wital.1 написал(а):

Как лучше привязать возврат и ПДЗ?

какие нормы в компании по % возврата и % ПДЗ к общей ДЗ? Вот исходя из этих норм и ставьте KPI

Egoist написал(а):

а есть ещё понимание термина "мотивация", которым пользуются в продажах. Так вот тут "мотивация ТП" — это побуждение оного к действию. Пинком или купюрой — это уже методология.

90% споров — споры из-за терминологии. )))) Именно поэтому, до вступления в спор, обговариваются значения терминов, которые должны быть одинаковы для всех сторон в споре. ))))
Резюмируя, мотивация — побуждение индивида к полезному (для побудителя) делу. ))) Методы — обсуждаемы. ))) Так, Юр?

Грубо говоря полевому надо чего-нибудь дать. А там уже премии или пи@ды, надо смотреть исходя из результатов работы.

Sterh написал(а):

Грубо говоря полевому надо чего-нибудь дать. А там уже премии или пи@ды, надо смотреть исходя из результатов работы.

))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Egoist написал(а):

Roman Charkin написал(а):

а секс с ТП это стимуляция или мотивация?

В первый раз — стимуляция, а во второй уже в зависимости от того, понравилось ли ТП в первый))))

Юр, плюс стопиццот! )))))))))))))

lotsmanov.a написал(а):

Резюмируя, мотивация — побуждение индивида к полезному (для побудителя) делу. ))) Методы — обсуждаемы. ))) Так, Юр?

в продажах — да)))

из темы в 2009 году :)))

Pavel_Mal написал(а):

Чем можно удержать сотрудника в компании? Деньги пожалуй не имеют значения если кадр хороший все равно перекупят… Может какие то кредиты на работе, жилье, угрозы в конце концов!

вот это мне ещё оттуда же понравилось:)):

pak написал(а):

как вариант(если у него нет квартиры)помоч в покупке жилья(там первоначльный взнос сделать) т/е предоставить безпроцентный кредит сроком лет так на пять-с обзаловкой у вас работать.(Та-же кабала, вид сбоку- ))) )

Egoist написал(а):

в продажах — да)))

Мы же договариваемся о термине именно для продаж, так? )))
(зануда) )))))))))))

wital.1 написал(а):

Как лучше привязать возврат и ПДЗ?

ну вы блин даете. возврат в пределах 2-4% доля с оборота 2. меньше 2% — увеличиваете долю до 2, 5 например. свыше 4% возврат — уменьшаете до 1, 5. аналогично поступаете с ПДЗ. задаете устраивающие вас рамки и за выход из них премируете или депремируете через % от оборота. за выполнение плана 95 — 100% — двушка от оборота, 90-95 — 1, 9, 100-105 — 2, 1. фантазируете исходя из вашей специфики

дайте ТП 150 тыщ оклада и если вам хотя бы что-то не нравится — оставляйте за собой право отхерачить его со всей дури тяжеленной железной трубой по спине.

только очень точно опишите какой результат вам нужен

Kirill_delexpress написал(а):

отхерачить его со всей дури тяжеленной железной трубой по спине.

это противозаконно, непедагогично и что самое главное — неэротично

Kirill_delexpress написал(а):

только очень точно опишите какой результат вам нужен

дануна… это ж ограничивать себя … просто

Kirill_delexpress написал(а):

право отхерачить

Egoist написал(а):

дайте ТП 150 тыщ оклада и если вам хотя бы что-то не нравится — оставляйте за собой право отхерачить его со всей дури тяжеленной железной трубой по спине.

)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) Изящная формулировка мотивации. )))))))))))))))))))))))))

Egoist написал(а):

дануна… это ж ограничивать себя … просто

Просто иметь возможность в любой момент, под настроение, шваркнуть трубой по спине. )))))))))

wital.1 написал(а):

Пока только оклад+ГСМ+2% от оборота. Как лучше привязать возврат и ПДЗ?

оборот — в деньгах, а лучше по завершенным сделкам, т.е. и отгрузка и оплата произведены, нет — переходят в другой период
введите штрафные санкции по ПДЗ, для начала определите интервалы, о чем говорится в #26 и % от суммы задолженности по штрафу, 1/300 ставки рефинансирования тут не пляшет, а вот, например, кредитные обязательства вашей компанией перед тем или иным банком для пополнения оборотных средств — вполне
относительно возврата, как уже сказано, некий % вами должен был быть заложен в продажную цену, уточните размер данного %, и здесь для понимания нужно как вы проводите возврат? по-пацански, приехали и обменяли или таки документально?

