Страницы: 1 2
#1
В редакцию NDNews.ru поступило письмо от жительницы Ирбита, которая пришла в магазин "Светофор" и обнаружила объявление "Покупки менее трехсот рублей не обслуживаются".

"Мы задали вопрос кассиру: а что если наша покупка составит сумму менее предложенной, на что прозвучал ответ: а мы вас просто обслуживать не будем. Вот такая вот у нас защита прав потребителей, если в кошельке денег менее 300 р. то в магазины не ходи и сиди дома голодный", – объяснила свое возмущение читательница.

Федеральная сеть "Светофор" работает в шести федеральных округах России, насчитывает более трехсот магазинов и позиционирует себя, судя по сайту компании, как "жесткий дискаунтер". Директор ирбитского филиала, открытого в декабре прошлого года, сообщила NDNews.ru, что ввести "порог чека" ей приказали неделю назад собственники бизнеса, приезжавшие с инспекцией.

"Объявления действительно висят, мы рекомендуем людям "добивать чек". Если сумма меньше, все равно отпускаем. Клиенты ругаются, недовольны, ситуация сложная. Мы наших покупателей завоевывали полгода, и сейчас сглаживаем углы, чтобы не потерять", – рассказала агентству Анна Савенкова. Она добавила также, что в силу ценовой политики сети большинство покупателей приезжают за еженедельным запасом продуктов, поэтому чаще всего сумма покупок превышает установленный сетью ценовой барьер.Источник - NDNews.ru Новость добавлена Pavel_Mal
29.08.2016 06:19
    #2
    29.08.2016 06:22
    Откуда: Москва
    Сообщений: 23711
    Карма: 36.31
    Pavel_Mal написал(а):

    "Покупки менее трехсот рублей не обслуживаются".


    Нормально так… …
        #3
        29.08.2016 06:27
        Откуда: Баку
        Сообщений: 1357
        Карма: 11.28
        Жесткий дискаунтер… у кого цена ниже того и полка… без просмотра качества))))
            #4
            29.08.2016 06:29
            Откуда: Нижний Новгород
            Сообщений: 581
            Карма: 4.1
            Жесть((((
            И так покупательская способность упала так тут ещё "Минимальный чек"
                #5
                29.08.2016 06:39
                Откуда: Нижний Новгород
                Сообщений: 4307
                Карма: 10.18
                Ну если
                Pavel_Mal написал(а):

                "жесткий дискаунтер"


                тогда должен быть максимальный чек)) в 700 руб. скажем…
                    #6
                    29.08.2016 06:43
                    Откуда: Омск
                    Сообщений: 39138
                    Карма: 88.56
                    Тоже мне новость… С момента открытия у них было так…
                    Еще тогда им говорил, что вы нарушаете права. и за вас могут взяться. Проще сделать 2 цены на ценнике, при сумме менее 300р. цена на товар выше на 10%
                        #7
                        29.08.2016 06:44
                        Откуда: Смоленск
                        Сообщений: 3026
                        Карма: 16.8
                        А в чём проблема накупить на 300 р?
                            #8
                            29.08.2016 06:45
                            Откуда: Москва
                            Сообщений: 23711
                            Карма: 36.31
                            Sterh написал(а):

                            А в чём проблема накупить на 300 р?


                            Захотел купить воды , для попить, и?
                                #9
                                29.08.2016 06:46
                                Откуда: Омск
                                Сообщений: 39138
                                Карма: 88.56
                                dekaltd написал(а):

                                Захотел купить воды , для попить, и?


                                ну не в светофор же за ней идти))
                                    #10
                                    29.08.2016 06:50
                                    Откуда: Смоленск
                                    Сообщений: 3026
                                    Карма: 16.8
                                    dekaltd, водой один светофор торгует? Покупатель голосует ногами и рублём. Не устраивает магаз — иди в другой. Сейчас с выбором магазинов проблем нет.
                                        #11
                                        29.08.2016 06:52
                                        Откуда: Нижний Новгород
                                        Сообщений: 4307
                                        Карма: 10.18
                                        dekaltd написал(а):

                                        Захотел купить воды , для попить, и?


