Есть мысль организовать интернет-магазин по продаже, скажем чая и сопутствующих товаров (в том числе и сезонных). У кого есть практический опыт? Какие подводные камни могут быть? Какова вообще эффективность интернет-продаж? Момент о раскрученности сайта в сети не интересует, т.е. это вопрос будущего. Интересует сам способ продаж. Аналитики прогнозируют рост интернет-продаж в России. Я и сам некоторые товары покупаю через интернет, потому что есть возможность сделать некоторый анализ, так сказать "не отходя от кассы" (цена, бесплатная доставка в удобное время, продукция конкурентов и т.д.)

Volka1971 написал(а):

У кого есть практический опыт?

в режиме инет-магазина работаем год.

Volka1971 написал(а):

Момент о раскрученности сайта в сети не интересует, т.е. это вопрос будущего.

самая большая ошибка. не будущего, а настоящего- раз уж вы хотите сделать работающий магазин. несколько месяцев на продвижение в рейтинге, что бы в поисковике был на первой странице.
если брать объективно, я поддерживаю инет- магазин не ради магазина ( именно таких клиентов мало) , а вот другие( мелкий опт, регионы и розн магазины) как раз звонят чаще

Товар должен быть либо дорогим либо расходным(пример техника, сигары)
Мои клиенты организовали такой магазин, говорят, важно, чтобы была точка, где можно было посмотреть и забрать товар.

Prof написал(а):

важно, чтобы была точка, где можно было посмотреть и забрать товар.

в технике может быть и так, в продуктах, особенно известных- это не нужно, они на виду в магазинах

Volka1971 написал(а):

скажем чая и сопутствующих товаров

в бизнес-центры и офисы — отдельная тема.

allaru написал(а):

это не нужно

В регионах-это вопрос доверия, возможность посмотреть и забрать), особенно если это расходный товар(сигары, табак)

Prof, не вырывайте из контекста

allaru написал(а):

в продуктах, особенно известных- это не нужно, они на виду в магазинах

http://foodmarkets.ru/forums/topic/40206

allaru написал(а):

инет- магазин не ради магазина ( именно таких клиентов мало) , а вот другие( мелкий опт, регионы и розн магазины) как раз звонят чаще

То есть, за счёт интернет-магазина и привлекаются новые клиенты, которых в обычных оптовых продажах привлечь не всегда просто?

FISHKA написал(а):

в бизнес-центры и офисы — отдельная тема.

Да, эта мысль тоже думается.

Volka1971 написал(а):

эта мысль тоже думается.

тем более Москва — б/ц как грязи. как вариант подсесть на контору с кофе машинами.

Интернет-магазин- тема, сам технику, шины, линзы так покупаю.
Родственник пневмат.оружием торгует ( бонусом к торгточке), вроде как удачно.
Это при наличии рук и головы- не так сложно, бесплатных движков для сайта в избытке.
И кстати, поднять рейтинг в поисковиках можно гораздо быстрее чем за месяцы, не прибегая к услугам посторонних, хотя может в Москве посложнее.
Вот насчет продуктов- сомнительно.

Volka1971 написал(а):

То есть, за счёт интернет-магазина и привлекаются новые клиенты, которых в обычных оптовых продажах привлечь не всегда просто?

да, если ваш сайт будет в рейтинге на первой странице. ну и естественно ключевые слова не только "продукты на дом". у нас дистриб компания и наименований около 1000

FISHKA написал(а):

на контору с кофе машинами

вендинговую, во, вспомнил.

Pavel_Mal написал(а):

http://foodmarkets.ru/forums/topic/40206

Спасибо!

Вообще, интернет — магазин, предполагается не как единственный способ продаж, а как дополнение к оптовым, к основному направлению. И не предполагается создание целого отдела доставки, может когда-нибудь и будет необходимость, но не на первых порах.

Geolog написал(а):

Вот насчет продуктов- сомнительно.

именно так

Geolog написал(а):

И кстати, поднять рейтинг в поисковиках можно гораздо быстрее чем за месяцы, не прибегая к услугам посторонних

заняло чуть больше времени чем при помощи "посторонних"
продвижение не так дорого стоит, если есть цель развивать инет-торговлю

allaru, поделись ссылкой на сайт ваш, у нас в глубинку такое вдиковинку, в грамотном формате.

Geolog написал(а):

allaru, поделись ссылкой на сайт ваш, у нас в глубинку такое вдиковинку, в грамотном формате.

Поддерживаю просьбу!

Volka1971, в любом случае, вопрос №1- это целевая аудитория. Кто покупает технику, гаджеты, пневматическое оружие через инет? Ответ прост: офисный планктон.

Если четко видишь людей покупающих твой товар- стоит заморочиться.

Geolog, Volka1971, в личке смотритедобавлено через 1 минуту 47 секунд

Geolog написал(а):

Кто покупает технику, гаджеты, пневматическое оружие через инет? Ответ прост: офисный планктон.

ну кстати не соглашусь. народ стал умный, я например изучаю в магазе технику например, а заказываю через инет- магазин. потому как дешевле

Я тебе больше скажу. В свое время разговаривал с одной конторой в москве которая делала такую штуку. В каждом подьезде многквартирного дома раскладывала каталоги продукции. Человек регистрируется по телефону или интернету и получает индивидуальный номер. Делает заказ через телефон или интренет. И раз в неделю в этот подьезд приезжает машина и привозит заказы. Сразу несколько. Оплачивают через обычный терминал. Заказы оставляют в специальном ящике в подьезде. Ящик ставит сама контора. То есть деньги поступают сразу на счет. А товар оставляют в ящике на первом этаже и не надо что бы кто то был дома, и интрнет не обязательно. Это как вариант.

allaru, Посмотрел на сайт. Ассортимент большой. Доля продаж через интернет — магазин по отношению к оптовым продажам сколько примерно?

Volka1971, трудно сказать на вскидку. именно заказов частников очччч мало, а вот розница (магазины) звонят постоянно. процент не скажу ( третируют офис а не меня)

allaru написал(а):

трудно сказать на вскидку

Ну хотя бы 1:100 есть?

сейчас уточнила:магазинов- прирост примерно 1 -2 процента, что вообщем то ни о чем , а вот регионы- есть и звонят чаще, несмотря на то что инет-магазин

Цепочка примерно такая: Категория товара — средний чек — наценка — % транзакционны издержек — ЦА (и степень пересечения ЦА с активными пользователями нета). Прогоните свой товар по цепочке, постройте математическую модель, сделайте выводы.
Один из постов выше ( Geolog про планктон и пневматику) — весьма резонный.
На продуктах — не окупите транзакции. Может, лет через 8 имеет смысл начинать.
Книги, техника, детство — да, реально. Но нужно быть готовым. что это д.б. ваш ОСНОВНОЙ канал сбыта. Широко советуемый здесь вариант ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО канала продаж — тупиковый вариант.

allaru написал(а):

народ стал умный, я например