- denis007
- Откуда: Москва
- Сообщений: 2271
- Карма: 2.6
- KD KD
- Откуда: Другие города Узбекистана
- Сообщений: 24667
- Карма: 6.13
rossa написал(а):а вы демотивируете
Что же мне — за ДЗ-просрочку талоны на усиленное питание раздавать? (с)
- KD KD
- Откуда: Другие города Узбекистана
- Сообщений: 24667
- Карма: 6.13
denis007 написал(а):"Меньшиковы" не дремлют
Мы за последние 3 года практически не несли потерь из-за "Меньшиковых". способ простой — навести справки, убедиться, что за клиентом стоит реальный бизнес.
Мы несли потери (и немалые) из-за того, что разорилось 3 клиента, которые проработали с нами не год и не два, а больше. И ещё из-за того, что наши менеджеры в ОП осознанно нарушали технологии работы с клиентом. Работу над ошибками провели, "дыры" залатали.
Например, на сегодняшнее утро ПДЗ составила 1, 2% от ОДЗ, из них всего 0, 2% — со сроком более 10 дней от договорного срока оплаты. Для нашей компании это хорошие показатели.
Но, повторюсь, в 1-м полугодии 2012 г. мы понесли потери, в т.ч. — безвозвратные.
- denis007
- Откуда: Москва
- Сообщений: 2271
- Карма: 2.6
- Alexhei
- Откуда: Новосибирск
- Сообщений: 512
- Карма: 2.88
KD KD написал(а):Например, на сегодняшнее утро ПДЗ составила 1, 2% от ОДЗ, из них всего 0, 2% — со сроком более 10 дней от договорного срока оплаты. Для нашей компании это хорошие показатели.
Замечательный показатель! Я первый шаг пытаюсь сделать к 30% от ОДЗ со сроком более 7 дней от договорённого!
- bushkonditer
- Откуда: Ейск
- Сообщений: 990
- Карма: 3.46
Alexhei написал(а):30% от ОДЗ со сроком более 7 дней от договорённого
ох… ть
- KD KD
- Откуда: Другие города Узбекистана
- Сообщений: 24667
- Карма: 6.13
Alexhei написал(а):Я первый шаг пытаюсь сделать к 30% от ОДЗ со сроком более 7 дней от договорённого!
Успехов! Всё реально: 3 года назад я начинал с 27%.
- Alexhei
- Откуда: Новосибирск
- Сообщений: 512
- Карма: 2.88
Спасибо!KD KD написал(а):Успехов! Всё реально: 3 года назад я начинал с 27%.
- metiola
- Откуда: не указан
- Сообщений: 148
- Карма: 0.41
- Alexhei
- Откуда: Новосибирск
- Сообщений: 512
- Карма: 2.88
metiola написал(а):менеджер получает определённый % от прихода денег и чем больше задержка по оплате, тем меньше %
То же интересная схема! Такая мысль не посещала :-) Спасибо!
- KIROV
- Откуда: Киров
- Сообщений: 7102
- Карма: 6.82
metiola написал(а):Мы ввели следующую мотивацию — менеджер получает определённый % от прихода денег и чем больше задержка по оплате, тем меньше %. Причём разница между максимальным и минимальным % — в 2 раза. Если задержка более 14 дней — процент равен 0. За предоплату дополнительный 1% менеджеру от суммы прихода. Ситуация исправилась за 2 месяца — ПДЗ с 18% уменьшилась до 3%.
а если ещё и за логистику добавите менеджерам-ещё и там съэкономите
- Andy128
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 1381
- Карма: 8.03
KD KD написал(а):Всё реально: 3 года назад я начинал с 27%.
И насколько у Вас с тех пор сократилась АКБ и покрытие региона ?
- Олег Викторович
- Откуда: Москва
- Сообщений: 777
- Карма: 1.57
Andy128 написал(а):И насколько у Вас с тех пор сократилась АКБ и покрытие региона ?
Вот тоже интересно, хотя вряд-ли кто признается )
- torgashtula
- Откуда: Тула
- Сообщений: 5467
- Карма: 6.8
Andy128 написал(а):И насколько у Вас с тех пор сократилась АКБ и покрытие региона ?
iмолодца!
