ГРИНН плотно настаивает на переходе на электронный документооборот подсовывая в виде единственного провайдера "Контур". О данном провайдере у нас сложилось негативное мнение. Есть ли какая альтернатива?

Sterh написал(а):

Есть ли какая альтернатива

Разумеется есть. Яндекс Вам в помочь.

ЗЫ. Сам пользуюсь КОРУС Консалтинг. (и это не реклама).

zvev777, сам пользуюсь корусом, но на данный момент они Линию не подключают.

Давайте разберем ваше негативное мнение о Контуре. Мне тут можно плюнуть в лицо (виртуально). Если есть за что. Мы всегда работаем над ошибками. Я по случаю, как раз развиваю EDI бизнес в Контуре. Сделать клиента счастливым — безоговорочное правило в нашей команде.

… и это не реклама а способ обменяться мнениями. абсолютно открыто.

Sterh написал(а):

"Контур". О данном провайдере у нас сложилось негативное мнение. Есть ли какая альтернатива?

Уважаемый, Sterh! Разрешите попробовать поменять ваше негативное мнение о Контуре. Для нас довольный клиент в приоритете. Многие поставщики считают нас самым комфортным EDI-провайдером. Позвольте спросить, что вызвало ваше негативное отношение? Подумаем вместе, чем мы можем помочь.

srg343, стиль общения ваших представителей слишком навязчив. Мля, звонить Генеральному директору конторы и грузить его проблемами EDI это перебор. Со мной разговаривают в духе как будто я уже должен только за факт самого звонка. К тому же я работаю только с гипером в своём регионе с поставкой раз в неделю. Вот нафуя мне при этом новый провайдер? Мне интереснее Линию к действующему прикрутить, но с этим какие то проблемы со стороны Линии.

Sterh написал(а):

ГРИНН плотно настаивает на переходе на электронный документооборот

становятся сильными и крутыми ?

Sterh написал(а):

Мне интереснее Линию к действующему прикрутить, но с этим какие то проблемы со стороны Линии.

Думаю , что это правильное решение : так как иметь нам / поставщикам несколько ЕДИ-провайдеров просто необосновано , да и не экономично .

dvp_wholesaler написал(а):

поставщикам несколько ЕДИ-провайдеров просто необосновано , да и не экономично .

это для тебя))
а сеть работает каждая со своим, так что соглашайтесь
Сейчас все сети переходят .Альтернатива есть всегда.
Мы работаем с Лерадатой-очень вменяемые и быстрые ребята, нареканий нет

Рита , у меня реальный провайдер : подходит и под Ленту , и под Иксы , и под ОКЕЙ и другие ритейлы …

dvp_wholesaler написал(а):

реальный

неудачное слово))
дело в том.что сети порой сами диктуют провайдера, у нас есть 2 варианта : или соглашаться или не работать

maslenka написал(а):

сети порой сами диктуют провайдера

Рита , а они мне и порекомендовали список из 4-х , я запросил мнение коллег и компания выбрала из тех , которые числятся и работают со всеми интересующими нас сетями

dvp_wholesaler, Дима, ты нерусский((
есть сети.которые предлагают(читай-диктуют) одного провайдера(((

мне тоже интересно EDI провайдер, который работает с сетями Х5, Тандер и Лента.можете накидать своих мнений?)

maslenka написал(а):

есть сети.которые предлагают(читай-диктуют) одного провайдера(((

Рит, а кто, если не секрет? Я давно этим вопросом не занимался, но когда Х5 переходил на электронный документооборот, они давали выбор из 3-х: Корус, Эдисофт и ещё кто-то, не помню.

y52, Самое простое — запросить у сетей список провайдеров и найти общего

все правильно Юрий , и "Лента" и "О Кей" тоже предлагают данный список
y52,

Egoist написал(а):

Эдисофт

Sterh написал(а):

srg343, стиль общения ваших представителей слишком навязчив. Мля, звонить Генеральному директору конторы и грузить его проблемами EDI это перебор. Со мной разговаривают в духе как будто я уже должен только за факт самого звонка. К тому же я работаю только с гипером в своём регионе с поставкой раз в неделю. Вот нафуя мне при этом новый провайдер? Мне интереснее Линию к действующему прикрутить, но с этим какие то проблемы со стороны Линии.

Ок, понял, значит дело не в качестве услуг Контура, а в избыточной активности менеджеров. Это к сожалению такой момент, в котором легко перегнуть. Почему менеджер выходит на генерального, частично понимаю. У Контура сейчас самое экономичное предложение, но очень часто сталкиваемся с позицией "ну да, в 4 раза дешевле, но мне не интересно". И только на самом верху люди начинают считать деньги. Видимо конкретный менеджер на этом и осекся — при нескольких поставках в гипер это действительно имеет небольшое значение. При большом объеме поставок наши менеджеры, предлагая безлимитный тариф, выглядят всё-таки скорее как благо, а не как навязчивые негодяи.

В любом случае приношу извинения за навязчивость наших продающих подразделений, я тоже часто сталкиваюсь с попытками прямых продаж мне разнообразных услуг и, что уж говорить, иногда и меня достают.

А что касается Коруса в Линию, вы свяжитесь с ними, уточните. Насколько мне известно у нас с ними уже заработал роуминг в сеть. Вообще, как правило Контур с Корусом стараются как можно быстрее сделать обоюдодоступным подключения в сетях, чтобы как раз не напрягать клиентов.

zvev777 написал(а):

ЗЫ. Сам пользуюсь КОРУС Консалтинг. (и это не реклама).

Корус отказался предоставлять услуги роуминга для Контура.
Так что прийдется заключать прямой контракт с Контуром. Если каждае сеть будет иметь свою контору для EDI то будет полный трындец. У нас уже 3 контракта с провайдерами, а видимо будет еще + 12.

srg343 написал(а):

А что касается Коруса в Линию, вы свяжитесь с ними, уточните. Насколько мне известно у нас с ними уже заработал роуминг в сеть. Вообще, как правило Контур с Корусом стараются как можно быстрее сделать обоюдодоступным подключения в сетях, чтобы как раз не напрягать клиентов.

К сожалению "Корпорацию ГРИНН" пока что через нашу платформу настроить нельзя.

Прошу прощение за неудобства.

С уважением,

Колашникова Юлия
Специалист по продажам
Отдел Телемаркетинга
+7 (812) 334-38-12
YKolashnikova@esphere.ru
www.esphere.ru || КОРУС Консалтинг СНГ