ice_logistica2014 написал(а):

А Вам, дорогие производители, хочется напомнить, что рынок перенасыщен (особенно в нашей области), много местных сильных производителей, дистрибьютор — он ваш партнер и также как и вы заинтересован в максимальных продажах, так что будьте гибче.

Верно всё говорите. Одно дело делаем. А в настоящее время самый ценный продукт — это честные партнёрские отношения.

ice_logistica2014 я не против стола переговоров и урегулирования вопроса мирным путем, но руководство у меня считает все это здоровой конкуренцией, и не готово к столу переговоров, я сама решение принять не имею полномочий, единственное, что могу сделать-это съездить в командировку и оценить ситуацию на месте, но боюсь, что в итоге от этой поездки я не получу того, чего хотелось бы.а именно решения данной ситуации.

ТАХА написал(а):

но руководство у меня считает все это здоровой конкуренцией,

не правильный подход у Вашего руководства.

ТАХА написал(а):

я сама решение принять не имею полномочий, единственное, что могу сделать-это съездить в командировку

и чем быстрее, тем лучше для Вас. (если эта Ваша территория)

ElenaBush написал(а):

А в настоящее время самый ценный продукт — это честные партнёрские отношения.

ElenaBush, согласна, причем с обеих сторон.

ТАХА написал(а):

я не против стола переговоров и урегулирования вопроса мирным путем, но руководство у меня считает все это здоровой конкуренцией, и не готово к столу переговоров

ТАХА, вот примерное такое начало конца и у нас было. Ваше руководство просто считает:стравим их сейчас, пусть побегают за контрактом, типа здоровая конкуренция, в итоге найдется производитель с аналогичной продукцией, подсуетится вовремя и не будет вашего продукта. Попытайтесь донести это до Вашего руководства, пусть нимб с головы снимут.

ТАХА написал(а):

оценить ситуацию на месте, но боюсь, что в итоге от этой поездки я не получу того, чего хотелось бы

Вы в любом случае получите решение, посмотрите, сделаете выводы, расскажете о ситуации руководству — это результат. Решение все равно придет. Всему свое время.

ice_logistica2014 написал(а):

так вот сейчас продукции сего производителя нет на территории нашей области практически

я знаю другой пример.со стороны производителя. Когда дистр так же выеживался, типа местным заменим. В итоге продукция в регионе есть в каждой палатке, а бывший дистр — полудохлый, но гордый. Это улица с двухсторонним движением, мы все здесь деньги зарабатываем, так что не только производителю неплохо бы помнить, что

ice_logistica2014 написал(а):

дистрибьютор — он ваш партнер и также как и вы заинтересован в максимальных продажах

айс фуду привет.знакомые названия и проблеммы описала. но поправлю с точки зрения производителя- основная беда это не наличие нескольких дистров а СЛИВ по низким ценам и отсутствие реакции производтителя. Это убивает контракт. при одном дистрибьюторе и начале финансовых проблем у него производитель разом теряет всю территорию до нахождения нового или до поправки дел у старого. Еще раз- нет криминала в 2 или 3 дистрах.Если с ними правильно налажена работа.

mazik написал(а):

Еще раз- нет криминала в 2 или 3 дистрах.Если с ними правильно налажена работа.

mazik, я бы поправку сделал: все зависит и от размера территории. Мы работаем по городу и области (своей), соседнюю курскую сейчас взяли на проработку. Так вот если по нашей области, количество точек ограничено, граничим с Харьковым, сливать некуда, пересечения идут по контракту. Я знаю в Белгороде много крупных контор по чаю, конфетам и пр, так вот как только производитель за счет одного начинал развиваться, а потом подключал еще второго — итог был везде один, контракт просто выводили с территории. Сейчас Данон стал прыгать с контрактом, посмотрим, чем закончится, все равно вернется к первоисточнику, но уже на других условиях. Не спорю, что в Питере, возможно и 3 дистров мало будет, но не в нашей области.

ТАХА, Я делал зонирование между дистрибуторами, есть как плюсы, так и минусы. По поводу вашего визита в указанном выше формате (приехал, послушал, сказал что не уполномочен и тд.) будьте аккуратнее, а то взвалите на себя ответственность, потом от вас не отстанут. Возьмите у них статистику по продажам, как правило, спорных клиентов не много, нужно будет находить компромисс между партнерами

vnig написал(а):

будьте аккуратнее, а то взвалите на себя ответственность, потом от вас не отстанут

Вот это Вы верно подметили, vnig,

ice_logistica2014, вот тогда пример с ключевыми точками для наличия продукции в них. крупный универсам в котором мульти прайс дистра №1. начинаются траблы и напонятки со сверкой, поставками возвратами по другой товарной группе. в итоге магазин по твоему продукту пустой… совсем пустой(((. твой товар ликвиден, востребован а заместить некому. упс… с сетками — жесткое закрепление, тут без вариантов.

mazik написал(а):

с сетками — жесткое закрепление, тут без вариантов.

