Страницы: 1 2 3 … 6
#1
01.03.2019 10:11
Город: Санкт-Петербург
Карма: 1.04
Помогите мне тупенькой блондинке, борюсь второй день.
Заполнила все формы в справочнике товаров, даже ВГХ прошла, но блин уткнулась в то что не могу загрузить в медиа фото товара, а в документы скан декларашки.
Пишет не больше 50 мб.
у меня не больше, 41 кб в каждой фото и скане. формат jpg.
Нажимаю добавить, подгружаю файл и кнопка "сохранить" неактивно.
Подскажите что не так?
Выручайте! СОС и ХЭЛП!
      #2
      01.03.2019 10:13
      Откуда: Санкт-Петербург
      Сообщений: 38965
      Карма: 45.41
      day написал(а):

      Подскажите что не так?


      по всей видимости
      day написал(а):

      41 кб в каждой фото


      это оооочень "легкий" файл
          #3
          01.03.2019 10:15
          Откуда: Санкт-Петербург
          Сообщений: 38965
          Карма: 45.41
          И да, тип картинки необходимо выбрать
              #4
              01.03.2019 10:24
              Откуда: Санкт-Петербург
              Сообщений: 267
              Карма: 1.04
              KEFF написал(а):

              это оооочень "легкий" файл


              поясню, я тупенькая во всем что касается компьютера =)
              поясните, пжл, что мне с ним надо сделать — уменьшить?
                  #5
                  01.03.2019 10:26
                  Откуда: Санкт-Петербург
                  Сообщений: 38965
                  Карма: 45.41
                  day написал(а):

                  что мне с ним надо сделать — уменьшить?


                  нужно обратиться к вашим маркетологам/рекламщикам, стукнуть слегонца в нос и сказать, что Вам нужен файл с хорошим разрешением
                      #6
                      01.03.2019 10:29
                      Откуда: Санкт-Петербург
                      Сообщений: 534
                      Карма: 1.91
                      day, там есть функция, типа основной ли это вид товара. Может, указав это, активизируется кнопка сохранить?
                      Но могу ошибаться…
                          #7
                          01.03.2019 10:31
                          Откуда: Санкт-Петербург
                          Сообщений: 38965
                          Карма: 45.41
                          Rustam178 написал(а):

                          там есть функция, типа основной ли это вид товара


                          нет такого, только тип картинки
                              #8
                              01.03.2019 10:37
                              Откуда: Санкт-Петербург
                              Сообщений: 267
                              Карма: 1.04
                              во вкладке доп свойства уже поставила в фото лицевая название этого файла.
                              в медиа выбираю фото и ставлю тип картинки "лицевая"
                              кнопка сохранить появилась, сдвиги есть, но ни хрена не прицепляет.
                                  #9
                                  01.03.2019 10:43
                                  Откуда: Санкт-Петербург
                                  Сообщений: 38965
                                  Карма: 45.41
                                  day написал(а):

                                  кнопка сохранить появилась, сдвиги есть, но ни хрена не прицепляет


                                  да, проверил, есть такое дело
                                  по ходу глюк на сайте, у меня все прицепленные картинки исчезли
                                      #10
                                      01.03.2019 10:52
                                      Откуда: Санкт-Петербург
                                      Сообщений: 267
                                      Карма: 1.04
                                      KEFF, спасибо!
                                      а то я думала сошла с ума =)))
                                      писать в тех поддержку?
                                          #11
                                          01.03.2019 11:01
                                          Откуда: Смоленск
                                          Сообщений: 21
                                          Карма: 0
                                          day, профилактические работы на сервере хранения, через пару дней заработает
                                              #12
                                              01.03.2019 11:02
                                              Откуда: Санкт-Петербург
                                              Сообщений: 267
                                              Карма: 1.04
                                              Коллеги, огромное спасибо за разьяснения! буду ждать окончания работ
                                                  #13
                                                  01.03.2019 11:20
                                                  Откуда: Санкт-Петербург
                                                  Сообщений: 38965
                                                  Карма: 45.41
                                                  day написал(а):

                                                  буду ждать окончания работ


                                                  удачи в делах!
                                                  что заводите?
                                                      #14
                                                      01.03.2019 11:39
                                                      Откуда: Москва
                                                      Сообщений: 71
                                                      Карма: 0.35
                                                      Вообще у них из требований к фото минимальный размер 500кб.
                                                          #15
                                                          01.03.2019 11:48
                                                          Откуда: Санкт-Петербург
                                                          Сообщений: 267
                                                          Карма: 1.04
                                                          KEFF написал(а):

                                                          удачи в делах!
                                                          что заводите?


