Этот сайт использует "cookies", условия их использования смотрите в Правилах пользования сайтом. Условия обработки данных посетителей сайта и условия их защиты смотрите в Политике конфиденциальности. Если Вы продолжаете пользоваться сайтом, тем самым Вы даете согласие на обработку данных на указанных выше условиях.
Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам, Донни Эбенштейн
#1
Психолог Донни Эбенштейн написал книгу о том, как можно понять человека, у которого совершенно другая точка зрения. Применив идеи из книги на практике, вы сможете: - превратить конфликт в совместный поиск решения; - взглянуть на себя со стороны и принять позицию других людей; - понять, какие системные факторы создают конфликтные ситуации; - преодолеть защитные механизмы, мешающие диалогу; - и в конечном счете добиться понимания в сложных переговорах с боссом, коллегами, сотрудниками или клиентами.
- превратить конфликт в совместный поиск решения;
- взглянуть на себя со стороны и принять позицию других людей;
- понять, какие системные факторы создают конфликтные ситуации;
- преодолеть защитные механизмы, мешающие диалогу;
- и в конечном счете добиться понимания в сложных переговорах с боссом, коллегами, сотрудниками или клиентами.
Приобрести книгу на OZON.RU: http://www.ozon.ru/context/detail/id/29036552/ Книга добавлена Кедoff
22.10.2014 19:35