mazik, не согласна. Сетки не монстры, если товар интересен и производитель настаивает на разделении по дистрам — сетки подписывают такой договор очень даже легко. А если. как в нашем случае, производитель был очень хитровымудренный, пользовался лояльностью нашей, то производитель получил то, что получил. Кстати, Линии, сейчас сократили матрицу по тому продукту. Говорите об эффективности, тогда подумайте: дистр в своем городе возит гипермаркеты сетевые, он ведь и мерча туда подтянет, и контролировать заявку будет, не поставит на самотек, т.к. заинтересован в большем объеме продаж. Если же поступить как вы производители в силу своей ленности поступаете: отдать одному дистру все гиперы сети по всему Черноземью, чтобы с вас лишний рублик не попросили, то: 1 получаете автозаказ, 2. продукция завалена в баннетах другими, 3. отсутствие объемов, 4. дистр-герой-он же мега поставщик по сети диктует вам, великому производителю, условия, а вы ничего сделать не можете по факту.

mazik написал(а):

пример с ключевыми точками для наличия продукции в них. крупный универсам в котором мульти прайс дистра №1. начинаются траблы и напонятки со сверкой, поставками возвратами по другой товарной группе

ни разу такого у нас не было, либо у нас так оперативно решается, но не было. Мы ключевым точкам никогда стопы не ставим, грузим всегда, даже при ПДЗ, решаем потом совместно вопрос, но морозилки забиваем плотнячком.

ice_logistica2014,

1. Спасибо за грамотность в Великом и Могучем!
2. Спасибо, что вы Дистрибьютор, а не логист. Сейчас это редкость.

ТАХА, Я делал зонирование между дистрибуторами, есть как плюсы, так и минусы. По поводу вашего визита в указанном выше формате (приехал, послушал, сказал что не уполномочен и тд.) будьте аккуратнее, а то взвалите на себя ответственность, потом от вас не отстанут. Возьмите у них статистику по продажам, как правило, спорных клиентов не много, нужно будет находить компромисс между партнерами[/quote
Не думаю, что у меня руководство пойдет на зонирование территории… что касается спорных клиентов, я думаю, что все самые крупные-как раз и есть спорный вопрос)))

mazik написал(а):

СЛИВ по низким ценам и отсутствие реакции производтителя.

на сегодня, пожалуй единственный контракт, которому удаётся работать на таких условиях — это Макфа. Большие планы, огромные сливы, клиенты плачут, но перезатаривают склады ради ретро. На ретро и живут, продают по цене закупа.

ElenaBush написал(а):

на сегодня, пожалуй единственный контракт, которому удаётся работать на таких условиях — это Макфа

Реклама по телеку играет свою роль.
В нашем случае никакой рекламы не было, маркетинг(на розницу) всегда выпрашивали, вводили контракт во все сети области без листингов, относились как к своей продукции, вот и взрастили в производителе нимб звездности. Как говорится, не делай добра, не получишь зла.

ТАХА написал(а):

Подскажите, кто как решает вопросы территориального разделения?

Помню, был такой раздрай в Ебурге. Законодательно (волевым решением производителя) поделили розницу — т.е. тупо расписали, какой магазин за кем закреплен. Ну т.е. сеть. И стали безжалостно драть дистров за невыполнение планов. Т.е. бил себя пяткой в грудь, что окучишь территорию? Где? Фиг тебе ретро.

ice_logistica2014 написал(а):

Реклама по телеку играет свою роль.

реклама федеральная по теле эффективна, когда уже есть представленность не менее 70% точек во всех регионах. Сначала товар расставляется , конечно, тоже за хорошие деньги. У Макфы проблем с деньгами не было никогда. На своих средствах "пасту карбонаро" делают.

ТАХА, проблема, на мой взгляд, не в регионах и дистрах, а внутри Вашего офиса. Дистр работу на Вашей территории похерил 1.5 года назад (была ли эта территория Вашей 1.5 года назад или вы ее получили полгода как, не важно). Опять же вы (Ваша компания, вы как менеджер или Ваш предшественник) с дистром не доработали или дистр "умер" по не зависяшим от Вас причинам, не существенно. Существенно, что за этот период — 1год (между тем как — 1.5 года старый дистр не работает и полгода как работаем с новым), ситуация не решалась и была пущена на самотек, в результате чего на территорию вошел дистр из соседнего региона (и это явно как минимум с молчаливого одобрения Вашей компании, а возможно еще и под бурные аплодисменты). Сейчас вы завели "своего" дистра и пытаетесь отстаивать его интересы, при том что компания (в лице руководства за которым соседний регион) отстаивает "свои" интересы. Так прежде чем "разруливать" с дистрами, разрулите с собственным руководством.

918gaa написал(а):

разрулите с собственным руководством.

Бггггггггггггг, лол, пиши еще)))))

918gaa написал(а):

Так прежде чем "разруливать" с дистрами, разрулите с собственным руководством.

Да вот че-то пока не разруливается…

918gaa написал(а):

ТАХА, проблема, на мой взгляд, не в регионах и дистрах, а внутри Вашего офиса.

918gaa, Вы правы.