                                                          да так, халтурка. хлеб
                                                              #16
                                                              01.03.2019 12:23
                                                              Откуда: Санкт-Петербург
                                                              Сообщений: 38965
                                                              Карма: 45.41
                                                              day написал(а):

                                                              да так, халтурка. хлеб


                                                              булочками балуетесь)))
                                                                  #17
                                                                  12.03.2019 14:22
                                                                  Откуда: Санкт-Петербург
                                                                  Сообщений: 267
                                                                  Карма: 1.04
                                                                  коллеги, кто-то смог подать новинки через сайт? бьюсь до сих пор…
                                                                      #18
                                                                      12.03.2019 14:37
                                                                      Откуда: Москва
                                                                      Сообщений: 343
                                                                      Карма: 1.62
                                                                      day написал(а):

                                                                      коллеги, кто-то смог подать новинки через сайт? бьюсь до сих пор…


                                                                      быть может через другой браузер попробовать? такое бывает…
                                                                          #19
                                                                          12.03.2019 14:39
                                                                          Откуда: Санкт-Петербург
                                                                          Сообщений: 267
                                                                          Карма: 1.04
                                                                          explorer потянет? у меня только хром и он есть на работе…
                                                                              #20
                                                                              12.03.2019 14:45
                                                                              Откуда: Санкт-Петербург
                                                                              Сообщений: 267
                                                                              Карма: 1.04
                                                                              и через эксплорер такая же фигня…
                                                                                  #21
                                                                                  12.03.2019 14:46
                                                                                  Откуда: Москва
                                                                                  Сообщений: 343
                                                                                  Карма: 1.62
                                                                                  day написал(а):

                                                                                  хром


                                                                                  может его обновить надо?
                                                                                      #22
                                                                                      12.03.2019 14:49
                                                                                      Откуда: Санкт-Петербург
                                                                                      Сообщений: 267
                                                                                      Карма: 1.04
                                                                                      уже озадачила службу поддержки
                                                                                      хром обновлен
                                                                                          #23
                                                                                          12.03.2019 18:02
                                                                                          Откуда: Санкт-Петербург
                                                                                          Сообщений: 38965
                                                                                          Карма: 45.41
                                                                                          day написал(а):

                                                                                          озадачила службу поддержки


                                                                                          Чью?
                                                                                          Пишите хэшникам, отвечают быстро
                                                                                              #24
                                                                                              13.03.2019 12:13
                                                                                              Откуда: Санкт-Петербург
                                                                                              Сообщений: 534
                                                                                              Карма: 1.91
                                                                                              day, у Вас получилось все-таки отправить?

                                                                                              Меня попросили обновить, якобы из-за технич.сбоев (отправлял еще в августе! )).
                                                                                              И теперь тоже столкнулся с подобным, точнее в ВГХ везде стоит (! )… хотя делаю все как раньше…
                                                                                                  #25
                                                                                                  13.03.2019 12:15
                                                                                                  Откуда: Санкт-Петербург
                                                                                                  Сообщений: 534
                                                                                                  Карма: 1.91
                                                                                                  Раньше хотя бы при наведении на этот значок (! ) выходила подсказка с ошибкой, которую нужно исправить…
                                                                                                      #26
                                                                                                      13.03.2019 12:15
                                                                                                      Откуда: Санкт-Петербург
                                                                                                      Сообщений: 38965
                                                                                                      Карма: 45.41
                                                                                                      Rustam178 написал(а):

                                                                                                      в ВГХ везде стоит (! )


                                                                                                      это не страшно, если все корректно, то принимает
                                                                                                          Страницы: 1 2 3 … 6

                                                                                                          Вы не можете комментировать. Для этого нужно зарегистрироваться или войти

                                                                                                          Нас уже 245701!
                                                                                                          Новый пользователь: pugvica88
                                                                                                          Сейчас на сайте 144 пользователя

                                                                                                          Прямой эфир



                                                                                                          FoodMarkets.ru © 2008−2024 Пользовательское соглашение