- msk1
- Откуда: Москва
- Сообщений: 140
- Карма: 1.63
KD KD написал(а):Мы за последние 3 года практически не несли потерь из-за "Меньшиковых". способ простой — навести справки, убедиться, что за клиентом стоит реальный бизнес.
Мы несли потери (и немалые) из-за того, что разорилось 3 клиента, которые проработали с нами не год и не два, а больше. И ещё из-за того, что наши менеджеры в ОП осознанно нарушали технологии работы с клиентом. Работу над ошибками провели, "дыры" залатали.
Например, на сегодняшнее утро ПДЗ составила 1, 2% от ОДЗ, из них всего 0, 2% — со сроком более 10 дней от договорного срока оплаты. Для нашей компании это хорошие показатели.
Но, повторюсь, в 1-м полугодии 2012 г. мы понесли потери, в т.ч. — безвозвратные.
Владислав, очень интересно пишете, скажите пожалуйста, вы работаете напрямую с сетями или же с дистрибами только, так же интересует процентное соотношение по вашему продукту предоплата/отсрочка, Заранее спасибо. У меня в рознице не всегда получалось уложится в 20 по своим клиентам, так как были дебиторы, с которыми работать было необходимо для выполнения плана.
- KD KD
- Откуда: Другие города Узбекистана
- Сообщений: 24667
- Карма: 6.13
Andy128 написал(а):И насколько у Вас с тех пор сократилась АКБ
АКБ с тех пор выросла, рассказывать насколько — некорректно, т.к. нужно спавнивать и по категориям клиентов и по каналам продаж.
В 12 г. АКБ несколько упала (примерно на 10%), т.к. мы ужесточали процедуры и отказались от рИсковых клиентов. Но объемы продаж росли. За эти 3 года выросли примерно на 60%.
А что такое
Andy128 написал(а):покрытие региона
я, к стыду своему, не знаю. У меня термин "покрытие" почему-то либо с животноводством, либо со строительством ассоциируется.
Олег Викторович написал(а):Вот тоже интересно, хотя вряд-ли кто признается )
А в чём великая военная тайна?
- torgashtula
- Откуда: Тула
- Сообщений: 5467
- Карма: 6.8
KD KD написал(а):Andy128 написал(а):
покрытие региона
я, к стыду своему, не знаю.
КД это ком. дир, или КлаДовщик?
- Andy128
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 1381
- Карма: 8.03
Олег Викторович написал(а):Вот тоже интересно, хотя вряд-ли кто признается )
ну почему -товарищ из Еката явно с жестким системным подходом,
думаю озвучит правду.
Ведь
KD KD написал(а):на сегодняшнее утро ПДЗ составила 1, 2% от ОДЗ
такой ПДЗ даже Газпром не может похвастаться…
- KD KD
- Откуда: Другие города Узбекистана
- Сообщений: 24667
- Карма: 6.13
torgashtula написал(а):КД это ком. дир, или КлаДовщик?
Кладовщик, Саша, кладовщик. Тот самый кладовщик, к которому Вы стучались с предложением дружить и общаться. Память подводит в столь младые годы?
- Alexhei
- Откуда: Новосибирск
- Сообщений: 512
- Карма: 2.88
- KD KD
- Откуда: Другие города Узбекистана
- Сообщений: 24667
- Карма: 6.13
Andy128 написал(а):такой ПДЗ даже Газпром не может похвастаться…
Им это не нужно. Они и с 40% просрока выживут. Мы — нет.
Ну, и я напомню: это данные 13-го года. В 12-м были потери(((
- torgashtula
- Откуда: Тула
- Сообщений: 5467
- Карма: 6.8
KD KD написал(а):Память подводит
Владислав, мой склероз мне не изменяет). просто странно:
KD KD написал(а):я, к стыду своему, не знаю.
- KD KD
- Откуда: Другие города Узбекистана
- Сообщений: 24667
- Карма: 6.13
Мне будет полезно: я не стесняюсь чего-то не знать и учусь всё время.
- torgashtula
- Откуда: Тула
- Сообщений: 5467
- Карма: 6.8
некоторые вещи понятны на интуитивном, что-ли, уровне.
KD KD написал(а):покрытие региона
процент обслуживаемых Вами ТТ от общего кол-ва ТТ территории. Отношение АКБ к общему кол-ву ТТ
ну, как-то так
Коллеги, поправьте, если не прав
rossa, в чём же здесь демотивация?