grezki написал(а):

вот так всегда… вроде бы все рассказал, а про самое интересное… интриган.

Ну, Слава, только для тебя .
Подсказка: если по городу ты занимаешь 0% полок — твоя доля рынка какая?
А если занимаешь 100% полок, то какая?
А если 50% полок?

Belyi написал(а):

Ну, Слава, только для тебя

Я думаю Слава меня простит…
Belyi, извините, я то думал, что ваше сообщение про субботник имеет отношение к теме о составлении КП и ломаю голову …

Belyi написал(а):

Подсказка: если по городу ты занимаешь 0% полок — твоя доля рынка какая?
А если занимаешь 100% полок, то какая?
А если 50% полок?

совсем запутал. а занимаешь 100% от 100% полок или 50% от 50% полок?
я же говорю — интриган.

grezki написал(а):

100% от 100% полок или 50% от 50% полок?

От всех.
К примеру — сейчас представленность на полке нашей продукции 54%. Это — в среднем. Уточняю — в 100 ТТ объемообразующих общее кол-во скю на полке 62445. Из них наших скю 33900.

Цель — до НГ достичь 75%, т е 47 000 скю.

VED написал(а):

я то думал, что ваше сообщение про субботник имеет отношение к теме о составлении КП и ломаю голову …

Согласен — ушли от темы. Сейчас еще за флуд забанят. все молчу.

VED написал(а):

условия "модных" дистров — не подразумевают компромисса. Т.е. либо на таких условиях, либо никак.

Согласен с этим , дистры особенно Московские , раскрученные изменились с начала века очень и очень , если на заре века — ИЗВЕСТНАЯ МСк Ко, с филиалами в 7-ми регионах довольствовалась в лице Рук.ОЗ только ценой и качеством товара и естественно возможностями пр-ва , то уж на протяжении лет 3-х , Кат.Менеджеры (Молодые и симпатичные ) — хотят доходность 45%-50% и действующие контракты с Фед. и Лок. сетями им подай на блюдичке с голубой каемочко О Названии Ко. , естественно умолчу из солидарности к бывшим заслугам …

От продавца, зависит то, в какой мере он выявит точные потребности клиента. Хороший менеджер по продажам, без всякого сомнения, сначала определит потребности клиентов, прежде чем предложит им соответствующий продукт. Чем более подробной информацией о клиенте он владеете, тем лучше можно контролировать звонок. Для этого нужно уметь задавать вопросы. Они невероятно важны, потому что фокусируют внимание. Техника холодных звонков всегда требует соответствующих вопросов, которые помогают сосредоточить клиентов на том, о чем вы хотите, чтобы они думали, это помогает донести информацию о возможностях и преимуществах вашего продукта.
Главное не пытаться продать, а помочь клиенту купить

redhead написал(а):

Главное не пытаться продать, а помочь клиенту купить

Главное: помочь клиенту продать.

KD KD написал(а):

Главное: помочь клиенту продать.

первое правило менеджера!

KD KD, красиво сказали)))

KD KD написал(а):

Главное: помочь клиенту продать

Ну сначала купить, а потом уже и продать

redhead написал(а):

Ну сначала купить, а потом уже и продать :)

KD KD написал(а):

Главное: помочь клиенту продать.

и никак иначе! а то грузануть все мастаки, а про "потом" большинство забывает …

http://www.zakup.ru/viewtopic.php?f=16& … 3c5606e187
интересное мнение закупщиков по вопросам переговоров.

artois написал(а):

интересное мнение закупщиков по вопросам переговоров.

