Grigorunua написал(а):

а народ будет исполнять

да не исполняют они, а делают свою работу.

Grigorunua написал(а):

и если что-то пойдет не так, менеджер и будет решать возникшую проблему, давать указания

можно все предугадать и потом не париться в диких криках и разбирательствах

Dmitriy-B72 написал(а):

по иннету нашел сбыт с, как правило, необходимостью уже вчерашней "горячей" отгрузки прибегает на склад и криком пытается "развернуть реки вспять"

поясню… АКБ активная, стабильно работающая, офис, отдел продаж в центре города, холодильник, по понятным причинам, в центре города быть не может. все управление из офиса идет "дистанционно" и частенько возникают конфликты, т.к. у нас тут своий мир, у них там свойдобавлено через 2 минуты 13 секунд

Ольга Радаева написал(а):

можно все предугадать

трудно предугадать, что таит в себе запалеченный товар…
*я о заморозке*

Grigorunua, вот поэтому офис должен быть рядом и со складом и с производством. Как бы это ни было неудобно для планктона. Развозка и — в путь!

Grigorunua написал(а):

трудно предугадать, что таит в себе запалеченный товар…
*я о заморозке*

значит, просто контроль, хотя эта организация должна полностью ложиться на плечи кладовщика — это его обязанность. Вы же менеджер, а не зав. складом.

Anka-Veles, много лет работала в компании, где склады территориально были очень далеко от офиса… но проблем особых никогда не возникало… ибо взаимосвязь между подразделениями компании была отлажена очень чётко!

merried написал(а):

взаимосвязь

Это одно, личный контакт — другое. Хотя, есть и исключения. Коммуникации творят чудеса.

Grigorunua, а зачем на грузчиков то? у них кладовщика нету что ли?

LVS написал(а):

а зачем на грузчиков то? у них кладовщика нету что ли?

на каждого грузчика одного кладовщика!

Ольга Радаева написал(а):

это его обязанность

и вот если он свою обязанность не выполнил, то "разруливать" ситуацию все равно придется менеджеру, а кладовщику сказать: "Ай-ай-ай, нехорошо поступил! "

Anka-Veles, чёткая цепочка: менеджер-бэкофис-кладовщик-экспедитор-грузчики… кладовщик получает по электронке накладную, даёт задание на подбор, экспедитор отсматривает правильность набранного товара и как он упакован (запаллечен), если что-то не так — связывается с менеджером и корректирует, и в путь… всё очень просто и отлажено до механической точности… но конечно же, менеджер никакой не руководитель этой структуры, а только одно очень важное, но просто звено…

Grigorunua написал(а):

и вот если он свою обязанность не выполнил, то "разруливать" ситуацию все равно придется менеджеру

а что, у менеджера директора нет, который полностью наделен властью в своей компании, и который должен быть в курсе всего — что и как происходит?

Совершенно справедливо. Менеджер — это минимум коммерц, ну и дальше… Приказчики рулят)))

Grigorunua написал(а):

представила — хрупка девушка, 48кг, 162 см, в юбочке на каблуках, с нежным романтичным голосом, СТРОИТ бригаду грузчиков

по долгу службы недавно подменяла коллегу, которая работает по рынкам, соответственно с наличкой, которую собирают водители. собирают плохо. постоянно приезжают со словами: денег не дали

водителей строила так, что к концу недели они меня бояться начали, если кого то звала — подходили на цыпочках)))))

в общем хрупкая стройная девушка — Я , наслаждалась издевательствами над несчастными водилами.
о боги, не дайте мне стать начальником, я всех подчиненных изведу своим занудством!

festina написал(а):

по долгу службы недавно подменяла коллегу, которая работает по рынкам, соответственно с наличкой, которую собирают водители. собирают плохо. постоянно приезжают со словами: денег не дали

водителей строила так, что к концу недели они меня бояться начали, если кого то звала — подходили на цыпочках)))))

в общем хрупкая стройная девушка — Я , наслаждалась издевательствами над несчастными водилами.

Если инкассацией занимаются водители и при этом жалуются на то, что им не сдают кассу, то причем здесь водители?

festina написал(а):

в общем хрупкая стройная девушка — Я , наслаждалась издевательствами над несчастными водилами.

