачки в том числе

Я и говорю — предложите им бонус бензином, может им в бензине считать удобней, ощущение причастности к "основному заработку" опять же. Считать жвачку и переводить её в кол-во своих денег им некогда (причины я вам уже объяснил), а вот перевести жвачку в бензин бесплатный им удобней и привычней, тем более что каналы сбыта у них есть.

klever написал(а):

Я и говорю — предложите им бонус бензином, может им в бензине считать удобней, ощущение причастности к "основному заработку" опять же. Считать жвачку и переводить её в кол-во своих денег им некогда (причины я вам уже объяснил), а вот перевести жвачку в бензин бесплатный им удобней и привычней, тем более что каналы сбыта у них есть.

интересная мысль, возьму на заметку).

klever написал(а):

Деньги здесь делаются на бензине (неучтенка, разница в объемах от температуры и пр.

Это уходит в прошлое. Гайки им позакручивали. Около 9 лет назад за должность оператора бензоколонки знакомые платили чтоб родственника устроить сейчас у у их текучка и постоянный набор.

Maslov Vitaliy написал(а):

Это уходит в прошлое. Гайки им позакручивали. Около 9 лет назад за должность оператора бензоколонки знакомые платили чтоб родственника устроить сейчас у у их текучка и постоянный набор.

Текучка и постоянный набор у них от того, что большинство молодых сотрудников не вкуривают куда они устраиваются и как с этим обращаться. А система осталась прежней — кассир считает заправщик отливает, бензовоз сливает. Этот коллектив заносит маленькую толику директору колонки Толику, Толик в свою очередь заносит тем, кто ответственен за его назначение. Где, скажите мне в этой схеме жвачка? А если её там нет, то и заработок на ней не рассматривается. или вы предлагаете оператору бензоколонки директору со своего мобилы на его мобилу переводить бонус за проданные жвачки? Все, кто так делает

Maslov Vitaliy написал(а):

у их текучка и постоянный набор.

.

В зависимости от посещаемости АЗС поставьте норму продажи, продал больше — получил приз, не продал норму — штраф и на доску позора. Как правило, если один пряник, то он малоэффективен. Сейчас практически в любом магазине при покупке на кассе предлагают товар дня или товар по акции. И говорят они это каждому клиенту.

dgina написал(а):

напрягает, когда вместо того чтобы "пробивать" бензин мне начинают втюхивать какую то ерунду

соглашусь

ALEX PN написал(а):

и покупают там много несмотря на высокие цены

соглашусь и с этим.

если бы не покупали, то дано бы торговля не бензином на заправке вымерла. Хотя мне в голову не приходит что-либо купить на заправке. Вероятно зависит от уровня доходов.
Сколько товара успеет предложить кассир, пока вылезает чек?
А не проверяли не огребает ли продавец во время рекламы, от стоящих сзади в очереди ?

А вообще о каких параметрах продаж идет речь? Это сколько надо продать жвачки, чтобы получить сертификат 5000 руб?

ststds, дамы очень часто бывают голодны не только в деньгах.
а и во внимании-вынимании.
посему не поленитесь набрать штат обходительных парней подтянутой наружности, с завораживающей улыбкой и мощным либидо.
завоюют сердца королев бензоколонки-супер.уголовной ответственности за нежные рейдерские захваты пока не разработали.
чуть что жените своих бойцов на девахах этих-семейный бизнес заимеете.