                                        Вычеркнуть магазин "Светофор" из списка надёжных магазинов))
                                            #12
                                            29.08.2016 06:53
                                            Откуда: Омск
                                            Сообщений: 39138
                                            Карма: 88.56
                                            ROSM написал(а):

                                            Вычеркнуть магазин "Светофор" из списка надёжных магазинов


                                            ты так и сделал? уже_))) Исправлено MOZG (29.08.2016 06:53)
                                                #13
                                                29.08.2016 06:54
                                                Откуда: Нижний Новгород
                                                Сообщений: 4307
                                                Карма: 10.18
                                                MOZG написал(а):

                                                ты так и сделал? уже_)))


                                                Пока бабки не вернут не могу (((((
                                                    #14
                                                    29.08.2016 06:56
                                                    Откуда: Санкт-Петербург
                                                    Сообщений: 490
                                                    Карма: 4.58
                                                    MOZG написал(а):

                                                    ну не в светофор же за ней идти))


                                                    а куда? к реке? Вокруг одни сети, остальные вымерли.

                                                    Sterh написал(а):

                                                    Не устраивает магаз — иди в другой.


                                                    с хрена ли? Есть определенные правила торговли, и назвался магазином — соблюдай их. А не менее 300р — это навязывание услуг, что наказуемо. Ни
                                                    Sterh написал(а):

                                                    dekaltd,


                                                    , ни остальные не обязаны бегать от одного федераста к другому в поисках возможности! купить бутылку воды. Исправлено Hidalgo (29.08.2016 06:57)
                                                        #15
                                                        29.08.2016 07:00
                                                        Откуда: Смоленск
                                                        Сообщений: 3026
                                                        Карма: 16.8
                                                        Hidalgo, ну так поднимите знамя борьбы со "Светофором" пишите жалобы в Роспотребнпдзор на нарушение светофором ФЗ "о торговле" ну и в спортлото заодно.
                                                            #16
                                                            29.08.2016 07:59
                                                            Откуда: Москва
                                                            Сообщений: 197
                                                            Карма: 0.69
                                                            Интересные вы ребята, я просто прочитал и улыбнулся … хорошая реклама данной сети.
                                                            Все знают. что магазины Светофора находятся вне города и основная масса приезжает на автомобилях… писать дальше нечего, можно просто следить дальнейшую дискуссию данной статьи-рекламы.
                                                                #17
                                                                29.08.2016 08:10
                                                                Откуда: Омск
                                                                Сообщений: 39138
                                                                Карма: 88.56
                                                                kariv написал(а):

                                                                что магазины Светофора находятся вне города


                                                                ерунда
                                                                kariv написал(а):

                                                                основная масса приезжает на автомобилях…


                                                                из той же серии.
                                                                    #18
                                                                    29.08.2016 08:13
                                                                    Откуда: Москва
                                                                    Сообщений: 197
                                                                    Карма: 0.69
                                                                    все равно реклама сетки
                                                                        #19
                                                                        29.08.2016 08:16
                                                                        Откуда: Омск
                                                                        Сообщений: 39138
                                                                        Карма: 88.56
                                                                        kariv написал(а):

                                                                        все равно реклама сетки


                                                                        и что из этого?
                                                                            #20
                                                                            29.08.2016 08:19
                                                                            Откуда: Омск
                                                                            Сообщений: 39138
                                                                            Карма: 88.56
                                                                            kariv, сюда не заходили? http://foodmarkets.ru/wholesale/view/46972
                                                                            там этой "хорошей рекламы". про эту сеть. ложкой не вычерпаешь)
                                                                                #21
                                                                                29.08.2016 09:25
                                                                                Откуда: Москва
                                                                                Сообщений: 3405
                                                                                Карма: 28.15
                                                                                Мдааа… Офигели. Голосовать рублем!
                                                                                Пример из моей повседневности.
                                                                                Забирая младшего из д/сада, часто заходим на ярмарку у м.Измайловская. Контингент покупателей — постоянный. Попросил отрезать половину от не очень большого куска сыра. Ответ: "Такой мы не режем, кому я оставшиеся 150 г продам?" Со словами "Пойду туда, где режут", перешел к соседнему прилавку. Там и отрезали и скинули цену маненько, в общем "рыночная экономика".
                                                                                Пару раз начинал покупку "пол-кила вот этого, потом граммчиков 700 вот этого… " Потом вспоминал" а-а-а-а-а! … вы ж не режете! … " и к соседке.
                                                                                … Уже почти полгода предлагает "отрезать, порезать, упаковать и до машины донести"
                                                                                    #22
                                                                                    29.08.2016 09:36
                                                                                    Откуда: Санкт-Петербург
                                                                                    Сообщений: 815
                                                                                    Карма: 1.54
                                                                                    А в чем проблема-то? В Метро Кэш&Керри так же с роспотребнадзором ходите или по карточке?
                                                                                    Наверное не ходите, в Ашане голосуете?
                                                                                        #23
                                                                                        29.08.2016 09:43
                                                                                        Откуда: Нижний Новгород
                                                                                        Сообщений: 4307
                                                                                        Карма: 10.18
                                                                                        art sidorov написал(а):