Вообще бред какой-то, уж извините…

дык вопрос не в отношениях офиса и склад, а в подчинении…

merried написал(а):

менеджер никакой не руководитель этой структуры, а только одно очень важное, но просто звено…

вот вижу ответ-мнение.
просто если выстроить на бумаге отрганизационную структуру фирмы, то получится: шапка — руководство — ген.дир, под ним, бухгалтерия (отдельная страна, отдельная ветка), отдел продаж, .другие отделы, у каждого свои, и склад! это в теории
а на практике получается, менеджер ведет сделку и контролирует ее, и дает поручения, и т.д. и т.п.добавлено через 2 минуты 21 секундумарсиане лидируют

Grigorunua написал(а):

а на практике получается, менеджер ведет сделку и контролирует ее, и дает поручения, и т.д. и т.п.

ну, если Вас это устраивает — то пусть так и остается. НО никто Вам подчиняться не должен. здесь просто нужна логически-выстроенная правильная работа, где каждый из звеньев выполняет свои обязанности. либо совместите должность начальника склада — кладовщика и менеджера. пусть Вам повысят з/п. и проблем не будет, и грузчики будут в полном подчинении, беспрекословно!

Grigorunua написал(а):

менеджер ведет сделку и контролирует ее, и дает поручения, и т.д. и т.п.

Контролировать сделку — это не значит давать поручения. Поручения должны быть прописаны в должностных инструкциях в виде обязанностей. Другое дело — если кто-то, эти обязанности не выполняет (например зав. складом) или намеренно саботирует, тогда — согласно, производственной субординации, докладную на "слабое звено" и не будет необходимости в "мате" "восклицательных знаках" и т.п.

Ольга Радаева написал(а):

молчи

ничего не перепутала?

Grigorunua написал(а):

менеджер ведет сделку и контролирует ее, и дает поручения, и т.д. и т.п.

немного всё-таки не так… менеджер контактирует с кладовщиком и экспедитором, проговаривает все ключевые моменты по отгрузке и т.д. … но это не руководство, а рабочее взаимодействие! потому что в любой момент руководитель менеджера может отменить отгрузку, либо скорректировать по своему усмотрению, и менеджер тут не властен! как и кладовщик по своему усмотрению, исходя из интересов компании, может поставить время отгрузки, выделить грузчиков и т.д, и спрашивать согласия менеджера не будет, а если менеджер будет возмущаться, разрулит ситуацию с руководителем компании…
и по поводу большинства… жаль, что оказалось: профессионалов всего треть!

Lunin91 написал(а):

ничего не перепутала?

Lunin91, ну, скажи ещё одно слово!

festina написал(а):

по долгу службы недавно подменяла коллегу, которая работает по рынкам, соответственно с наличкой, которую собирают водители. собирают плохо. постоянно приезжают со словами: денег не дали

Косяк менеджера, однозначно.

festina написал(а):

водителей строила так, что к концу недели они меня бояться начали, если кого то звала — подходили на цыпочках)))))

А могли бы просто прибить:)

festina написал(а):

в общем хрупкая стройная девушка — Я , наслаждалась издевательствами над несчастными водилами.
о боги, не дайте мне стать начальником, я всех подчиненных изведу своим занудством!

Бодливой корове бог рог не дает:)

merried, Dmitriy-B72, Ольга Радаева,
спасибо, что все разъяснили! бабушка лопухнулась, значит у меня в подчинении никого нет
пойду, хоть мужом поруковожу, поуправляю
а секретарь? кому подчиняется секретарь в отделе продаж?

Grigorunua, менеджер это не директор и никто ему не подчиняется.добавлено через 22 секундыну кроме мужа в редких исключениях:-)

Ольга Радаева написал(а):

ну, скажи ещё одно слово!

ЦЫЦ женщина

LVS написал(а):

Grigorunua, менеджер это не директор и никто ему не подчиняется.добавлено через 22 секундыну кроме мужа в редких исключениях:-)

Очень даже подчиняются. Например региональному менеджеру подчиняются региональные представители , брендменеджеры и т.д.