- Главная »
- Форумы » Работа с торговыми сетями » регламент работы с рекламацией
#2
29.04.2015 12:07
- frfeyn
- Откуда: Тула
- Сообщений: 31473
- Карма: 33.13
Сергей_84, согласно договора. там все форматы должны быть прописаны и сроки представления возражений и прочего.
#3
29.04.2015 12:08
- frfeyn
- Откуда: Тула
- Сообщений: 31473
- Карма: 33.13
опять же, вы должны проверить, соответствуют ли требования рекламации по срокам условиям договора.
а то случаи бывали…
требуют в 3 дня, а в договоре сроки прописаны в 14 календарей.
а то случаи бывали…
требуют в 3 дня, а в договоре сроки прописаны в 14 календарей.
#4
29.04.2015 12:56
- Сергей_84
- Откуда: Москва
- Сообщений: 109
- Карма: 0.43
нет, нет, мне нужен регламент внутренний для Компании по работе с рекламацией.
#5
29.04.2015 12:59
- frfeyn
- Откуда: Тула
- Сообщений: 31473
- Карма: 33.13
Сергей_84 написал(а):регламент внутренний для Компании по работе с рекламацией.
зачем?
#6
29.04.2015 13:01
- frfeyn
- Откуда: Тула
- Сообщений: 31473
- Карма: 33.13
Сергей_84, ну да ладно, мне собсно до балды.
взяла бы пункты договора с сетями и унифицировала бы их
инструкцию чтоль рисуете персоналу, а-ля должностную, какая прелесть…
взяла бы пункты договора с сетями и унифицировала бы их
инструкцию чтоль рисуете персоналу, а-ля должностную, какая прелесть…
#7
29.04.2015 13:29
- Сергей_84
- Откуда: Москва
- Сообщений: 109
- Карма: 0.43
да инструкцию, только не я рисую а с меня просят.
#8
29.04.2015 13:36
- frfeyn
- Откуда: Тула
- Сообщений: 31473
- Карма: 33.13
Сергей_84, ну так и нарисуйте, чего проще то. механизм откуда чего брать — пояснила.
#9
29.04.2015 13:37
- frfeyn
- Откуда: Тула
- Сообщений: 31473
- Карма: 33.13
запрос в яндексе — порядок работы с рекламациями на предприятии
вам в помощь
вам в помощь
- Главная »
- Форумы » Работа с торговыми сетями » регламент работы с рекламацией
есть ли у кого то некий регламент Как мы действуем если нам пришла рекламация.
касается конечно же сетевого канала сбыта.
очень срочно. если можно пришлите на почту sergey-upk@mail.ru
спасибо.