nekto_tut написал(а):

У менеджера есть механизм воздействия на клиента

да и это очень важно .Я встречала такие компании, вот и пишу, что в жизни бывает

KisHlad написал(а):

В таком случае клиент старается первым делом закрыть дебиторку основного товара, а вторичный как правило страдает просрочкой платежа.

+1. да.

KisHlad написал(а):

Ограничивать отгрузки?

смысл? найдут более покладистых.

KisHlad написал(а):

Постоянно капать на мозг?

+1.

KisHlad написал(а):

Что делать с клиентом в таком случае и как мотивировать при этом манагеров?

а никак, смириться и продолжать работать, не перегружать, не делать из него "сливочную помойку". а менеджера — не демотивировать, но при этом следить, чтобы соотношение суммы отгрузки и суммы просрочки и кол-во дней было стабильным и неизменным.

nekto_tut написал(а):

следить, чтобы соотношение суммы отгрузки и суммы просрочки и кол-во дней было стабильным и неизменным.

да шиш получается. Сезон знаете ли разный бывает. Мороженщики не платят зимой, мясники не платят в мае, ВСЕ не платят под новый год.добавлено через 1 минуту 34 секундыfabrikant, Звиняй, на твою аву не глянул перед написанием и не видел твоего трепетного отношения к этим милым пушистым зверькам)))

KisHlad, ладна, на первый раз простю)))))

KisHlad, вы продаете все? или все-таки занимаетесь одним продуктовым набором?

KisHlad написал(а):

ВСЕ не платят под новый год.

+1.
и что теперь, сложить лапки и по течению? нет, как у же как-то говорила, зажмурились и грузим/грузят.

nekto_tut написал(а):

вы продаете все? или все-таки занимаетесь одним продуктовым набором?

Второе

nekto_tut написал(а):

нет, как у же как-то говорила, зажмурились и грузим/грузят.

Грузить то грузим, а с просрочкой платежа че делать?

KisHlad написал(а):

а с просрочкой платежа че делать?

собирать, как раз к 8-ма марта, а потом вторая серия.

не читал все комментарии, может и были дельные, но я считаю, что ртп можно штрафовать за просрочку дебиторки в случае, если есть премия за отсутствие этой самой просрочки (т.е. не превышающей, к примеру, 10%). также рекомендую ввести для дистрибьюторов ретро-бонус за своевременные оплаты (% зависит от того, насколько продаваемый товар), это как раз и будет инструментом в руках Вашего ртп.

По менеджерам не знаю, но в свое время по торговым представителям (которые работали с розницей)
установили правило:
если просрочка по оплате 1-30дней -плохо конечно, но ничего страшного, все мы люди
>30 — в зачет не идет.
и все дела ))))
Торговые были замотивированы, ибо их осн.заработок был процент по продажам от поступивших денег(! )
то есть им давался еще месяц после того, как вышел срок оплаты нудно выпиливать мозг магазинам, с которыми они ежедневно-еженедельно общались согласно своих планов и маршрутов.

И вообще: что Вы от человека\сотрудника хотите, и на что мотивируете — то он и будет делать.
Платите от продаж — будут продажи.
Платите от прихода денег — будет приход денег.
Платите просто зарплату "за весь комплекс действий, совершаемых … бла-бла-бла" — будет "весь комплекс действий" )))
все уже придумано ))

Дарт_Трейдер написал(а):

"за весь комплекс действий, совершаемых … бла-бла-бла" — будет "весь комплекс действий" )))все уже придумано ))

результат - ИБД

Viziton написал(а):

результат — ИБД

как расшифровывается?

Дарт_Трейдер написал(а):

результат — ИБДкак расшифровывается?

звиняйте ))
Имитация Бурной Деятельности . . .

Дарт_Трейдер написал(а):

Платите просто зарплату "за весь комплекс действий, совершаемых … бла-бла-бла" — будет "весь комплекс действий" )))

Не будет нифия. Мотивации тут никакой нету. Только палкой гонять такого сотрудника приходится ибо он и так получает з/п че ему еще суетиться?

KisHlad написал(а):

Не будет нифия

Зря так думаешь. работал в таких компаниях, процветают. Для менеджера лучше работать в компании где ты уверен в доходе завтра и после завтра. Ты не связан страхом потерять временно объем, если хочешь перестроить систему дистрибуции или предприянть меры которые сейчас, возможно, снизят продажи, но зато потом они вырастут.
Отбор в такие компании ведется серьезный, дабы не допустить дармоедов которые будут пользовать положение. Ну а контроль в таких конторах идет жестко. три выговора и досвидания. народ держится за такие места и готов порвать всех.

Motonikitos, Я ж говорю, гонять манагеров тогда надо кажнадневна. И отчеты ежевечорно требовать. Тогда будет толк от фиксированной з/п. А вообще статистика неумолима и гласит, что чаще увольняются компетентные сотрудники, чем увольняют некомпетентных. Вот и подумай, а стоит ли разводить некомпетентность, когда % от продаж сам отсеет неспособных продавать?

в большинстве компаний умные не нужны…

asulimov написал(а):

в большинстве компаний умные не нужны…

буду сидеть дома, умным и красивым никуда не пойду, меня нигде не оценят и обязательно обидят (((

nekto_tut, не перегибай!

asulimov, пусть сидит! одним конкурентом на хорошую вакансию будет меньше! гы! :-)

asulimov написал(а):

не перегибайТЕ!

asulimov, спасибо за понимание.добавлено через 48 минут 25 секундProgress, а у вас есть СБ?
/ну просто хотелось бы "добить вопрос"/

nekto_tut, ну как таковой СБ нет, есть юрист и фин.дир. они и занимаются вопросом безопасности так сказать.

Progress, по клиенту заполняется некий паспорт (не важно как он по сути называется), в котором в т.ч. прописывается отсрочка?
решение о предоставлении кредита клиенту принимается и визируется фин.директором/директором на основании чего?

Дарт_Трейдер написал(а):

>30 — в зачет не идет.

Полная хрень.
Ну не заплатил клиент через 30 дней просрочки -менеджер на него после этого совсем положил, а деньги то дальше кто будет выбивать ?

Andy128 написал(а):

Полная хрень.

Почему?
система работала и отлично.
Прежде чем "брякнуть" — подумай и проанализируй.
Речь шла о рознице и торговых представителях.
Магазин имеет свойство работать постоянно.Ну если ты с ним работаешь.
Если "+30дней" к и так имеющимся… значит или там все плохо, или это разовый "прокол".
Если разовый — то фигня, торговому на будущее наука.
Если "все плохо" — то это уже не торговый должен разруливать.
Руководитель — это не только целый день в кабинете за компом на Фудмаре языком чесать. Иногда и делом заняться приходится реальным )))

Дарт_Трейдер написал(а):

Иногда и делом заняться приходится реальным )))

Ага. Берешь стволы и едешь на разборку с должником ?

Дарт_Трейдер написал(а):

Магазин имеет свойство работать постоянно

В Питере магазины пачками закрываются, и на их месте открываются торговые сети, а перед этим этот "клиент с 10-ти летним стажем" чего-то вдруг начинает плохо платить и кормить завтраками.
Вон, Ржевский универсам закрылся -работали с ним с 1996 года, и что ?
Бывает и по 2 и по 3 месяца деньги по 500 руб. торговый ездит получает, а так что- сам поедешь деньги получать ? руководитель… или "реальных людей" пошлешь получать хвосты… ну ну )))