                                                                                        Пару раз начинал покупку "пол-кила вот этого, потом граммчиков 700 вот этого… " Потом вспоминал" а-а-а-а-а! … вы ж не режете! … " и к соседке.
                                                                                        … Уже почти полгода предлагает "отрезать, порезать, упаковать и до машины донести"


                                                                                        Это тема)) Когда были ТП, постоянно предлагал им с целью выполнения плана по АКБ по продукту, создавать искусственный ажиотаж. Приходишь в точку к соседнему ТП и начинаешь "осуществлять покупки": "дайте этого, того и вот такую водичку! Как у Вас нет? Тогда ничего не надо")) Или просто попросить друзей зайти в твои точки и попросить какой-то конкретный брэнд. 2-3 друга в день, зашедшие за этой продукцией, но не получившие её, должны вынудить точку к заказу. Исправлено ROSM (29.08.2016 09:44)
                                                                                            #24
                                                                                            29.08.2016 10:06
                                                                                            Откуда: Юрга
                                                                                            Сообщений: 32
                                                                                            Карма: 0.24
                                                                                            А в Юрге объявление повесили, что меньше, чем на 400 руб не продают… Такие ограничения — это полный бред. Я неоднократно заходила в Светофор за бутылкой воды, т.к. машину рядом на мойке мыла… Теперь заранее воду покупать буду, чтобы в Светофоре не выгнали…
                                                                                                #25
                                                                                                29.08.2016 10:07
                                                                                                Откуда: Омск
                                                                                                Сообщений: 39138
                                                                                                Карма: 88.56
                                                                                                automarket42 написал(а):

                                                                                                А в Юрге объявление повесили, что меньше, чем на 400 руб не продают…


                                                                                                в Омске и на 500 есть
                                                                                                    #26
                                                                                                    29.08.2016 10:31
                                                                                                    Откуда: Москва
                                                                                                    Сообщений: 23711
                                                                                                    Карма: 36.31
                                                                                                    automarket42 написал(а):

                                                                                                    А в Юрге


                                                                                                    Ух, ты!
                                                                                                        #27
                                                                                                        29.08.2016 10:51
                                                                                                        Откуда: Тула
                                                                                                        Сообщений: 5467
                                                                                                        Карма: 6.8
                                                                                                        А если ту же воду открыть до кассы, так сказать "испортить", то это ограничение можно обойти.
                                                                                                            #28
                                                                                                            29.08.2016 11:40
                                                                                                            Откуда: не указан
                                                                                                            Сообщений: 153
                                                                                                            Карма: 0.62
                                                                                                            Rotenkopf написал(а):

                                                                                                            В Метро Кэш&Керри так же с роспотребнадзором ходите или по карточке?



                                                                                                            Не знаю тонкостей с юридической стороны, но они просто не работают с физиками и ничего не нарушают видимо по закону.
                                                                                                            Здесь очевидная сложность, что тебя не обслуживают если ты купил пачку сока. И очевидная деловая жилка владельцев, которые именно таким оригинальным образом решили повысить продажи.
                                                                                                                #29
                                                                                                                29.08.2016 12:26
                                                                                                                Откуда: Тула
                                                                                                                Сообщений: 5467
                                                                                                                Карма: 6.8
                                                                                                                kursa написал(а):

                                                                                                                они просто не работают с физиками


                                                                                                                Давно? Редко там бываю, прохожу по паспорту.
                                                                                                                    #30
                                                                                                                    29.08.2016 12:29
                                                                                                                    Откуда: Омск
                                                                                                                    Сообщений: 39138
                                                                                                                    Карма: 88.56
                                                                                                                    torgashtula написал(а):

                                                                                                                    Давно? Редко там бываю, прохожу по паспорту.


                                                                                                                    у нас только по пропуску)
                                                                                                                        #31
                                                                                                                        29.08.2016 12:36
                                                                                                                        Откуда: Тула
                                                                                                                        Сообщений: 5467
                                                                                                                        Карма: 6.8
                                                                                                                        MOZG, давно не был, может и у нас уже так
                                                                                                                            Страницы: 1 2

                                                                                                                            Возможность комментирования закрыта.

                                                                                                                            Прямой эфир



                                                                                                                            FoodMarkets.ru © 2008−2022 Пользовательское соглашение