Особенно мне "понравилась" Классификация продавцов на данном форуме

1. Ослик ИА. Лох-чилийский. В продажах работает пару дней. Его послали и он пошел… продавать. Сам не знает зачем, не понимает кому, и с трудом понимает что. В продажах человек временный.
2. Конь-педальный. Тоже что и лох-чилийский, но с нереализованным самомнением. Нифига не зная про свой товар и компанию пытается выглядеть докой и крупным экспертом.
3. Жеребенок. Думает что он уже знает товар и знает компанию, прошел пару тренингов по продажам. Продавцом работает уже целых полгода! Энергичен и мотивирован. Очень верит в то что он победитель всех и вся, но ему не хватает опыта. Поэтому лезет без мыла, не всегда адекватен в суждениях, оценках и обещаниях.
4. Жеребец. Жеребенок с опытом. Похож на танк, который летит на максимальной скорости к цели. Не разбирая дороги.
5. Кляча. 10 тысяч лет в продажах. Все знает и все умеет, но ему уже ничего не надо.
6. Старый конь. Опытный и мудрый продавец. Ни одного лишнего слова и телодвижения. С ним работать скучно, но удобно.
7. Кобыла неудовлетворенная. Сидит, смотрит влюбленным глазами, на все согласен, никого нет лучше, Вы самый-самый… И не поймешь, кто кого поиметь пытается. Меня такие больше всего напрягают. Мягко стелют, а потом жестко спать получается.
8. "Сивка-бурка" — "маленький и неказистый" продавец, но он же — владелец собственной маленькой конторки, поэтому всегда слушает пожелания клиентов и даже обычно готов их выполнять, а иногда творит чудеса — доставая жар-птиц в несезон — например, не слабо на собственной машине представительского класса привезти заказ, если все остальные варианты не прокатывают, а клиенту всё нужно ОЧЕНЬ СРОЧНО.
9. "Дорогу покажешь?" — маленький и неказистый продавец, он же — владелец и обычно единственный сотрудник собственной маленькой конторки. Ввязывается в любой заказ, считая, что дело — не сложное, и он всегда проблему решит, даже, если о необходимых требованиях впервые услышал только что — "в крайнем случае в интернете потом посмотрим". В связи с этим часто подводит, более того сервис у него обычно хромает и на стандартных моментах, так как он занят в это время каким-нибудь "Великим проектом".
10. Хитровздрюченный ишак.Мутный. Весь такой хитрозавернутый. Вечно какие-то схемы по нагреванию всех и вся закручивающий и сам уже в них запутавшийся.
11. Тяжеловоз. Трудяга. Без звезд, но работоспособный, трудолюбивый, последовательный, обстоятельный, возможно медленный, но не до отмороженности.
12 Сайгак. Динамичное, непостоянное, непоследовательное, позитивно-креативное недоразумение на голову закупщика.
13. Лошадь Пржевальского — имеет 66 хромосом вместо 64, как у всех остальных лошадей. Постоянно об этом рассказывает и кичится, хотя этот факт не имеет никакого отношения к коммерческим выгодам, но презентация на столько хорошо поставлена, и этот вопрос так глубоко проработан, что приходится сбрасывать наваждение вопросом — а что ещё они могут предложить, кроме описания данной своей уникальной характеристики.
14. Измученная лошадь — давит на жалость, постоянно описывая то, какая она несчастная, и как ей будет плохо, если она не сможет продать вам эту штуку.
15. Лошадка из маленькой компании, которая знает большой-большой секрет — она знает всё про ожидаемые у своих конкурентов проблемы, и про то, как они много раз подводили своих клиентов, разумеется всё это сообщается вам по большому секрету, и совершенно не связано с текущим аналогичным предложением от самой лошадки.
16. Лошарик — занимается втюхиванием заведомо плохого продукта или услуги, а иногда и вообще кидалова, причём лошарик знает об этом. Поэтому не ставит себе целью заполучить постоянного клиента — надо только выбить максимальную предоплату на любых условиях, получить свой процент, а потом хоть трава не расти.

zharo написал(а):

4. Жеребец. Жеребенок с опытом. Похож на танк, который летит на максимальной скорости к цели. Не разбирая дороги.

интересно)))

denis007 написал(а):

интересно)))

Не очень ! )

matrosov.oleg2011 написал(а):

denis007 написал(а):
интересно)))

Не очень ! )

Обидно даже как-то стало.

zharo написал(а):

Обидно даже как-то стало

Почему?)

matrosov.oleg2011 написал(а):

zharo написал(а):
Обидно даже как-то стало

Почему?)

Ну как то не по доброму они классифицируют продавцов, мы к ним со всей душой

KD KD написал(а):

Главное: помочь клиенту продать.

zharo написал(а):

Ну как то не по доброму они классифицируют продавцов, мы к ним со всей душой

100% , короче они — мужчины женского пола! ))))))))))

zharo написал(а):

Ну как то не по доброму они классифицируют продавцов, мы к ним со всей душой

так они тоже попадают под статью, к примеру вот

zharo написал(а):

7. Кобыла неудовлетворенная. Сидит, смотрит влюбленным глазами, на все согласен, никого нет лучше, Вы самый-самый… И не поймешь, кто кого поиметь пытается. Меня такие больше всего напрягают. Мягко стелют, а потом жестко спать получается.

Pauvel написал(а):

7. Кобыла неудовлетворенная. Сидит, смотрит влюбленным глазами, на все согласен, никого нет лучше, Вы самый-самый… И не поймешь, кто кого поиметь пытается. Меня такие больше всего напрягают. Мягко стелют, а потом жестко спать получается.

вооот… почти боятся нас… ))))

VED написал(а):

Если я правильно понимаю, под неудачей подразумевается получение отказа.Есть замечательная методика, позволяющая очень быстро научиться не бояться получать отказы. Все очень просто. Если вы работаете на пищевом рынке, то смело открывайте 2ГИС или любой другой справочник из раздела строительных материалов (или другой раздел, не связанный с вашей деятельностью) и начинаете звонить всем подряд устраивая презентации своего товара или честно признаваясь о цели своего звонка т.е. получить отказ. Уже на 25-ом звонке вы будете очень спокойно реагировать на отказ. Ведь основная проблема здесь не факт отказа как такового, а тот ступор в который впадаем растерявшийся человек, который не может оперативно отреагировать. Описанный выше метод помогает научиться спокойно реагировать на отказы (не впадать в ступор).Ну а в целом

Тогда цитируй и автора, и книгу . Откуда берешь выдержку.

Rostovchanin написал(а):

Тогда цитируй и автора, и книгу . Откуда берешь выдержку.

Не могу с полной уверенностью утверждать кто именно является автором этой методики, однако, кроме меня похожие рекомендации дают и более авторитетные бизнес тренеры. Например Сергей Филиппов.
http://subscribe.ru/archive/marketing.salestrening/200908/11224748.html