- santalena
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 20463
- Карма: 8.83
- RostorgSladosti
- Откуда: Волгоград
- Сообщений: 5989
- Карма: 12.91
История, снимали денежные средства с банкомата, заказали 30000р. банкомат написал можем только выдать 15000р.
Итог: выдал 10000р, а списали с счёта 30000р.
Написали заявления, сказали вернут но не всю сумму.
1. Почему?
2. И что делать в таких случаях?
- Alina
- Откуда: Москва
- Сообщений: 18178
- Карма: 14.71
RostorgSladosti написал(а):Итог: выдал 10000р, а списали с счёта 30000р.
Написали заявления, сказали вернут но не всю сумму.
да ладно охренеть
- RostorgSladosti
- Откуда: Волгоград
- Сообщений: 5989
- Карма: 12.91
Alina написал(а):да ладно охренеть
Алина, серьёзно! Случай 24.12.14г.
- alex2009
- Откуда: не указан
- Сообщений: 29000
- Карма: 17.69
RostorgSladosti написал(а):Случай 24.12.14г.
а нефиг в панику ударяться)
- Alina
- Откуда: Москва
- Сообщений: 18178
- Карма: 14.71
alex2009 написал(а):а нефиг в панику ударяться)
не в панике дело. Почему не возвращают всю сумму? Это чё блин за анархия?
- SberBank
- Откуда: Москва
- Сообщений: 64
- Карма: 0.02
Alina написал(а):RostorgSladosti написал(а):
Итог: выдал 10000р, а списали с счёта 30000р.
Написали заявления, сказали вернут но не всю сумму.
да ладно охренеть
охренеть не то слово…
1. Не знаю
2. Разбираться по порядку — 1. пишем заявление на спорную транзакцию и даем пояснения, что делали. 2. ждем ответа 3. если вам действительно вернут не все, обратится за разъяснением к руководителю офиса 4. если руководитель не изъявил желание решать вопрос, пишем претензию. 5. опять ждем ответ.
- RostorgSladosti
- Откуда: Волгоград
- Сообщений: 5989
- Карма: 12.91
- alex2009
- Откуда: не указан
- Сообщений: 29000
- Карма: 17.69
RostorgSladosti написал(а):Блин понимаю три лярда, а здесь всего 30000р. итого накололи
чето я начинаю бояцца сберовских банкоматов…
- RostorgSladosti
- Откуда: Волгоград
- Сообщений: 5989
- Карма: 12.91
SberBank написал(а):опять ждем ответ.
Вот и мы ждёмс…, только чего сами не знаем!
- Egoist
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 32796
- Карма: 26.91
RostorgSladosti написал(а):Написали заявления, сказали вернут но не всю сумму.
Надо, чтоб не сказали, а написали… получить письменный отказ и писать заявление в прокуратуру по факту мошенничества.
- RostorgSladosti
- Откуда: Волгоград
- Сообщений: 5989
- Карма: 12.91
Но факт уже случился.
Между прочим, Юра, как-то зарекался, что у тебя подобный случай был!
- Egoist
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 32796
- Карма: 26.91
Не, я рассказывал, как карты блокируют без повода и что бабло снимают за конвертацию гораздо больше, чем заявлено, но по последнему случаю разборок ещё не было — люди вернутся в Россию только в марте.
- Nadina
- Откуда: Сочи
- Сообщений: 36162
- Карма: 125.94
- pampers
- Откуда: Москва
- Сообщений: 29
- Карма: 0.02
- Egoist
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 32796
- Карма: 26.91
"хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием". В прокуратуру.
- pampers
- Откуда: Москва
- Сообщений: 29
- Карма: 0.02
Egoist написал(а):"хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием". В прокуратуру.
спишут на ошибку оборудования, так что суд чтоб время не тратить впустую
- SberBank
- Откуда: Москва
- Сообщений: 64
- Карма: 0.02
pampers написал(а):Egoist написал(а):
"хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием". В прокуратуру.
спишут на ошибку оборудования, так что суд чтоб время не тратить впустую
ни кто ничего списывать не будет… это ДЕНЬГИ!
проведут поиск данной операции, если она подтвердится деньги вернут. (раньше времени не вижу смысла мутить воду)
159… хоть кто-то веселит :)
- SberBank
- Откуда: Москва
- Сообщений: 64
- Карма: 0.02
В соответствие со ст. 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 05.05.2014 N 112-ФЗ)
«Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя…»
Указанное требование не распространяется только на тех «субъектов предпринимательской деятельности, выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) без учета НДС или балансовая стоимость активов (остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов) которых за предшествующий календарный год не превышает предельные значения, установленные Правительством РФ для микропредприятий».
Установленное предельное значение установлено в размере 60 млн. руб. в год.
Несмотря на то, что Закон вступил в силу с 5 мая 2014, до конца года продавцы могут не опасаться наказания за отсутствие терминалов. С 1 января 2015 года к нарушителям уже будут применяться санкции:
Для юридических лиц — от 30 тыс. до 50 тыс. руб,
Для должностных лиц — от 15 тыс. до 30 тыс. рублей.
- frfeyn
- Откуда: Тула
- Сообщений: 31473
- Карма: 33.13
SberBank написал(а):Закон вступил в силу с 5 мая 2014
интересно как ?
SberBank написал(а):С 1 января 2015 года к нарушителям уже будут применяться санкции:
- SberBank
- Откуда: Москва
- Сообщений: 64
- Карма: 0.02
frfeyn написал(а):SberBank написал(а):
Закон вступил в силу с 5 мая 2014
интересно как ?
SberBank написал(а):
С 1 января 2015 года к нарушителям уже будут применяться санкции:
предполагаю, что и как многие другие законы. в начале носят ознакомительный характер, а потом он работает в полную силу.
как пример приведу с курением в общественных местах — ранее только предупреждали, а вот на днях моего знакомого на 500 р оштрафовали за курение возле входа в метро.
- frfeyn
- Откуда: Тула
- Сообщений: 31473
- Карма: 33.13
- frfeyn
- Откуда: Тула
- Сообщений: 31473
- Карма: 33.13
- Egoist
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 32796
- Карма: 26.91
SberBank написал(а):159… хоть кто-то веселит :)
сбер веселится пока никто дело не возбудил, любой прокурор Вам скажет, что признаки налицо)) просто заявление должно быть от потерпевшего… я Вам больше скажу, в финке при похожем случае по признакам грабежа дело открыла полиция… посчитала, что поскольку дело было в публичном месте, то хищение было открытым, сиречь грабеж)))) там правда Нордеа отмазалась компьютерным сбоем)))
как мне подсказали коллеги с физ.лиц, варианта решения вопроса два :
1. Дожидаться 18 лет дочери
2. идти в органы опеки и попечительства и получать разрешение на снятие и повторное открытие вклада. (очень трудно получить)