Vyachgenov, блин, ты че такой крутячий?

anna_76, чертенок закрыл сам себе перЕспективы, даже Олега вывел. Попытался в личке с ним пообщаться — но он тупой, СВОБОДНАЯ КАССА

KEFF, что ты там пытался. Попытался попугать, а тут в открытую какие то выводы пишешь.
Смешно.

anna_76, мне карма на форуме не нужна, так как для меня это не есть достижение. Кто то может за нее борется, набивая сообщения в каждой теме.
Краснодару привет. В центре достаточно красиво. Ресторанчик Коралловые бусы до сих пор вспоминаю.

Опять срач!

Sergashovs, Ну а как без него, малчик хочэт встретится, пообщаца

KEFF написал(а):

Sergashovs, Ну а как без него, малчик хочэт встретится, пообщаца

Не передергивай. Хочешь ты.
Я лишь готов удовлетворить твою просьбу.

Мне всегда нравились тролли, которые предлагают встретиться. Обычно дальше предложений не заходило. Но всегда интересно, о чем будут говорить. :)

KEFF, очередной бунтарь

Sergashovs,

Vyachgenov написал(а):

Обычно дальше предложений не заходило

Обычно ты общался со сверстниками, такими же тупыми как и ты. А тут ситуация изменилась, хотят с тобой пообЧаться взрослые дяди уставшие уже…

Ну, что коллеги. Закончим "срач".
Товарищ KEFF, который тут больше всего выступает адвокатом свою сущность проявил. Предложил встретиться, а когла получил согласие, то сообщил что сам то как бы готов, но позже, но вот его друзья готовы уже сейчас. Это серьезно и прямо по умному.
Так, что товаращи манагеры, немного научитесь слышать других, коль уж общаетесь на открытой площадке, а когда соберетесь на очередной бухач, то посетуете на жизнь и поколение, которое отличается от вас.

Всем удачи!

KEFF написал(а):

Обычно ты общался со сверстниками, такими же тупыми как и ты. А тут ситуация изменилась, хотят с тобой пообЧаться взрослые дяди уставшие уже…

А взрсолые дяди только толпой могут общаться. А так жим-жим.
KEFF иди спать. Ты видимо действительно устал.

anna_76 написал(а):

kolvic, KEFF, ребят

Олег , Миша — во тут тема то открылась ? И я тут с вопросом — отметился … вот так все почитаешь а потом и задумаешься

anna_76 написал(а):

вы зачем распыляетесь?

Kirill_delexpress, а жаль, жаль что 'шалость' превратилась в 'гадость'.
Приношу лично свои извинения.

frfeyn написал(а):

Kirill_delexpress,

Кирилл , сорри , честно , мы этого не хотели …

FISHKA написал(а):

Лёха, чо они все грубят сегодня ?

пиз***ей давно не получали

опять я что-то пропустила…
говорили мне не работай в выходные…

Татка написал(а):

опять я что-то пропустила…

Lunin91 написал(а):

пиз***ей давно не получали

Тань , только вот это наверное ?

Ledi82 написал(а):

з/п разделяется на две составляющие — оклад (фиксированная часть) и бонус (переменная часть) которая как раз и разбивается и зависит от показателей KPI

да, я в отделе все так и сделал. Думал просто прям конкретику обсудить. Отдел продаж, в основном, холодные звонки. У продавцов 2 показателя (KPI): 47 контактов с клиентами в день, из них должны находиться 3 потенциально заинтересованных.
За каждый выполненный показатель по месяцу — доплата к фиксу (окладу).
Также KPI влияет на переменную часть: при выполненных KPI % от маржи манагер получает больше. Если KPI не выполнил, но все равно что-то продал — тогда % меньше.

Таким образом стимулируем манагера больше звонить и больше продавать.

frfeyn, dvp_wholesaler, а все классно, я только прочитал чего тут происходило :=)))

Kirill_delexpress написал(а):

больше звонить и больше продавать.

а если отвечать и общаться не хотят ?

Kirill_delexpress написал(а):

а все классно,

Если все классно , тогда я рад за тебя Кирилл …

dvp_wholesaler написал(а):

а если отвечать и общаться не хотят ?

эт нормально. При 47 холодных звонках, действительно, 44 раза допускаю, что пошлют нафик. 47 звонков — тоже цифра не с потолка. 8 рабочих часов в день. 480 минут. 10, 21 мин/звонок. С головой хватит набрать номер, поговорить, зафиксировать результат в CRM. Если был послан нафик — это занимает еще меньше времени, звоним следующему :)

Kirill_delexpress написал(а):

47 звонков — тоже цифра не с потолка.

а клиентская база позволяет?наличие времени не равно наличию клиентов:)

Kirill_delexpress написал(а):

Отдел продаж, в основном, холодные звонки. У продавцов 2 показателя (KPI): 47 контактов с клиентами в день, из них должны находиться 3 потенциально заинтересованных.
За каждый выполненный показатель по месяцу — доплата к фиксу (окладу).
Также KPI влияет на переменную часть: при выполненных KPI % от маржи манагер получает больше. Если KPI не выполнил, но все равно что-то продал — тогда % меньше.

Таким образом стимулируем манагера больше звонить и больше продавать.

47 новых контактов? Или это какие то текущие, с которыми ведутся работы по заключению сделок.
Вы сами пробовали сделать 47 контактов? Не один раз, а в течении недели, месяца.
На мой взгляд все эти планы по контактам результата не приносят, так как превращаются просто в отписку, потому что выстрелит из них процентов 5%.

Вообще самая лучшая мотивация — это понятные деньги — процент от оборота, прибыли и так далее в зависимости что правильнее и понятнее для менеджера считается. Все остальные формы как правило остаются формами и не мотивируют сотрудника работать, а мотивируют сделать план любыми способами.

santalena написал(а):

а клиентская база позволяет?наличие времени не равно наличию клиентов:)

пока, во многом, стоит задача наработки теплой базы. Я ориентируюсь где-то на 400 клиентов каждого продавца. с теплой базой снижу показатель до 23-24 контактов в день.

А холодной базы — ее за глаза, вон фудмару до сих пор еще не всю прозвонили даже :)

Vyachgenov написал(а):

47 новых контактов? Или это какие то текущие, с которыми ведутся работы по заключению сделок.
Вы сами пробовали сделать 47 контактов? Не один раз, а в течении недели, месяца.

текущие звонки и письма со старыми клиентами тоже считаются, конечно, я ж не мутант :)

конечно пробовал

Kirill_delexpress написал(а):

47 звонков — тоже цифра не с потолка. 8 рабочих часов в день. 480 минут. 10, 21 мин/звонок. С головой хватит набрать номер, поговорить, зафиксировать результат в CRM. Если был послан нафик — это занимает еще меньше времени, звоним следующему :)

Так цель то все-таки какая? Сделать звонки? Или увеличить продажи?
Если так расписаны звонки, значит есть какая клиентская база со звонками. А, если она не эффективная? Если часть контактов уже "мертвая". В Вашем плане менеджер просто звонит и все. У него нет цели найти свои контакты, которые возможно дадут большего эффекта, нет цели обновить клиентскую базу.