Добрый день, Коллеги!
Хотелось бы узнать, всегда ли вы отправляете образцы продукции новым клиентам в регионы и кто оплачивает доставку? Просто часто сталкиваемся с тем , что продукция на полках магазинов широко представлена, но все равно хотят образцы напрямую от нас, несмотря на то что они могут и месяц идти.

Не всегда, и не всегда за свой счет.

Не всегда, но за свой счет, порой даже и во Владивосток

не всегда, но бывает)))

ksa-tdbm написал(а):

порой даже и во Владивосток

я о том что к примеру, во Владивостоке уже продается ваш товар, но клиент вместо того что пойти и быстро посмотреть в магазине, требует образец экспресс -доставкой)))
А ведь пока посылка идти будет и цена изменится)рынок нынче нестабилен)

Практически всегда. Всегда — за свой счёт. Нередко так поступаем и с новинками — в адрес работающих клиентов.

практически всегда и за свой счет, либо с первой отгрузкой за счет покупателя

natashka777_91 написал(а):

но клиент вместо того что пойти и быстро посмотреть в магазине

Это клиенты исключения)) С хромой самооценкой)) Как это так… я поеду куда-то смотреть, да еще и покупать за свой счет)
Вам надо, вы и присылайте)

Alligarh написал(а):

С хромой самооценкой))

и таких большинство! )

Я отправлял в город Орск с Новосиба , через 12 дней посылка была у клиента с которым еще не работал , цена вопроса 1000 руб оплатил ее получатель и оплатил то что я отправил , просто скинул номер карты и все.

Если вы хотите продать, так быстрее отправляйте. Или просите чтобы кто-то из розницы купил и привез клиенту. Думаю что это больше в ваших интересах, а то что клиент не хочет идти смотреть в розницу это его право, он еще пока не зарабатывает на вашем товаре.

max77,
отправили, но пока все это идет, уже два повышения было… и начинается нестыковка… либо бывает что образцы ушли, а на этот объем есть те кто сейчас готов забрать… опять конфликт…
короче с ума схожу)в отпуск мне надо)))голову освежить)

Да кстати, вес около 30 кг был , плюс контора по доставки сама забрала посылку, акция была у нас в городе , и они еще сделали обрешотку , и это деловые линии .

Бывало даже две поллитровых банки DHL в другой конец страны отправляли.

А мы с дальневосточного направления рыбу получаем в подарок от клиентов! ) По праздникам)

Sterh написал(а):

DHL

отказали консерву принимать… не знаю как отправить, и к Кемерово прямого поезда нет…

natashka777_91 написал(а):

отказали консерву принимать

Странно, очень странно… Я и водку и консервы и полуфабрикаты отправлял через DHL.

смотрю спорный вопрос по образцам)))

Все зависит от необходимости Дистрибьютора на территории. Если нужен партнер, то конечно высылаем. Если нужен постольку-поскольку… можно и не отправлять. А за чей счет отправка… тоже зависит от многих факторов.

Есть кстати Партнеры, к которым не только образцы отправлять, выезжать с образцами надо!

natashka777_91 написал(а):

смотрю спорный вопрос по образцам)))

Да по ситуации на самом деле! Если игрок ключевой для Вас, отправляйте без раздумий.
Если клиент после переговоров и расчетов сам видит свою доходку, то не полениться и сходит купит. 50 на 50 в общем) Удачи!

Alligarh, раньше тоже отправляли и проводниками поездом отправляли, сейчас уже месяц ношусь с этими банками, как курица с яйцом… никто не берется за отправку(((И на Ж/д тут контроль жесткий… эти две баночки несчастные даже за 2000 проводники не берут… боятся транспортная лицензии лишится… (((не знаю что делать(

=

Marsc= презенташка hal написал(а):

выезжать с образцами надо

Вот эт точно + презенташка + дегусташка + мониторинг и т.д.

Alligarh,
Отдаем ему просто по супер-цене! Даже постоянным такие цены не давали никогдаНо без образцов брать не хочет(

natashka777_91 написал(а):

Но без образцов брать не хочет(

Бывает и то, что от образцов толку ноль!
Как не прискорбно, у меня были клиенты, у которых вечно "косяки" при поставке, причем не дешевого винишка (то этикетку обдирают, то акцизка, то еще что), приходилось списывать, т.к. клиент ключевой и они это прекрасно знали) Что коробочка вина у них всегда есть на тусу) Бывают те, которые просто для коллекции образцы берут)

Alligarh написал(а):

Бывают те, которые просто для коллекции образцы берут)

Совести нет у людей))))

Плииииииз пришлите Икорки на образец 2 кило самолетом.