реанимация ветки… Ну тогда тоже добавлю: используем сейчас Capsulecrm — тоже очень достойно, хорошая интеграция со сторонними сервисами. Правда русскоязычной оболочки нет.

amocrm — ориентация чисто на лиды
битрикс — ужасно тормозит, функционала много, позиционируют как бесплатно, по факту за все платить
мегаплан — ориентация на задачи
мойсклад — ориентация на склад
wirecrm — очень много всего, работает быстро, остановились на ней

artur.tihonov2014 написал(а):

битрикс — ужасно тормозит, функционала много, позиционируют как бесплатно, по факту за все платить

знаю такую систему … приходилось работать …

artur.tihonov2014,
какая мощная практика в познании CRM ))
поделитесь как выглядит структура wirecrm )

модуля CRM в 1С хватает более чем.

fartNN27 написал(а):

какая мощная практика в познании CRM ))
поделитесь как выглядит структура wirecrm )

Что именно интересует?

- работа с клиентской базой?
- работа с задачами?
- работа с товарами?
- работа с телефонией?
- работа с почтой?
- работа с мессенджерами?
- работа с договорами?
- работа с счетами?
могу еще 100 пунктов написать

artur.tihonov2014,

вопросы уже и есть ответ, хоть и не раскрыт , но всё же — спасибо)

artur.tihonov2014 написал(а):

битрикс — ужасно тормозит, функционала много, позиционируют как бесплатно, по факту за все платить

тормозила только пару недель, ни за что не платили, прекрасно справлялась со своими функциями. Не стали интегрировать с 1С, ну там не было такой задачи.

artur.tihonov2014 написал(а):

wirecrm — очень много всего, работает быстро, остановились на ней

Спасибо, для меня находка!

sludnikovroman написал(а):

Ребят подскажите бесплатную СRM.

Битрикс24

Пробовал разные системы (Битрикс24, АМО, 1С) в итоге теперь топлю за гугл-таблицы. Достаточный функционал, легко использовать, нет лишних функций.

aleksieiev.artem написал(а):

топлю за гугл-таблицы. Достаточный функционал, легко использовать, нет лишних функций

Смотря чего вы хотите от CRM. Мне для работы нужна расширенная CRM.

Я бы с удовольствием пользовалась amoCRM, но увы стоит Битрикс24, который крайне мне не симпатичен.

перебрала много систем, больше всего понравилась Wirecrm/
Очень понятная, с одним тарифом(доступным любому). Настройка под свои потребности. Рекомендую попробовать.

Добрый вечер! Пользуюсь бесплатной CRM https://pachca.com/
Очень выручает на удаленке. Достойная, по сравнению с платными программами, без лишних настроек, понятный интерфейс, надеюсь, кому-то информация будет полезной.

Столько статей сейчас написано о выборе CRM, а мы все никак решиться не можем. В целом, компания пока не большая, самое время внедряться.

kulaginaie2016 написал(а):

Столько статей сейчас написано о выборе CRM, а мы все никак решиться не можем. В целом, компания пока не большая, самое время внедряться.

Выбирай AmoCRM не пожалеешь.

Для нашей компании идеальный вариант — это Битрикс24. Мы сначала изучили все на сайте https://helpdesk.bitrix24.ru/open/1470510 , стало интересно интегрировать ее в нашу компанию. Все очень понравилось, потом перешли на более расширенный тариф и открылся шикарный функционал!

Мы не рассматривали CRM, пока зашиваться не начали. У кого о встрече где-то записано на листочках, вся информация в телефонах, ежедневниках — это неудобно.

Да, согласна! Мы работаем сейчас в Битрикс24, наконец-то все эти пропущенные звонки и задачи закончены, теперь никто ничего не записывает на листочках.

Мы тоже тщательно подбирали CRM, у некоторых очень сложно построен интерфейс, сотрудники у нас устроили бунт, что неудобно работать. В какой-то момент нам предложили попробовать Битрикс24, мы почитали о системе: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/12268276/ и решили попробовать. Уже второй год работаем и все очень довольны.

До того, как мы перешли в битрикс, мы делали рассылку клиентам с акциями вручную. Уходит масса времени на анализ клиентов, кому предложение акиуально, В битрикс есть классная функция CRM — маркетинг: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/10437776/ . Очень удобно работать с клиентоской базой и вовремя делать предложения от компании каждому.

Если вы производитель и у вас 50 дистрибьюторов то вполне хватит 1С, если начинаете продавать всем подряд то CRM очень удобно, по сути у всех смысл одинаковый, пользуемся сейчас битрикс. Можно заказать внедрение если есть деньги, придет человек и все настроит под ваши нужны. Если не охото платить за внедрение то заключайте договор с партнерами битрикса, по оплатам тоже самое, главный плюс что они оперативно реагируют на вопросы, причем если задача не сложная они помогают бесплатно

Битрикс заметно улучшил процесс работы нашей компании, но мы с каждым днем разбираемся в ней все больше. Мне, как руководителю, удобно делать отчеты по работе, а сейчас мы изучаем еще отчетность по рекламе: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/9387559/ . На сайте есть подробная инструкция, как это сделать и настроить. Теперь мы в курсе, какие каналы больше всего работают.

нашествие рекламы битрикс)))

agami написал(а):

нашествие рекламы битрикс)))

им надо учиться у америкосов ненавязчиво внедрять рекламу в фильмы и шоу, а не у русских — смотри, самый лучший, лошадиная сила!