Это субъективно, но я давно в этом бизнесе, поэтому, думаю, знаю о чем говорю.
1) Мы с ними работали (в качестве перевозчиков)
2) Многочисленные отзывы от моих клиентов
3) Легкость в заборе клиентов от них
4) Они снизили качество сервиса, при появлении на рынке достаточного количества конкурентов.
Как-то так… А вообще, 4PL — это весч! )))
А логистические услуги для других, чтобы снизить собственные транспортные издержки, это обычная практика, особенно при наличии федеральных контрактов. Так многие логисты поступают.

chip167 написал(а):

dvp_wholesaler, куда сбросить опросный лист?

dvp_wholesaler@mail.ru