Дорогие форумчане.
Как раз зная терминологию(ее происхождение) проще понимается процесс и как он работает.
Если у человека внутренняя мотивация нацелена на карьерный рост. то каких бы ему денег не нарисуете его легко переманят в другую компанию на должность выше.
Ну и обратная сторона если человек нацелен на зарабатывание денег. То пообещав карьерный рост, данная стимуляция (мотивация по "продажному") не даст эффекта.
Я поэтому и говорю что нужно пообщаться с персоналом и индивидуально выставить (создать) инструменты воздействия на персонал.

А так формула ЗП для городских ТП:
Оклад+аренда авто+бонус за АКБ(при отгрузки более 1000 руб)+бонус за контракт(1-3 задачи)+бонус за общий прайс(1-4 задач)+2% за общий прайс+ГСМ (карта на бенз. лемит 95 литров) + ПДЗ более 7 дней от срока погашения в размере 0, 5% от суммы ПДЗ+ бонус за нового клиента (500 руб. за розницу при отгрузки более 3500 и 2500 за опт при отгрузки более 15000 руб.)
По поводу возвратов не знаю как у кого, у нас при возврате товара сумма минусуется из общей суммы. А так возвраты(просроченного товара) не принимаются.
По возврату товара с коротким срокам тут нужно разбираться что за товар. и по чьей вине его вернули. Например хлеб. заказали 50 булок. так как за день продается 40, 10 на следующий день пока повторно не привезут. А доставили его после обеда когда пик прошел. остаток на следующий день 30 штук. следующая партия сново 50 в итоге на возврат 20 булок. причем тут ТП если прое… логистика.

Ну все хорошо, но на цифры не смотри — каждый продукт и каждый прайс имеет свои цифры(я имею ввидуи сумму отгрузки и бонус за это). Да и считать это можно по разному. Например на том же хлебе разовая отгрузка 15 000 — это где-то пол газели, а продукт в принципе не подразумевает какое-то доп. звено(посредника) слишком малы сроки. Но за месяц это может быть 30 отгрузок. Как считать? Отгрузку за месяц или разовую? Или взять дорогой шоколад — плитка 100рублей — 5 видов по блоку -5000. Это опт и давать доп бонус? Ну и еще много мелких особеностей. И так у каждого продукта. Все надо считать.

Pustunnik написал(а):

Ну все хорошо, но на цифры не смотри — каждый продукт и каждый прайс имеет свои цифры(я имею ввидуи сумму отгрузки и бонус за это)

Суммы отгрузки можно разные за нового клиента поставить, НО при работе с наценке в 10%, 500 рублей маржи будет с 5000 продажи если 20 % то с 3500 моржа составит 700 рублей. с 15000 составит 3000 вот вам и фонд премии. последующие месяцы вся моржа в копилку компании. план выставляется как средние продажи за последние три месяца плюс прирост. вот все и пошло.

BezrukovDenis написал(а):

Я поэтому и говорю что нужно пообщаться с персоналом и индивидуально выставить (создать) инструменты воздействия на персонал.

на уровне ТП? проще набрать персонал под единую мотивационную программу, не заморачиваясь с индивидуальным подходом

BezrukovDenis написал(а):

моржа в копилку компании

жжоте)))

Egoist написал(а):

на уровне ТП?

Юр, а может их всего два! ))))

BezrukovDenis написал(а):

моржа в копилку компании

Джаааааааааааз! ))))))))) Трех моржей в копилку, кто больше! ))))))))))

lotsmanov.a написал(а):

Трех моржей в копилку, кто больше! )))))

поймал моржа… и в копилку его… в копилку)))

lotsmanov.a написал(а):

Юр, а может их всего два! ))))

суровые продажники))

Egoist, lotsmanov.a, BezrukovDenis, так, копилка у меня есть, даж две — кидайте свою маржу! беру фсе!
/Рита в доле, а то я вас знаю! /

Egoist написал(а):

поймал моржа… и в копилку его… в копилку)))

Чем больше моржей, тем моржинальней бизнес! ))) Все законно! )))

Egoist написал(а):

и в копилку его… в копилку)))

а где у моржа копилка?

А где у всех копилка, там и у моржа. )))